Recensioni Eon Luce e Gas: cosa ne pensano i clienti?

Stai pensando di cambiare fornitore? Scopri le recensioni Eon luce e gas per conoscere le opinioni di chi ha già provato il servizio. Cosa sapere, in pillole: 

• Le recensioni su Eon energia sono generalmente positive, con ottimi feedback su prezzi e assistenza clienti;
• Anche le opinioni sull’app Eon luce e gas sono entusiaste;
• Poche le recensioni negative, spesso incentrate sulla necessità di maggiore attenzione verso i clienti di vecchia data. 

Non hai ancora individuato le offerte luce e gas più convenienti per te? Noi di Switcho ti aiutiamo a trovare solo quelle che ti permettono di risparmiare e ci occupiamo anche di tutta la burocrazia del cambio fornitore (gratis 😀). 

Indice

• Quali sono le opinioni su Eon gas e luce: ecco cosa dicono i clienti
• Ci sono recensioni negative su Eon?
• Quali sono le opinioni dei clienti sull’app Eon energia
• Eon energia: le recensioni sul servizio clienti
• Come contattare Eon energia

Quali sono le opinioni su Eon gas e luce: ecco cosa dicono i clienti

Eon energia è uno dei principali operatori di energia in Italia. La sua fama non deriva da mera pubblicità, ma dalla soddisfazione di moltissimi clienti che hanno deciso di affidarsi a questo operatore per le forniture luce e gas. Le recensioni, infatti, sono generalmente molto positive: 

La gestione delle bollette di luce e gas con Eon si distingue per un’ottima attenzione al servizio, al risparmio e alla competitività delle tariffe. Ho tratto decisamente beneficio nel passaggio dal vecchio operatore a Eon energia. Finora non ho riscontrato aspetti negativi. Bollette nei tempi corretti e soprattutto senza sorprese. Ad oggi sono soddisfatto della mia scelta.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Hermes

Utilizzo il servizio da più anni, esperienza commerciale positiva, servizio App eccellente. Consigliato.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Luciano

Diversi sono i clienti che apprezzano soprattutto i prezzi convenienti e competitivi: 

Finalmente! Trasparenza, affidabilità e tariffe davvero vantaggiose. A differenza di tanti concorrenti che attirano con false promesse e rincari improvvisi, qui la convenienza è reale. Azienda seria e professionale, super consigliata!

⭐⭐⭐⭐⭐ – Pierluigi

Le recensioni positive portano diversi clienti a valutare anche il fotovoltaico con Eon: 

Mi sono trovato benissimo: servizi eccellenti e la miglior tariffa che ho mai avuto. Veramente bravi e forse in futuro metterò il fotovoltaico. Grazie.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Gabriele

Ottimo fornitore di energia di gas e corrente, noi abbiamo tutte e due le opzioni con loro ci troviamo veramente molto bene in più con loro abbiamo fatto anche il fotovoltaico… più di così non si poteva fare.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Gianluigi

Mi hanno seguito molto bene con le mie forniture. Lo sportello di Cittadella è ottimo. Ho richiesto anche il fotovoltaico.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Luigi

Ci sono recensioni negative su Eon?

Per quanto le recensioni positive superino in numero quelle negative, non mancano clienti che hanno avuto un’esperienza non proprio rosea con il fornitore. Alcuni, per esempio, non hanno gradito un aumento dei costi: 

Sono 3 anni con Eon Energia e fino a novembre 2025 il servizio e i costi erano ottimi. Da dicembre mi hanno cambiato il contratto con un aumento della spesa. Ho chiesto una modifica contrattuale che sto aspettando. Vediamo.

⭐⭐⭐ – Mirco

In merito, va comunque detto che i fattori che hanno potuto portare a un aumento del prezzo sono molteplici e non è detto che dipendano direttamente dall’operatore. 

Altri clienti, però, sottolineano un aspetto importante: la necessità di riservare maggiore attenzione ai clienti di lunga data. 

Dal punto di vista del servizio di fornitura luce e gas, direi ineccepibile anche se nell’ultimo anno le tariffe sono salite molto più degli altri competitor fino a diventare talmente alta la differenza da spingermi a cambiare operatore. Non capisco perché i clienti storici sono sempre più penalizzati di quelli nuovi. Alla fine per risparmiare devi cambiare spesso operatore. […]

⭐⭐⭐ – Morgan

Ricevuto nuova offerta per fornitura gas. Volevo cambiare gestore, però prima ho chiamato il servizio clienti. Concluso nuovo contratto a prezzo inferiore e fisso x 12 mesi, però Eon potrebbe proporre la migliore offerta sin da subito. Invece propone la stessa offerta che sta per scadere. E non va bene, perché scrivono che è la migliore offerta e invece no. Non mi piace il vincolo dei 6 mesi. Sono cliente da più di 10 anni, credo che ai clienti fidelizzati bisogna applicare super sconto.

⭐⭐⭐ – Angela

C’è, però, da dire che Eon dimostra una grande attenzione verso i feedback lasciati dai clienti (specialmente quelli di lunga data). Per quanto riguarda, poi, la percezione di prezzi elevati o disparità rispetto ai nuovi clienti, non è detto che questa derivi da una mancanza di attenzione verso i fidelizzati, bensì dalle normali dinamiche competitive del libero mercato dell’energia.

Quali sono le opinioni dei clienti sull’app Eon energia

L’app di Eon energia consente di monitorare consumi e bollette, con l’obiettivo di facilitare la gestione delle forniture. Ma cosa ne pensano i clienti? 

La maggior parte di loro ritiene l’app utile, funzionale e ricca di bonus e giochi a premi: 

Ottima app intuitiva e veloce, ottimo servizio.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Roberto

Oltre a trovarmi bene da anni con l’erogazione del servizio e la relativa gestione, un apprezzamento va fatto anche all’ottima app, completa e facile da utilizzare, con bonus e giochi a premi settimanali (anche vincenti).

⭐⭐⭐⭐⭐ – Roberto T.

Tutto quello di cui avevo bisogno ho potuto fare via app o sul sito. Hanno un’app semplice e intuitiva e durante la sottoscrizione sul web tutto è avvenuto in automatico, ho solo caricato la bolletta. Ottimo servizio salva-tempo nei confronti degli altri fornitori! Grandi!

⭐⭐⭐⭐⭐ – Julia

Applicazione ricca di servizi e relative funzionalità. Interessanti le varie possibilità per raccogliere punti. Aggiungerei funzionalità per i già clienti, ad accedere alle offerte riservate esclusivamente a nuovi clienti o comunque diversa da quella preassegnata in occasione di scadenza contratto annuale. […]

⭐⭐⭐⭐⭐ – Calogero

Eon energia: le recensioni sul servizio clienti

Uno degli aspetti maggiormente apprezzati dai clienti Eon è il servizio clienti attento e sempre disponibile. 

Personale gentile, disponibile e competente. Mi hanno seguito passo per passo per le attivazioni di gas e luce con la massima professionalità. Altro che call center!

⭐⭐⭐⭐⭐ – Vincenzo

Ho trovato un ottimo servizio clienti, solerte nell’evasione delle richieste e nella gestione delle pratiche e paziente nel fare chiarezza su ogni aspetto tecnico/amministrativo.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Gabriella

Soprattutto, i clienti apprezzano il lavoro degli operatori presso gli sportelli sul territorio: 

Sono circa 20 anni che ho Eon come fornitore di luce e gas, sia per casa mia che per casa dei miei genitori. […] Uno dei motivi principali per cui dopo tanti anni continuo a rimanere con Eon è perché nella mia città c’è uno sportello. Roberta e Valeria del punto vendita Eon di Città di Castello sono fantastiche, sempre cordiali, pronte a sciogliere qualsiasi dubbio e risolvere qualsiasi problematica. Potermi confrontare con loro anziché con un operatore di un call center fa davvero la differenza!

⭐⭐⭐⭐⭐ – Anna

Sono ormai cliente da diversi mesi di Eon e non potrei essere più soddisfatta non solo del servizio energetico, ma anche della professionalità e disponibilità delle sportelliste dell’ufficio di Ceccano.

⭐⭐⭐⭐⭐ – Maria

Come contattare Eon energia 

Vuoi contattare Eon luce e gas? Qui trovi tutti i contatti utili: 

CANALE	CONTATTO
Numero verde E.ON Da fisso, lun-sab dalle 8 alle 22	800 999 777
Numero da cellulare e dall’estero Lun-sab dalle 8 alle 22	0291646102
Numero verde E.ON Business Da fisso, lun-sab dalle 8 alle 22	800 999 222
Numero business da cellulare ed estero Lun-sab dalle 8 alle 22	0291646103
Mail servizio clienti domestici	servizio.clienti@eon-energia.com
Mail servizio clienti business	business@eon-energia.com
Posta Elettronica Certificata	eonenergia@legalmail.it

Vuoi scoprire se puoi risparmiare in bolletta? Ti aiutiamo noi di Switcho: tu carichi la bolletta e noi ti proponiamo solo le offerte luce e gas più convenienti. In pochi clic e gratis.