Quixa Assicurazioni: preventivo, assistenza, numero verde

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Quixa assicurazioni: chi è e storia

Quixa fa parte del dal gruppo AXA, gruppo assicurativo francese nato nel 1985 con oltre 107 milioni di clienti in tutto il mondo.

AXA è uno dei più grandi gruppi assicurativi al mondo e ha fondato Quixa nel 2019, una compagnia assicurativa italiana con una vasta gamma di prodotti assicurativi per auto, moto, casa e famiglia.

Tra i valori di Quixa troviamo trasparenza, efficienza e flessibilità, che si traducono in prodotti e servizi su misura per i propri clienti. Questa compagnia si distingue per il suo approccio digital, che permette di tagliare i costi e i tempi delle comunicazioni.

Il voto medio delle recensioni lasciate dai clienti su Quixa Assicurazioni è di 3,9. Leggi tutte le opinioni su Trustpilot.

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Calcolare un preventivo Quixa per l’assicurazione auto e moto

È importante comparare diverse assicurazioni per auto o moto in modo da trovare l’assicurazione più adatta alle proprie esigenze economiche e di protezione del veicolo.

Il premio assicurativo, ovvero la spesa per l’assicurazione di auto e moto, si può pagare su base annuale (più comune), mensile o semestrale. Quixa permette anche di pagare l’assicurazione a rate.

L’entità del premio assicurativo dipende da vari fattori. Vediamone alcuni:

Tipologia di veicolo

  • Elevato valore del veicolo
  • Veicolo nuovo o recente
  • Auto dall’elevata cilindrata
  • Macchina alimentata a carburante (rispetto ad auto elettriche o ibride)

Fattori di rischio

  • Uso frequente dell’auto per lavoro
  • Parcheggio del veicolo all’aperto
  • Città di residenza con elevato rischio di incidenti, furti o eventi naturali
  • Giovane età dell’assicurato
  • Classe di merito bassa

Altri elementi

Proprio per questo motivo, non sorprende che l’assicurazione per i neopatentati sia generalmente più costosa, al contrario di quelle per auto d’epoca e auto elettriche.

Ovviamente, bisogna tenere conto anche degli altri elementi che potrebbero far lievitare l’importo del premio assicurativo. Vediamoli più nel dettaglio.

Massimale

La cifra massima che la compagnia deve indennizzare

Franchigia

L’importo minimo che l’assicurato dovrà pagare

Scoperto

La percentuale di danno che la compagnia non copre

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I vantaggi delle assicurazioni Quixa: Quixa family

Quixa permette alle famiglie di risparmiare sulla polizza auto e moto: se all’interno della stessa residenza assicuri un ulteriore veicolo con Quixa, riceverai uno sconto del 10% sul premio assicurativo (sconto non cumulabile).

Sono esclusi da questa iniziativa:

  • Ciclomotori (motorini e scooter fino a 50cc);
  • Auto immatricolate per uso diverso da privato;
  • Persone giuridiche.

💡 Per saperne di più, accedi alla pagina dedicata del sito Quixa.

L’assicurazione auto di Quixa: preventivo RC Auto e garanzie accessorie

La polizza RC Auto di Quixa

L’assicurazione auto di Quixa include l’RCA (Responsabilità Civile Auto), ovvero la polizza assicurativa che, in caso di incidente stradale, copre i danni causati da un veicolo a terzi (persone, animali, cose). La polizza RCA è obbligatoria per i veicoli dotati di targa che si trovano sul suolo pubblico italiano (anche solamente parcheggiati).

La polizza RCA di Quixa copre:

  • I danni causati in aree private (purché aperte alla libera circolazione);
  • I danni causati a terzi dal traino di eventuali rimorchi a condizione che tali operazioni siano effettuate in osservanza delle leggi vigenti.

Con la polizza RCA di Quixa la copertura si estende a tutti coloro che viaggiano a bordo del veicolo assicurato – meno il conducente se questo è responsabile dell’incidente.

I massimali della polizza RCA variano e sono indicati all’interno del contratto assicurativo, ma non possono mai scendere sotto una certa soglia definita per legge:

  • Per danni a cose o animali: 1.300.000,00 euro;
  • Per danni a persone: 6.450.000,00 euro.

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Le garanzie accessorie Quixa per l’auto

Quixa offre un alto livello di personalizzazione della polizza: configurando la tua polizza, sarai in grado di scegliere tra 12 diverse garanzie accessorie, oltre alla Responsabilità Civile (RCA).

Si tratta di garanzie non obbligatorie che faranno sicuramente lievitare il premio assicurativo, ma potrebbero persino farti risparmiare nel lungo periodo.

Per questo è importante attivare le garanzie accessorie di cui veramente necessitiamo, così da trovare il giusto equilibrio tra protezione e spesa assicurativa.

Vediamo insieme le garanzie accessorie Quixa per l’auto 👇

SOCCORSO STRADALE

Il soccorso stradale Quixa è attivo 24 ore su 24, in Italia e in Europa, e si divide in:

  • Garanzia base: copre l’invio di un carro attrezzi o la riparazione sul posto (se possibile), il fermo causato dalla foratura delle gomme, dall’esaurimento/errore carburante, dalla rottura/smarrimento delle chiavi (o blocco della serratura o dell’antifurto), dall’esaurimento della batteria, e il recupero del veicolo ritrovato a seguito di furto;
  • Garanzia top: prevede la garanzia base e, in aggiunta, rimborso delle spese per proseguire il viaggio o pernottare, l’invio dei pezzi di ricambio, l’interprete a disposizione in caso di ricovero all’estero, il rimpatrio / abbandono legale del veicolo e l’auto sostitutiva.

INFORTUNI AL CONDUCENTE

La garanzia infortuni al conducente di Quixa permette di rimanere protetti dall’assicurazione anche in caso di incidente con torto (fino ad un massimale di 100.000€).

CRISTALLI

La polizza cristalli di Quixa per i cristalli permette di coprire le spese per la riparazione o la sostituzione dei cristalli dell’auto in seguito a rotture accidentali. Quixa ha stipulato accordi con Carglass, Glassdrive e Vetrocar.

TUTELA LEGALE

La garanzia Quixa per la tutela legale copre le spese legali, se necessarie in seguito ad un incidente. Potrai anche rivolgerti al tuo avvocato di fiducia, in questo caso però è previsto un massimale di 15.000€.

Questa garanzia Quixa copre anche il contraente, il coniuge e i figli minori conviventi in caso di incidente nel ruolo di pedoni, ciclisti o passeggeri di un qualsiasi veicolo pubblico o privato.

ZERO RIVALSA IN CASO DI EBBREZZA

Con questa garanzia, Quixa rinuncia al proprio diritto di rivalsa in caso di ebbrezza, ma solamente per il primo sinistro e se il tasso alcolemico risulta inferiore a 0.8 gr/L.

EVENTI NATURALI

Questa garanzia Quixa copre i danni causati al veicolo da eventi naturali, tra cui:

  • Grandine, uragano, bufera, tempesta, vento e cose da esso trascinate, tromba d’aria;
  • Fuoriuscita di corsi d’acqua, di laghi e bacini idrici, da inondazioni, da allagamenti, da valanghe e slavine, da pressione della neve da franamento o cedimento del terreno, da caduta di pietre e di alberi purché in conseguenza di eventi sopra indicati.

💡 Leggi di più sull’assicurazione contro gli eventi naturali.

FURTO E INCENDIO

La garanzia per furto e incendio di Quixa copre i seguenti eventi:

  • Furto (totale o tentato);
  • Rapina;
  • Incendio, scoppio o esplosione dell’impianto di alimentazione.

Il furto e incendio di Quixa copre anche i danni causati all’auto successivi al furto o alla rapina e i danni causati alla tua auto nel tentativo di rubare eventuali oggetti trasportati e il valore degli oggetti stessi con i seguenti massimali:

  • Danni all’auto e agli oggetti trasportati per un massimale complessivo di 1000€;
  • Danni per i soli oggetti trasportati per un massimale di 200€.

COLLISIONE

La garanzia collisione di Quixa copre i danni alla tua auto in caso di urto accidentale (incidente con torto) con un altro veicolo targato.

✅ 2 in 1: la garanzia collisione comprende anche la garanzia veicoli non assicurati.

KASKO – COPERTURA TOTALE

La Kasko di Quixa è una garanzia accessoria che copre i danni diretti all’auto in seguito a urto, collisione, uscita di strada e ribaltamento.

✅ 3 in 1: la garanzia Kasko comprende anche le garanzie collisione e veicoli non assicurati.

VEICOLI NON ASSICURATI

Si tratta di una garanzia accessoria Quixa che copre i danni in caso di incidente con un veicolo non assicurato fino ad un massimale di 5.000€, a condizione che:

  • Tu non abbia alcuna responsabilità nel sinistro;
  • Il veicolo del responsabile abbia targa italiana;
  • Nell’incidente non siano coinvolti più di due veicoli (compreso quello assicurato).

PERDITA CHIAVI

Questa garanzia Quixa copre le spese sostenute per la sostituzione della serratura, lo sblocco del congegno antifurto o la creazione di un duplicato fino ad un massimale di 250€.

PET ON BOARD

Si tratta di una garanzia accessoria che Quixa include gratuitamente in tutte le polizze assicurative auto: in caso di incidente con torto, puoi richiedere il rimborso delle spese veterinarie per la cura di lesioni al proprio animale domestico trasportato a bordo del veicolo. Il massimale di questa garanzia è di 500€.

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Quixa E-Green: l’assicurazione per i veicoli elettrici e le ibride plug-in

Quixa mette a disposizione anche una polizza assicurativa attivabile per i veicoli elettrici e le macchine ibride plug-in.

Questa polizza assicurativa Quixa copre le spese per l’assistenza stradale in caso di sinistro, guasto o di esaurimento della batteria.

L’assicurazione ha due piani:

  • E-Green Base: comprende il soccorso stradale, la ricarica del veicolo sul luogo del fermo o il trasporto del veicolo ad un punto di ricarica;
  • E-Green Top: comprende i servizi inclusi nel pacchetto base, un’auto in sostituzione (o un trasporto alternativo) e un servizio di accompagnamento.

L’assicurazione moto di Quixa: preventivo RC Moto e garanzie accessorie

La polizza RC Moto di Quixa

L’assicurazione per la moto di Quixa include l’RC Moto (Responsabilità Civile Moto), la polizza assicurativa che, in caso di incidente stradale, copre i danni causati da un veicolo a terzi (persone, animali, cose) durante la circolazione della moto in aree pubbliche e private.

Si tratta di una polizza obbligatoria che, entro i massimali indicati in polizza, copre anche i danni involontariamente cagionati a terzi in caso di incendio del veicolo che non si trovi in circolazione fino a un massimo di 150.000€ per ogni sinistro.

La polizza RC per la moto ha dei massimali minimi stabiliti dalla legge:

  • Per danni a cose o animali: 1.300.000,00 euro;
  • Per danni a persone: 6.450.000,00 euro.

➡️ Ricorda che i massimali della polizza sono espressi all’interno del tuo contratto di assicurazione.

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Le garanzie accessorie Quixa per la moto

Quixa permette anche di personalizzare la polizza assicurativa per la moto. Oltre alla Responsabilità Civile (RC Moto) potrai scegliere di aggiungere altre tre diverse garanzie accessorie.

Le garanzie accessorie non sono obbligatorie e faranno sicuramente aumentare l’importo del tuo premio assicurativo. Ad ogni modo, a seconda della garanzia che intendi attivare, potresti persino risparmiare nel lungo periodo.

👉 È fondamentale trovare il giusto equilibrio tra garanzie accessorie e una spesa assicurativa più bassa.

Fatta questa premessa, vediamo ora le garanzie accessorie di Quixa per l’assicurazione moto.

SOCCORSO STRADALE

Il soccorso stradale Quixa è attivo 24 ore su 24, in Italia e in Europa. In caso di incidente o guasto, Quixa copre le spese per:

  • Invio di un carro attrezzi o riparazione sul posto, se possibile;
  • Fermo del veicolo causato dalla foratura delle gomme, dall’esaurimento / errore del carburante, dalla rottura o smarrimento delle chiavi (o blocco della serratura o dell’antifurto) e dall’esaurimento della batteria;
  • Il recupero del veicolo ritrovato a seguito di furto.

TUTELA LEGALE

La garanzia tutela legale per la moto di Quixa copre le spese necessarie per farsi assistere da un avvocato per l’intera gestione del sinistro. Ci si può anche rivolgere al proprio legale di fiducia, ma in questo caso sarà applicato un massimale di 15.000€.

FURTO E INCENDIO

Questa garanzia Quixa copre i danni materiali e diretti arrecati alla moto in caso di:

  • Furto (consumato o tentato) e rapina;
  • Incendio, scoppio o esplosione dell’impianto di alimentazione.

Sono anche coperti i danni diretti causati al veicolo dalla circolazione in seguito a furto e rapina.

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Come denunciare un sinistro con Quixa

In caso di incidente stradale bisogna denunciare il sinistro a Quixa nei tempi e nelle modalità indicate dalla polizza. Vediamo come funziona!

Per denunciare il sinistro puoi usare il “modulo blu” o “constatazione amichevole del sinistro” (CAI), che serve ad accertare le dinamiche di un sinistro.

Il modulo blu Quixa può essere compilato in maniera:

  • Cartacea: ti basterà scaricare il modulo blu, stamparlo, compilarlo all’occorrenza e inviarlo a Quixa via QuixaAPP o email (infosinistri@quixa.it);
  • Digitale: puoi compilare la CAI online, che andrà fatta firmare dalla controparte via SMS.

❗️ In ogni caso, la CAI dovrà essere consegnata a Quixa entro 3 giorni dal sinistro. Per ogni dubbio, in caso di sinistro puoi contattare telefonicamente gli addetti Quixa.

Per denunciare il sinistro a Quixa dovrai fornire:

  • Data e ora dell’incidente;
  • Luogo esatto del sinistro;
  • Targa del veicolo coinvolto;
  • Generalità della controparte;
  • Dati dell’assicurazione dell’altro veicolo;
  • Informazioni delle Forze dell’Ordine presenti sul posto;
  • Indicazioni e documenti medici di eventuali feriti coinvolti;
  • Recapiti e generalità di eventuali testimoni.

Se la CAI è firmata anche dalla controparte potrai ricevere il rimborso dei danni direttamente da Quixa (“risarcimento diretto”) entro 30 giorni. In caso contrario, Quixa dovrà attendere una risposta dall’altra compagnia e i tempi per ricevere il rimborso si allungheranno.

Il risarcimento diretto può essere richiesto, però. solo in alcune situazioni:

  • Sinistro con appena 2 veicoli coinvolti;
  • Veicoli immatricolati in Italia con targa italiana;
  • Incidente avvenuto nel territorio italiano;
  • Veicoli identificati e assicurati regolarmente;
  • Lesioni fisiche con invalidità permanente entro il 9%.

➡️ Se non è possibile usufruire dell’indennizzo diretto la constatazione amichevole deve essere inviata alla compagnia della controparte, per dare inizio alla domanda di liquidazione del danno.

Quixa risponderà entro:

  • 30 giorni: per i danni a veicolo e cose, se la CAI è firmata da entrambe le parti;
  • 60 giorni: per i danni a veicolo e cose, se la CAI è firmata solo da te (o dal conducente);
  • 90 giorni nell’ipotesi di lesioni.

📷 Ricordati che è importante raccogliere informazioni, testimoni e prove documentali (fotografando il luogo e i veicoli coinvolti) per poter accertare le dinamiche dell’evento con maggiore precisione.

In caso di controversie, feriti e danni gravi è sempre consigliabile chiamare le Forze dell’Ordine.

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Si può sospendere l’assicurazione con Quixa?

Purtroppo, Quixa non permette di sospendere l’assicurazione auto e moto, ma solamente di annullarla nei seguenti casi:

  • Diritto di ripensamento (entro 15 giorni dalla data di decorrenza della polizza);
  • Se il veicolo è stato rubato, venduto, ceduto, rottamato, demolito, esportato o ritirato dalla circolazione.

🚗 Ti ricordiamo che puoi anche scegliere di mantenere attiva la tua polizza assicurativa nel caso in cui tu voglia semplicemente cambiare veicolo, con un eventuale adeguamento di prezzo, a patto che sia della stessa tipologia del veicolo precedente.

Come pagare l’assicurazione Quixa

Puoi pagare la tua assicurazione Quixa per auto e moto attraverso:

  • Carta di pagamento: Visa, Mastercard, American Express, Postepay;
  • Il tuo conto Paypal;
  • Un bonifico bancario tramite MyBank;
  • Findomestic: in questo caso potrai pagare l’assicurazione in 10 rate;
  • Tabaccherie, edicole e bar convenzionati con PUNTOLIS, LIS Pay, o SisalPay;
  • Nei punti vendita Coop e Ipercoop.

Come rateizzare l’assicurazione Quixa

Se lo desideri, puoi pagare l’assicurazione Quixa a rate, a tasso 0% e con zero interessi.

Quixa ha stretto una partnership con Findomestic (del gruppo BNP Paribas) che permette a tutti i clienti Quixa di pagare l’assicurazione a rate. Per farlo, dovrai:

  1. Recarti sul sito di Findomestic;
  2. Richiedere un piccolo finanziamento compilando il modulo apposito.

✅ Finito! Ora Findomestic pagherà la tua assicurazione a Quixa, mentre tu pagherai un piccolo importo mensile a Findomestic per un totale di 10 rate senza alcun interesse (TAN fisso 0% e TAEG 0%).

Ci sono alcune condizioni da rispettare per poter richiedere questo finanziamento:

  • Il premio assicurativo deve essere inferiore a 1500€ e il preventivo Quixa deve risalire al massimo a tre giorni prima della richiesta di finanziamento;
  • Bisogna inviare una busta paga o una dichiarazione dei redditi per dare prova delle proprie entrate.

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Come disdire l’assicurazione di Quixa

🚗 Puoi scegliere di mantenere attiva la tua polizza assicurativa se cambi veicolo con uno della stessa tipologia di quello precedente – con un eventuale adeguamento del premio assicurativo.

Come abbiamo visto precedentemente, puoi annullare la polizza Quixa in due casi:

  • Diritto di ripensamento: entro 15 giorni dalla data di decorrenza della polizza, puoi avvalerti del diritto di recesso e annullare la polizza assicurativa ottenendo il rimborso delle spese sostenute (ad eccezione dei giorni di effettiva copertura, delle imposte e dei contributi al SSN);
  • Se il veicolo è stato rubato, venduto, ceduto in conto vendita, rottamato, demolito, esportato definitivamente all’estero o le targhe sono state consegnate per il ritiro dalla circolazione.

Se è il tuo caso, puoi procedere con la disdetta dell’assicurazione Quixa. Esistono due procedure: una per l’auto e una per l’assicurazione moto.

Annullamento dell’assicurazione auto Quixa

  1. Accedi alla tua Area Riservata MyQuixa;
  2. Clicca su Gestione Polizza in corrispondenza della polizza da annullare;
  3. Seleziona il motivo della richiesta;
  4. Invia i documenti richiesti;
  5. Inserisci il tuo IBAN per un eventuale rimborso.

✅ Finito! Quixa analizzerà la richiesta e ti invierà una email di conferma quando avrà annullato la tua polizza assicurativa.

Annullamento dell’assicurazione moto Quixa

Per disdire la tua assicurazione Quixa per la moto dovrai inviare una mail a postvendita@quixa.it con i seguenti allegati:

  • Modulo di annullamento compilato;
  • Documenti che provano la perdita di proprietà del veicolo (certificato di vendita, conto vendita, rottamazione, esportazione, denuncia di furto);
  • Carta d’identità dell’intestatario del veicolo (e del contraente, se diverso).

Contatti di Quixa e informazioni utili

Se vuoi metterti in contatto con Quixa, qui puoi trovare tutti i recapiti e le informazioni che potrebbero esserti utili, incluso il numero verde Quixa 👇

Canale Contatto
Numero di telefono Quixa per i sinistri
Dal lunedì al venerdì, 9:30 – 18:30
Sabato, 09:00 – 13:00
02 82 954 742, per i clienti
02 82 954 748, per le controparti (solo lun – ven, 11:30 – 17:30)
Numero verde assistenza Quixa
Sempre attivo, 24 ore su 24
800 065 999, dall’Italia
0642 115749, dall’estero
Telefono Servizio Clienti Quixa
Dal lunedì al venerdì, 9:30 – 18:30
Sabato, 09:00 – 13:00
02 82 954 742, al telefono
Chatta con Quixa, online
Indirizzi email Quixa infosinistri@quixa.it, per i sinistri
postvendita@quixa.it, per la disdetta
PEC di Quixa
Posta Elettronica Certificata
quixa.assicurazioni@legalmail.it
Modulo di contatti Quixa Pagina Contattaci
Casella Postale Quixa
Per la Posta Raccomandata
QUIXA, Casella postale 13320 – 20141 Milano
Sede legale e operativa di Quixa Corso Como 17, 20154 – Milano (MI), Italia

🚨 In caso di sinistri, puoi visitare la pagina Quixa dedicata.

Ti ricordiamo che puoi gestire la tua polizza in completa autonomia da:

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Altri tipi di assicurazioni Quixa

Quixa offre anche altri tipi di polizze assicurative. Vediamole meglio:

  • Quixa Smart Salute: copre i costi di telemedicina, invio di un medico o un’ambulanza, rilascio ricette e consegna dei farmaci e un’assistenza professionale a domicilio; con un’unica spesa viene coperto l’intero nucleo familiare;
  • Quixa Smart Casa: copre le spese per l’invio di un professionista, assistenza informatica ai device fissi e il ripristino dell’abitabilità della casa;
  • Quixa Home & Family: si tratta di una protezione completa in caso di danni alla tua casa e di danni ad altri causati da te o da un membro della tua famiglia; sono inclusi diversi pacchetti e la polizza è altamente personalizzabile;
  • Quixa Smart Sicurezza Digitale: protegge da furto di identità digitale legata al credito, controversie per acquisti su un e-commerce, lesione della reputazione online, e un servizio di Flooding (per disperdere e minimizzare i contenuti web offensivi); anche qui, tutti i componenti del gruppo familiare sono inclusi;
  • Quixa Smart Assistenza Stradale: offre assistenza 24/7 in Italia e in Europa, un’auto sostitutiva e il rimborso spese di albergo e rientro o prosecuzione del viaggio;
  • Quixa Smart Dog o Smart Cat: copre le spese del tuo animale domestico per la telemedicina, il rilascio ricette e consegna farmaci, le spese ricerca per smarrimento, i servizi di pet sitter o pensione, il prolungamento o l’annullamento viaggio, il rimborso spese veterinarie.

Quixa Assicurazioni: le domande più frequenti

Come si fa per parlare con un operatore Quixa?

Se ti serve parlare con un’operatore dell’assistenza Quixa, puoi chiamare il numero verde 800 065 999 dall’Italia o il +39 0642 115749 dall’estero – i numeri sono attivi 24/7. Se invece vuoi contattare il servizio clienti Quixa puoi farlo chiamando lo 02 82 954 742.

Come pagare l'assicurazione Quixa?

Puoi pagare l’assicurazione Quixa attraverso una carta di pagamento, un bonifico bancario tramite MyBank, Paypal, nei punti vendita Coop e nelle tabaccherie, edicole e bar convenzionati PUNTOLIS, LIS Pay, o SisalPay.

Come chiudere l'assicurazione Quixa?

Puoi chiudere l’assicurazione Quixa per la tua:

Come denunciare un sinistro Quixa?

Puoi compilare il modulo blu in forma cartacea (stampa il modulo blu, compilalo e invialo via QuixaAPP o all’email infosinistri@quixa.it) oppure in forma digitale (puoi compilare la CAI online, che può essere firmata via SMS dalla controparte).

La CAI deve essere inviata a Quixa entro 3 giorni dal sinistro. Se questa è firmata anche dalla controparte, potrai ottenere il risarcimento diretto da Quixa entro 30 giorni.

Come rinnovare l'assicurazione auto Quixa?

Un mese prima della scadenza della tua polizza Quixa riceverai la proposta di rinnovo via email. Premendo sul pulsante contenuto nell’email, verrai indirizzato alla tua Area Riservata MyQuixa, dove potrai visualizzare il preventivo Quixa ed eventualmente procedere con il rinnovo della tua assicurazione.

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