Analisi personalizzata
Pulsee luce e gas è un fornitore completamente digitale che garantisce una gestione delle forniture tramite web e app. Ma cosa ne pensano i clienti? Abbiamo raccolto alcune recensioni su Pulsee. In pillole:
- La maggior parte dei clienti riconosce la semplicità e velocità delle procedure di attivazione (anche subentro o voltura);
- Sito web e app sono particolarmente apprezzati per la semplicità d’uso;
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Indice
- Cosa dicono le recensioni su Pulsee: le opinioni dei già clienti
- Ci sono recensioni negative su Pulsee?
- Cosa dicono le recensioni sul sito e sull’app Pulsee
- Le opinioni sul servizio clienti di Pulsee
- Come parlare con Pulsee: tutti i contatti
Cosa dicono le recensioni su Pulsee: le opinioni dei già clienti
Una delle prime cose che si notano leggendo le recensioni su Pulsee luce e gas è che i clienti apprezzano particolarmente la velocità e la semplicità di operazioni come attivazione, cambio fornitura, voltura o subentro:
Cambio fornitore veloce e in meno di 5/10 minuti online, senza parlare con nessuno e facendo tutto in autonomia.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Sharon
Ho richiesto il subentro alla sera del 26 luglio e il 27 luglio, dopo appena un giorno, a mia sorpresa avevo già la luce in casa.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Giada
Non solo velocità nelle procedure, ma anche prezzi convenienti e convincenti, come testimoniano altri clienti:
Al momento non risulta ancora attivato, ma il servizio assistenza è stato rapido ed efficiente. Con riferimento all’offerta, l’ho considerata la migliore sul mercato sia per il prezzo che per la stabilità (3 anni senza dover fare valutazioni di mercato, quindi un enorme risparmio di tempo e serenità personale).
⭐⭐⭐⭐⭐ – Antonia
Ho richiesto il cambio di operatore e ho scelto Pulsee con tariffa fissa luce gas per 3 anni. L’offerta è molto conveniente, semplice da capire e facile da attivare.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Fabio
Sono passato con diversi utenti con Pulsee. Mi trovo molto bene, anche dopo che finiscono i prezzi bloccati non diventa un fornitore caro.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Maurizio
Ci sono recensioni negative su Pulsee?
Se da un lato molti utenti elogiano la velocità e semplicità delle attivazioni, dall’altro ci sono alcuni clienti che hanno, invece, visto la loro richiesta annullata:
Pessimo! Dopo 3 settimane di tentativi per effettuare una voltura mi viene riferito che non è fattibile. La motivazione non è stata spiegata e telefonicamente gli operatori sono evasivi.
⭐ – Mirka
Il cambio fornitore non è andato a buon fine, non so per quale motivo.
⭐⭐ – Gianluca
Come spiega il fornitore stesso, però, Pulsee esegue una serie di controlli su eventuali rischi sulla sostenibilità contrattuale legata alla singola utenza a ogni attivazione. In questi casi, dunque, i controlli, non essendo andati a buon fine, hanno decretato l’impossibilità di procedere con l’attivazione del contratto.
Eventuali problemi o intoppi sono, comunque, sempre possibili quando si parla di forniture luce e gas. Conforta, però, sapere che Pulsee sembra avere una particolare attenzione al cliente e la volontà di rimediare a eventuali problematiche, come testimonia questo cliente:
Dopo i problemi che mi hanno causato, sono riuscito a sistemare il tutto. Ora cercherò di dimenticare il passato e mi aspetto e spero che in futuro tutto proceda per il meglio. Voglio essere ottimista e riconoscergli che almeno in ultimo hanno avuto un approccio corretto e desideroso di appianare i dissidi.
⭐⭐⭐ – Lorenzo
Cosa dicono le recensioni sul sito e sull’app Pulsee
Essendo un fornitore luce e gas completamente digitale, è importante conoscere le opinioni dei clienti sull’efficienza e sulla facilità d’uso del sito web e dell’app. In merito, le recensioni non sembrano lasciare dubbi:
Tutto sta andando alla perfezione. App e digitalizzazione dei processi sono all’avanguardia.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Maddalena
Ho fatto il cambio da un giorno per cui non posso ancora dire nulla, la pratica è stata veloce sul sito e anche l’app è facile e intuitiva.
⭐⭐⭐ – Erica
È stato veramente semplice procedere con l’attivazione, sito e app ben fatti.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Luciano
Tariffe luce e gas convenienti. Facilità di gestire tutto nell’app.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Emiliano
Trovare questi prezzi è già eccezionale!
⭐⭐⭐⭐⭐ – Nunzio
Molto facile procedere con l’attivazione dell’app, molto utile ed intuitiva!
Le opinioni sul servizio clienti di Pulsee
Servizio clienti e assistenza sono elementi fondamentali da considerare quando si sta pensando di cambiare fornitore luce e gas. In linea generale, le opinioni sul servizio clienti Pulsee sono positive:
Pochi giorni fa ho contattato il servizio clienti telefonicamente per una voltura. L’operatrice è stata esaustiva e molto gentile, ciò mi ha permesso di fare la pratica online in maniera semplice.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Katia
Sono gentili e sempre disponibili. In più rispondono sempre!!
⭐⭐⭐⭐⭐ – Gabriella
Consulenza e assistenza eccellente. Personale disponibile e professionale.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Simona
Sono cliente Pulsee per gas ed elettricità , oggi ho chiesto info per entrambe le forniture e ho parlato con un’operatrice molto gentile e competente che ha soddisfatto in modo esaustivo le mie richieste.
⭐⭐⭐⭐⭐ – Mauro
Secondo alcuni clienti, però, l’assistenza via WhatsApp potrebbe essere migliorata:
Condizioni economiche buone (motivo che mi ha portato a cambiare gestore). Da migliorare sito internet, applicazione e servizio clienti su WhatsApp.
⭐⭐⭐ – Alberto
[…] Per il contatto whatsapp sono molto lenti a rispondere. Infatti ho inviato un WhatsApp da 3 giorni senza avere risposta.
⭐⭐⭐ – Domenico
Come parlare con Pulsee: tutti i contatti
Hai bisogno di contattare il fornitore per informazioni o risoluzione di problemi? Qui trovi tutti i contatti:
| CANALE | CONTATTO |
|---|---|
| Numero verde da fisso (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00) | 800.620.520 |
| Numero verde da mobile (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00) | 010.848.0101 |
| 3499705668 | |
| assistenza@pulsee.it | |
| Indirizzo | Via XII Ottobre, 1 – 16121 Genova |
| App | Download |
Se hai ancora dubbi su quale sia l’offerta più adatta a te, ricorda che noi di Switcho possiamo analizzare la tua bolletta per trovare alternative migliori. E se non ne esistono? Te lo diremo in totale trasparenza 😇
