Fine del mercato tutelato?

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Quando chiude il Servizio Elettrico Nazionale?

fine mercato tutelato
Aggiornato il 8 Febbraio 2024

L’ultima proroga stabilisce che il mercato tutelato dell’energia chiuderà a luglio 2024 per i clienti domestici non vulnerabili. Ciò significa che anche Servizio Elettrico Nazionale, principale fornitore del mercato tutelato per l’energia elettrica, chiuderà nel 2024 per questa tipologia di utenti, mentre rimarrà attivo per tutti i clienti vulnerabili.

Sappiamo che c’è davvero molta confusione sul mercato dell’energia: questo articolo può aiutarti a fare un po’ di chiarezza e a capire come muoverti nel mercato libero dopo la chiusura del mercato tutelato e, quindi, di Servizio Elettrico Nazionale.

Servizio Elettrico Nazionale chiude, cosa significa in breve:

Chi è SEN?

SEN (Servizio Elettrico Nazionale) è un fornitore di energia elettrica del gruppo Enel che opera nel mercato di maggior tutela. Nata nel 2007 come “Enel Servizio Elettrico”, cambia nome 10 anni dopo, diventando “Servizio Elettrico Nazionale”.
A chi si rivolge?

Servizio Elettrico Nazionale ha offerte dedicate sia ai clienti domestici che alle microimprese con forniture in bassa tensione (fino a 15kW), un fatturato annuo sotto i 2 milioni e un numero massimo di 10 dipendenti. 
Quando chiude il Servizio Elettrico Nazionale?

La fine del mercato tutelato dell’energia elettrica per i clienti domestici è stata rimandata a luglio 2024, mese durante il quale il Servizio Elettrico Nazionale chiuderà per una particolare tipologia di utenti domestici definiti “non vulnerabili”.
Cosa succede dopo la chiusura?

Dopo la fine del servizio di maggior tutela i clienti rimasti con il Servizio Elettrico Nazionale passeranno al Servizio di Tutele Graduali con le offerte PLACET, cioè uno stato transitorio necessario a garantire la continuità della fornitura.

Prova Switcho: analizziamo gratuitamente la tua bolletta e ti aiutiamo a trovare l’offerta migliore nel mercato libero, e se vuoi attivarla ci occupiamo noi della burocrazia. Tutto 100% gratuito e digitale 😉
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Indice

Quando finisce esattamente il mercato tutelato?

Prima di vedere cosa fare dopo la chiusura di Servizio Elettrico Nazionale, vediamo insieme quali sono le scadenze per il mercato tutelato di energia elettrica e gas naturale.

Come puoi vedere nella tabella qui sotto, tutto dipende dalla tipologia di utenza:

TIPOLOGIA UTENZAFINE MERCATO TUTELATO
Azienda PMI, luce 💡Gennaio 2021
Microimprese, luce 💡 (meno di 10 dipendenti, meno di 2 mln di fatturato)Aprile 2023
Domestica – clienti non vulnerabili, gas 🔥 (anche condomini)Gennaio 2024
Domestica – clienti non vulnerabili, luce 💡Luglio 2024
Domestica – clienti vulnerabili, luce e gas 💡🔥Nessuna scadenza

➡️ Ad aprile 2023, i fornitori del mercato tutelato (tra cui anche Servizio Elettrico Nazionale) hanno smesso di erogare energia elettrica alle microimprese alle condizioni di maggiore tutela. Vogliamo però sottolineare che non sono mai previste interruzioni di fornitura.

➡️ Se invece non ti serve più la tua fornitura, puoi leggere il nostro articolo su come dare una disdetta a Servizio Elettrico Nazionale!

💡 Anche se Servizio Elettrico Nazionale smetterà di servire i clienti non vulnerabili a luglio 2024, nulla ti vieta di passare al mercato libero prima di questa data (il modo più semplice è con noi di Switcho). A seconda delle offerte, potresti trovare tariffe molto più vantaggiose!

Come capire se si è nel mercato libero o nel tutelato?

Capire se sei un cliente del mercato di maggior tutela o di quello libero è un’operazione molto semplice, ti basta guardare in bolletta: tutti i fornitori sono obbligati a specificare in bolletta se l’offerta del cliente appartiene al mercato libero o quello tutelato.

Se non hai più cambiato fornitore dal 1999, anno in cui è stato privatizzato il mercato energetico con il Decreto Bersani, allora sarai sicuramente un cliente del mercato tutelato.

Come specificato, Servizio Elettrico Nazionale opera unicamente nel servizio di maggior tutela, come puoi leggere nella testata della bolletta, nell’intestazione 👇

bolletta Servizio Elettrico Nazionale
Fonte: Servizio Elettrico Nazionale

Quali sono le differenze tra mercato libero e mercato tutelato dell’energia?

Il mercato energetico In Italia si suddivide in mercato libero e mercato tutelato (conosciuto anche come “Servizio di Maggior Tutela”). Le principali differenze riguardano i prezzi, le condizioni e gli aggiornamenti delle offerte.

Nella seguente tabella puoi trovare le principali differenze tra i due mercati. Se invece vuoi approfondire l’argomento, puoi leggere questo articolo su mercato libero vs. mercato tutelato.

MERCATO LIBEROMERCATO TUTELATO
PREZZOI fornitori stabiliscono liberamenti i prezzi delle offerte.Viene stabilito da ARERA ed è uguale per tutti i fornitori del mercato tutelato.
COME FUNZIONAIl cliente può scegliere tra una grande varietà di offerte (per prezzo, condizioni, servizi aggiuntivi).Il prezzo segue l’andamento del mercato. Non sono contemplati particolari servizi aggiuntivi.
OGNI QUANTO CAMBIANO I PREZZI?Le offerte variano secondo le condizioni contrattuali (a prezzo fisso o a prezzo variabile)Trimestralmente (gennaio, aprile, luglio, ottobre)
❗ Da ottobre 2022, il prezzo del gas viene aggiornato mensilmente a causa dell’instabile situazione del mercato energetico
ENTE DI CONTROLLOAntitrust: l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Garantisce un’equa e rispettosa concorrenza tra i fornitori.ARERA: Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e Ambiente. Ente che favorisce lo sviluppo dei mercati concorrenziali in materie come energia, gas, acqua potabile.

Se ti interessa passare al mercato libero, qui trovi alcune delle migliori offerte luce e gas disponibili attualmente 👇

OffertaTariffaDettagli
Pulsee RELAX Index
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Prezzo luce
0 €/kWh + PUN
Costo fisso annuo 144€

Prezzo gas
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Costo fisso annuo 144€

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Prezzo luce
0,0222 €/kWh + PUN
Costo fisso annuo 108€

Prezzo gas
0,104 €/Smc + PSV
Costo fisso annuo 108€
✅ Sconto 27€
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VIVIWeb Market LuceGas
VIVI Energia
Prezzo luce
0,034 €/kWh + PUN
Costo fisso annuo 132€

Prezzo gas
0,135 €/Smc + PSV
Costo fisso annuo 132€
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A2A Start Luce: l’offerta per i clienti del mercato tutelato

Se sei ancora in regime di maggior tutela con la tua fornitura di energia elettrica, puoi sfruttare l’offerta Start Luce di A2A Energia per passare al mercato libero a un prezzo molto vantaggioso. Con un costo della componente energia bloccato a 0,129 €/kWh per 2 anni e il contributo fisso annuo azzerato, A2A Start Luce rappresenta un’occasione imperdibile per anticipare la fine del mercato tutelato della luce e iniziare a risparmiare da subito.

OffertaTariffaDettagli
A2A Start Luce
A2A
Prezzo luce
0,129 €/kWh
Costo fisso annuo 114€
✅ Prezzo fisso bloccato per 2 anni
✅ Fino a 228€ di buono fornitura per 2 anni
❗️ Solo per i clienti del mercato tutelato

Cosa succede se non passi al mercato libero prima della chiusura del mercato tutelato?

Come abbiamo già detto sopra (ma non fa male ripeterlo 😅), le forniture non verranno interrotte quando Servizio Elettrico Nazionale chiuderà.

Cosa succederà però ai clienti di SEN? Per capirlo occorre distinguere tra due categorie di utenti:

CLIENTI VULNERABILI
CHI SONO?

Utenti con almeno una di queste caratteristiche:
▪️ Condizioni economicamente svantaggiate;
▪️ Gravi condizioni di salute tali da richiedere l’utilizzo di apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall’energia elettrica;
▪️ Disabilità ai sensi dell’articolo 3 legge 104/92;
Residenza in una struttura di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
▪️ Utenza in un’isola minore non interconnessa;
▪️ Età superiore ai 75 anni.
COSA SUCCEDERÀ?

Continueranno ad essere forniti dal Servizio Elettrico Nazionale.
CLIENTI NON VULNERABILI
CHI SONO?

Tutti gli utenti attualmente nel mercato tutelato che non rientrano nella categoria “vulnerabili”.
COSA SUCCEDERÀ?

il Servizio di Maggior Tutela verrà sostituito dal Servizio a Tutele Graduali, che garantirà la continuità della fornitura dopo la chiusura del mercato tutelato grazie a fornitori assegnati tramite asta territoriale e tariffe PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela).

Per sapere con quale fornitore finirai se non passerai al mercato libero entro luglio puoi usare questo semplice strumento 👇

Se sei un utente non vulnerabile ricorda che non rimarrai senza corrente, però è fortemente consigliato valutare le offerte e switchare prima di luglio 2024. In questo articolo sul mercato libero obbligatorio facciamo un approfondimento sui vantaggi di questo mercato. Dai un’occhiata se vuoi prepararti al meglio 🤓

Cosa sono le offerte PLACET?

Per dirla in maniera semplice, le offerte PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela”) sono offerte che si trovano a metà tra il mercato libero e quello tutelato, nello specifico: 

Nelle offerte PLACET il prezzo viene liberamente stabilito dal fornitore (come nel mercato libero), ma le condizioni contrattuali e le componenti di prezzo seguono l’autorità (ARERA), come le offerte del mercato tutelato.

Le offerte PLACET sono state pensate proprio per favorire la transizione verso il mercato libero, che era stata inizialmente programmata per il 2017 (😅), infatti sono entrate in vigore l’anno seguente, nel 2018.

Fine mercato tutelato per le microimprese

Come specificato, il 1° aprile 2023 è finito il mercato tutelato per le microimprese. Sono coinvolte quindi tutte le aziende che fanno meno di 2 milioni di fatturato ogni anno, con meno di 10 dipendenti e che utilizzano punti di prelievo con una potenza massima di 15 kW.

Dal 1 Aprile 2023 al 27 marzo 2027, se hai un’azienda e non hai ancora switchato al mercato libero, i fornitori automaticamente assegnati per zona sono i seguenti:

ZONAFORNITORE
Friuli-Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige, Belluno, Venezia, VeronaHera Comm S.p.A.
Bologna, Modena, Piacenza, Padova, Parma, Reggio- Emilia, Rovigo, Treviso, VicenzaSorgenia S.p.A.
Abruzzo, Marche, Umbria, Forlì-Cesena, Ferrara, Ravenna, RiminiA2A Energia S.p.A.
Bergamo, Brescia, Cremona, Lecco, Lodi, Milano escluso comune di Milano, Mantova,SondrioSorgenia S.p.A.
Valle d’Aosta, Alessandria, Asti, Como, Monza-Brianza, comune di Milano, Novara,Pavia, Varese, Verbania,VercelliSorgenia S.p.A.
Liguria, Biella, Cuneo, TorinoAGSM AIM Energia S.p.A.
Arezzo, Firenze, Latina, Prato, Rieti, Roma escluso comune di Roma, Siena, ViterboIllumia S.p.A.
Molise, Frosinone, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa- Carrara, Pisa, Pistoia, comune di RomaA2A Energia S.p.A.
Basilicata, Calabria, Bari, TarantoEstra Energie S.p.A.
Sardegna, Caserta, Napoli escluso comune di NapoliA2A Energia S.p.A.
Avellino, Barletta-Andria, Benevento, Brindisi, Trani, Foggia, Lecce, comune di Napoli, SalernoAcea Energia S.p.A.
SiciliaA2A Energia S.p.A.

Come sta cambiando il mercato energetico?

Ci sono due fenomeni da tenere in considerazione quando si parla dei cambiamenti del mercato energetico:

1️⃣ Sempre più clienti del mercato tutelato scelgono di passare autonomamente al mercato libero.

2️⃣ Nel mercato libero ci sono possibilità di risparmio per utenti attenti, pronti a confrontare ed eventualmente rinegoziare le loro condizioni.

Dal grafico si può notare chiaramente che la spesa media annua nel mercato libero (linea verde) è più alta di quella nel mercato tutelato (linea blu). Possiamo però notare che la linea rossa, ovvero la spesa media annua dell’offerta più vantaggiosa presente sul mercato libero, è di molto inferiore alla spesa nella maggior tutela.

💡 Un fattore che ha contribuito ha rendere conveniente il passaggio al mercato libero è stato la possibilità di bloccare le tariffe e proteggersi quindi dai rincari degli ultimi mesi.

Come funziona il mercato libero: dalla bolletta al cambio fornitore

Nel mercato libero sono presenti vari fornitori di energia (elettrica o gas), che competono per attrarre il maggior numero di clienti.

Le leve utilizzate sono principalmente:

  • Prezzi competitivi sulla materia prima (specifichiamo sulla materia prima perché le altre voci – trasporto e gestione del contatore, oneri di sistema ed imposte – vengono definite dall’ARERA e sono uguali per tutti i fornitori);
  • Servizi aggiuntivi, che possono includere sconti dedicati, servizi extra e possibilità di gestire bollette e forniture online o in app.

💡 Nel mercato libero prevalgono due tipi di offerte: quelle premium, in genere meno convenienti e attivabili tramite telemarketing e canali fisici, e quelle web, maggiormente convenienti e attivabili solo online, ad esempio caricando la tua bolletta su Switcho (la analizzeremo e ti faremo sapere se ci sono offerte più convenienti, gratuitamente).

💡 Se hai sottoscritto un’offerta fuori dai locali del fornitore (per esempio, al telefono o su internet), puoi godere del diritto di ripensamento per 14 giorni.

Chiusura Enel Servizio Elettrico Nazionale: come passare al mercato libero?

Il cambio fornitore è sempre gratuito e le forniture non verranno mai interrotte!

Ti stai chiedendo come orientarti nella giungla del mercato libero? Innanzitutto ti consigliamo di leggere il nostro articolo sul cambio di fornitore di energia elettrica.

La procedura di cambio fornitore dal SEN ad un qualunque fornitore del mercato libero è, di per sé, molto semplice. È sufficiente selezionare l’offerta e richiedere il passaggio al fornitore scelto.

La parte complicata, come forse immaginavi, è la selezione dell’offerta. Ed è qui che entriamo in gioco noi di Switcho: richiedi un’analisi gratuita delle tue forniture caricando le tue ultime bollette. Ti avvisiamo se ci sono offerte migliorative e, se puoi risparmiare, alla burocrazia del passaggio pensiamo noi 🥰

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Se invece preferisci fare tutto in autonomia, vediamo insieme quali sono gli step per passare ad un fornitore del mercato libero:

  1. Scegli l’offerta che più si addice alle tue esigenze;
  2. Contatta il nuovo fornitore;
  3. Firma i documenti che hai ricevuto dal nuovo fornitore;
  4. Attendi 45-60 giorni per il completamento dello switch.

❗️ Ti ricordiamo che neanche in caso di cambio fornitore ci sarà un’interruzione delle forniture: non rimarrai mai senza luce o gas! Inoltre, questa pratica è completamente gratuita e senza alcun costo di chiusura o di attivazione.

Quali sono le offerte più convenienti del mercato libero?

Ovviamente, la convenienza dipende completamente dalla tua offerta attuale. Per avere la certezza di non peggiorare la tua situazione iniziale, prima di cambiare, ti consigliamo di chiederci un’analisi gratuita (e senza impegno) delle tue bollette.

Se però vuoi un’anteprima delle migliori offerte, dai un’occhiata alla nostra classifica 😉

OffertaTariffaDettagli
Pulsee RELAX Index
Pulsee
Prezzo luce
0 €/kWh + PUN
Costo fisso annuo 144€

Prezzo gas
0 €/Smc + PSBIL
Costo fisso annuo 144€

✅ Prezzo indicizzato
✅ Zero burocrazia con Switcho
E.ON FlexClick
E.ON
Prezzo luce
0,0222 €/kWh + PUN
Costo fisso annuo 108€

Prezzo gas
0,104 €/Smc + PSV
Costo fisso annuo 108€
✅ Sconto 27€
✅ Prezzo indicizzato
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VIVIWeb Market LuceGas
VIVI Energia
Prezzo luce
0,034 €/kWh + PUN
Costo fisso annuo 132€

Prezzo gas
0,135 €/Smc + PSV
Costo fisso annuo 132€
✅ Sconto 60€ solo con Switcho + 88€ di bonus fedeltà
✅ Prezzo indicizzato con tariffa trioraria
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Se invece vuoi confrontare le offerte dei fornitori, puoi leggere i nostri articoli:

Domande frequenti sulla chiusura di SEN

Chi sostituisce il Servizio Elettrico Nazionale?

In occasione della chiusura di Enel Servizio Elettrico Nazionale, i clienti non ancora passati ad un fornitore del mercato libero verranno assegnati al Servizio a Tutele Graduali, con un fornitore assegnato tramite aste pubbliche.

Fanno eccezione, però, i clienti vulnerabili: questi ultimi potranno continuare ad usufruire del servizio di maggior tutela.

Quando chiude il Servizio Elettrico Nazionale?

Dopo numerose proroghe, il Servizio Elettrico Nazionale non chiuderà nemmeno nel 2024: rimarrà infatti attivo solo per i clienti domestici vulnerabili, così da garantire loro la fornitura nel servizio di maggior tutela.

Cosa succede se non si aderisce al mercato libero?

Innanzitutto non si interromperanno le forniture. Per tutti i clienti domestici non vulnerabili, però, ci saranno dei cambiamenti: le forniture saranno passate a fornitori assegnati tramite aste territoriali nell’ambito del Servizio a Tutele Graduali, con offerte PLACET.

Che differenza c’è tra Enel Servizio Elettrico e Enel Energia?

Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale fanno capo alla multinazionale Enel S.p.A. Enel Energia è il fornitore di Enel S.p.A. per il mercato libero italiano, Servizio Elettrico Nazionale (spesso abbreviato con SEN), è l’equivalente per il mercato tutelato.

Come contattare SEN?

Il numero verde di SEN è 800 900 800. Se cerchi altri contatti, puoi leggere il nostro articolo per scoprire tutti i modi per contattare Servizio Elettrico Nazionale.

Fonti

Fine tutela | ARERA
https://www.arera.it/per-il-consumatore/verso-la-fine-del-mercato-tutelato

Il Servizio a Tutele Graduali | ARERA
https://www.arera.it/consumatori/il-servizio-a-tutele-graduali

Offerte standard per i clienti finali – PLACET | ARERA
https://www.arera.it/consumatori/offerte-standard-per-i-clienti-finali-placet

Condizioni Economiche | Servizio Elettrico Nazionale
https://www.servizioelettriconazionale.it/it-IT/tariffe

Contatti | Servizio Elettrico Nazionale
https://www.servizioelettriconazionale.it/it-IT/contatti

Monitoraggio sull’evoluzione dei mercati di vendita al dettaglio dell’energia elettrica e del gas | ARERA
https://www.arera.it/atti-e-provvedimenti/dettaglio/23/343-23
Redi Vyshka

Redi Vyshka

COO e co-fondatore di Switcho, esperto nei campi della consulenza manageriale e della finanza aziendale, Redi ha contribuito nel 2019 alla progettazione e al lancio del primo servizio in Italia che, con pochi clic, consente di analizzare le proprie spese di casa e di trovare le opportunità personalizzate di risparmio, dimenticandosi la burocrazia. Dalla nascita di Switcho, Redi prende parte a numerosi eventi su startup e settore energetico, grazie alla sua competenza pluriennale nel mercato delle forniture di gas e luce e nelle soluzioni per ridurre i costi in bolletta. Leggi tutti i suoi articoli e seguilo su LinkedIn.
Aggiornato il 8 Febbraio 2024
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