Come parlare con un operatore E.ON? Ecco il numero verde

Se stai cercando di contattare E.ON Energia tramite numero verde o altri canali, sei nel posto giusto. In sintesi:

Se invece vuoi risparmiare su luce e gas, per quello ci siamo noi di Switcho: troviamo le migliori offerte luce e gas per le tue esigenze e gestiamo anche tutta la burocrazia del cambio fornitore per te, gratuitamente 😇

Indice:

• Numero verde per i clienti domestici di E.ON Energia
• Contatti per clienti Business E.ON Energia
• E.ON Energia: come gestire le tue utenze online
• I contatti E.ON Energia per reclami

Numero verde per i clienti domestici di E.ON Energia

Per contattare un operatore di E.ON Energia puoi chiamare l’800 999 777 da telefono fisso o il numero 02 9164 6102 da cellulare o estero.

Il numero verde italiano è gratuito per fissi, mentre quello per cellulari e per le chiamate dall’estero segue le tariffe dell’operatore telefonico. Se non sai a che ora chiamare, devi sapere che il numero è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22.

Puoi chiamare il numero verde per:

• Attivare la domiciliazione bancaria diretta delle bollette o la ricezione delle bollette online;
• Ricevere informazioni relative a variazioni di contratti esistenti e aggiornamenti dati anagrafici;
• Avere informazioni amministrative sulla tua fornitura (stato dei pagamenti, modalità pagamenti);
• Richiedere una voltura;
• Richiedere la verifica dei gruppi di misura o la pressione di fornitura;
• Attivare nuovi servizi;

➡️ Chiamando l’800 999 777 puoi anche comunicare l’autolettura. In alternativa, puoi inviare un SMS al 342 411 25 05, il cui testo deve essere composto così: CodiceServizio*NumeriNeriContatore.

Contatti per clienti Business E.ON Energia

I clienti business hanno dei contatti telefonici a loro dedicati. Esistono due differenti contatti in base alla grandezza dell’azienda, e sono tutti disponibili dalle 8 alle 22 dal lunedì al sabato, festivi esclusi.

PROFESSIONISTI E PICCOLE IMPRESE

• Da rete fissa 800 999 222
• Da cellulare o dall’estero 02 9164 6103

GRANDI AZIENDE

Per grandi aziende, E.ON intende tutte le imprese con consumi superiori a 1 GWh l’anno di energia elettrica e/o 200.000 metri cubi di gas. Ecco come contattare il servizio dedicato a questa tipologia di cliente:

• Tramite fax: 800 994 422
• Tramite mail: grandiaziende@E.ON-energia.com

Tramite mail, potrai richiedere numerosi servizi: voltura, richiesta di duplicati di bollette, informazioni generali e tanto altro.

E.ON Energia: come gestire le tue utenze online

Oltre alla possibilità di chiamare, con E.ON puoi gestire le tue utenze in completa autonomia tramite questi canali:

Nell’area riservata E.ON o tramite app puoi pagare le bollette, comunicare la lettura del contatore, consultare l’archivio delle bollette e verificare lo stato dei pagamenti.

Se non hai ancora un profilo registrato, vediamo insieme come fare:

1. Accedi alla pagina dedicata all’area riservata e clicca su Registrati.
2. Clicca su Sono già cliente se hai già un’utenza con E.ON.
3. Inserisci il codice cliente, e a seguire il codice POD o PDR.
4. Infine, inserisci il tuo indirizzo mail e la password desiderata.

➡️ Puoi scaricare l’app di E.ON tramite Google Play o app store.

I contatti E.ON Energia per reclami

Infine, se vuoi inviare a E.ON Energia una comunicazione contenente un reclamo, puoi scaricare l’apposito modulo e inoltrarlo:

• Via posta a E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano. svolgere numerosi servizi: voltura, richiesta di duplicati di bollette, informazioni generali e tanto altro.
• All’indirizzo mail servizio.clienti@eon-energia.com per clienti domestici;
• All’indirizzo business@eon-energia.com per clienti business.