Casa nuova?

cambio casa switcho

Alle tue utenze ci pensa Switcho!

Voltura Enel: tutte le informazioni per il cambio intestatario

voltura online

Stai cambiando casa e vuoi sapere come fare con le utenze luce e gas? Se il vecchio inquilino aveva un contratto con Enel tuttora attivo, allora potrai procedere con una voltura Enel, ossia richiedere un cambio di intestatario per le bollette. Di seguito scoprirai come fare, quali sono i tempi e i costi da mettere in conto per effettuare l’operazione.

Voltura del contratto Enel, in 3 semplici punti:

Costi: circa €50 per una voltura luce e €60 per quella del gas

Tempi: generalmente sono necessari circa 4 giorni lavorativi

✅ Con Switcho puoi richiedere la voltura luce e gas comodamente online, risparmiandoti mal di testa e scartoffie varie 😄

➡️ In questo articolo parleremo della voltura Enel Energia nel mercato libero, se invece cerchi informazioni su quello tutelato puoi leggere l’articolo dedicato alla voltura con Servizio Elettrico Nazionale

💡 Prima di iniziare, facciamo chiarezza sui termini:

  • Se le utenze sono ancora attive, occorre fare una voltura luce e gas
  • Se le utenze non sono più attive, si deve fare un subentro (qui trovi un approfondimento su voltura e subentro)
  • Se i contatori non sono collegati alla rete di distribuzione, bisogna richiedere un allaccio

Indice

Voltura Enel per l’utenza luce

Il modo più facile, comodo e veloce per chiedere una voltura della luce con Enel è di affidarti a noi di Switcho.

Possiamo gestire per te la voltura con switch di fornitore per farti passare a un’offerta luce più conveniente e adatta alle tue esigenze. La parte migliore? Il tutto è completamente gratuito e digitale, puoi fare tutto online in pochi clic 😎

Vediamo ora quali sono le varie modalità per richiedere il cambio di intestazione delle bollette Enel.

COME RICHIEDERE UNA VOLTURA LUCE ENEL ENERGIA?

Hai a disposizione diverse modalità per fare richiesta:

1️⃣ Puoi richiedere una voltura Enel online sul sito, scegliendo l’offerta migliore tra quelle indicate per la voltura e seguendo il flusso web.

voltura luce enel online

2️⃣ Puoi contattare Enel telefonicamente al numero verde 800 900 860 gratuito e attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività.

3️⃣ Puoi usare la chat sul sito ufficiale oppure chattare su Messenger con un operatore che ti aiuterà a svolgere l’operazione.

4️⃣ Puoi decidere di recarti in uno Spazio Enel vicino a te.

COSA SERVE PER UNA VOLTURA DELLA LUCE?

Prima di procedere con la voltura, devi reperire alcune importanti informazioni che saranno fondamentali per il cambio intestatario Enel. Ecco di cosa avrai bisogno:

  • Codice POD che trovi sulla bolletta o sul cartellino attaccato al contatore luce/gas. In alternativa puoi fornire anche il codice cliente, un codice di 9 cifre che puoi trovare sul display del contatore elettronico;
  • Nome, cognome e codice fiscale del richiedente;
  • Un recapito telefonico e un indirizzo email;
  • Eventuali coordinate del conto corrente in caso di pagamento con addebito diretto.

Una volta inviata la richiesta, riceverai il contratto e i moduli da compilare, firmare e inviare a Enel. Puoi farlo sul sito di Enel  oppure inviarli via email a allegati.enelenergia@enel.com. Infine, puoi anche scegliere di spedirli via posta ad Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 – 85100 Potenza.

QUANTO COSTA LA VOLTURA LUCE CON ENEL?

I costi per le volture Enel per la fornitura di energia elettrica si compongono di:

  • 23 € + IVA come corrispettivo commerciale
  • 25,81€ + IVA come onere amministrativo
  • Eventuale deposito cauzionale se scegli di pagare con un metodo diverso dall’addebito diretto.

I vari costi di voltura vengono addebitati sulla prima bolletta.

QUANTI GIORNI CI VOGLIONO PER LA VOLTURA ENEL DELLA LUCE?

Generalmente sono sufficienti 4 giorni lavorativi per la voltura della luce, come stabilito dall’Autorità (ARERA). Nei primi 2 giorni il fornitore verifica i documenti inviati e li inoltra al distributore. Successivamente il distributore porta avanti le operazioni di sua competenza (in caso sia necessario fare una lettura o qualche altro tipo di verifica, i tempi potrebbero allungarsi di conseguenza). 

tempi voltura luce
Linee guide ARERA per la voltura della luce

Dalla sottoscrizione del contratto, se avvenuta fuori da un locale commerciale, hai a disposizione 14 giorni per recedere (diritto al ripensamento). Nel frattempo la pratica sarà portata avanti regolarmente.

Voltura del gas con Enel

Il modo più semplice per richiedere la tua voltura gas è con Switcho: gestiamo per te la burocrazia e, una volta conclusa la voltura, ci occupiamo del cambio di fornitore per farti subito passare a un’offerta più conveniente 😉

Altrimenti puoi fare tutto in autonomia direttamente con Enel. Se questo è il caso, devi solo seguire le indicazioni qui sotto.

COME RICHIEDERE UNA VOLTURA GAS A ENEL?

Anche per il gas, come per l’energia elettrica, puoi scegliere la modalità che preferisci per fare richiesta di voltura: 

1️⃣ Sul sito Enel Energia puoi effettuare la voltura online, scegliendo l’offerta che preferisci tra quelle indicate e proseguendo con le istruzioni indicate.

voltura gas enel online

2️⃣ Telefonicamente, chiamando Enel al numero verde gratuito 800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività.

3️⃣ Con un operatore in chat sul sito enel.it oppure su Messenger.

4️⃣ Di persona in uno Spazio Enel.

QUALI DOCUMENTI SERVONO PER UNA VOLTURA DEL GAS?

Le informazioni di cui avrai bisogno affinché la richiesta vada a buon fine sono:

  • Codice PDR che trovi sulla bolletta o sul cartellino attaccato al contatore luce/gas;
  • La lettura del contatore del gas;
  • Nome, cognome e codice fiscale del richiedente;
  • Un recapito telefonico e un indirizzo email;
  • Eventuali coordinate del conto corrente in caso di pagamento con addebito diretto.

Una volta inviata la richiesta, riceverai il contratto e i moduli da compilare, firmare e inviare a Enel. Puoi farlo sul sito di Enel oppure inviandoli via email a allegati.enelenergia@enel.com. Infine, puoi scegliere di spedirli via posta ad Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 – 85100 Potenza.

Questo video di Enel spiega semplicemente il processo:

QUANTO COSTA LA VOLTURA DEL GAS CON ENEL?

Nel caso del gas il costo della voltura è di:

  • 23 € + IVA come corrispettivo commerciale ad Enel
  • Un onere amministrativo che dipende dal tuo distributore di zona. Puoi trovarlo sul portale ARERA e verificare la tariffa sul sito.
  • Inoltre dovrai pagare il deposito cauzionale se scegli il bollettino postale come metodo di pagamento, mentre puoi evitare questa spesa se opti per l’addebito diretto SDD.

Così come per la luce, anche i costi della voltura del gas vengono addebitati sulla prima bolletta.

QUANTI GIORNI CI VOGLIONO PER LA VOLTURA ENEL DEL GAS?

Generalmente sono sufficienti 4 giorni lavorativi per la voltura del gas, come da linee guida dell’Autorità (ARERA). Nei primi 2 giorni il fornitore verifica i documenti inviati e li inoltra al distributore; altri 2 giorni sono necessari per la corretta registrazione del contratto. Considera però che il processo di voltura coinvolge non solo Enel, ma anche il distributore, che potrebbe eseguire delle verifiche tecniche che potrebbero allungare i tempi. 

voltura gas tempi
Linee guida ARERA per la voltura del gas

Infine ti ricordiamo che hai a disposizione 14 giorni per il diritto al ripensamento se hai sottoscritto un contratto fuori da un locale commerciale: nel frattempo la voltura andrà avanti ma il tuo diritto di cambiare idea rimane valido.

Voltura con cambio fornitore: tutti i vantaggi

Non sai se ti conviene effettuare una voltura con Enel o scegliere un nuovo contratto? Oggi è possibile fare la voltura e contestualmente passare a un altro fornitore. Ma perché scegliere una voltura + switch? Ci sono diversi motivi:

✅ Puoi attivare subito una tariffa luce e/o gas tra le più convenienti sul mercato.

✅ Ha un costo minore perché non prevede gli oneri del fornitore, ma solo quelli del distributore.

✅ Per la fornitura luce richiede solo 5 giorni lavorativi, come quelli della voltura standard, ma prevede anche lo switch. Nel caso del gas, invece, occorrono 5-10 giorni lavorativi per la voltura più 45-60 giorni per il cambio di fornitore.

La parte più bella? Se fai una voltura luce e gas con noi di Switcho, all’iter burocratico pensiamo noi gratuitamente 😃

FAQ voltura Enel

COSA FARE IN CASO DI VOLTURA CON MOROSITÀ PREGRESSA?

Nella quasi totalità dei casi, non ti può essere richiesto di pagare le bollette non saldate del precedente intestatario. Esistono però alcune eccezioni, in particolare:

  • In caso di decesso se l’intestatario è un erede dell’immobile;
  • In caso di divorzio o separazione se il richiedente della voltura è l’assegnatario dell’immobile in questione.

Questo tipo di voltura è definito “con accollo” perché prevede il pagamento di eventuali debiti precedenti. 

➡️ Scopri tutto sulle volture con accollo e senza accollo leggendo l’articolo dedicato 😉

COME FARE UNA VOLTURA ENEL PER DECESSO?

La voltura per decesso (detta “mortis causa”) o dovuta a una separazione o a un divorzio è gratuita. Dimostrando di essere erede del precedente intestatario (dichiarando il legame di parentela e fornendo una copia del tuo documento di identità) potrai effettuare la voltura gratis. Per richiederla dovrai compilare alcuni moduli appositi, che puoi trovare sul sito Enel.

QUAL È IL NUMERO VERDE ENEL PER LA VOLTURA?

800 900 860, attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, escluse le festività.

ENEL PUÒ RIFIUTARE LA VOLTURA?

Sì, Enel potrebbe decidere di rifiutare la voltura in presenza di morosità sul contatore nel caso tu non sia estraneo al debito. Inoltre, come spiegato anche dall’ARERA, i fornitori possono rifiutare la voltura se il richiedente non dimostra di essere proprietario o affittuario dell’immobile.

Fonti

Voltura | Enel

https://www.enel.it/it/supporto/faq/Voltura

Modulistica | Enel

https://www.enel.it/it/supporto/faq/modulistica

Voltura elettricità | ARERA

https://www.arera.it/atlante/it/elettricita/capitolo_3/elenco_domande_paragrafo_4.htm

Voltura gas | ARERA

https://www.arera.it/atlante/it/gas/capitolo_3/elenco_domande_paragrafo_4.htm

Delibera voltura con cambio fornitore | ARERA

https://www.arera.it/allegati/docs/21/135-21.pdf

Morosità pregressa | AGCM

https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2018/11/Morosit%C3%A0-pregresse-pi%C3%B9-chiarezza-in-caso-di-voltura-o-subentro-di-forniture-di-energia-elettrica-e-gas


Ti potrebbe piacere anche

risparmia con switcho