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Tutti i dettagli per disdire il tuo contratto con Sorgenia

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Se hai un contratto con Sorgenia ma vuoi disdirlo, in questo articolo puoi trovare tutte le informazioni necessarie per farlo con facilità. Ci teniamo a ricordati che se invece non vuoi chiudere il tuo contatore ma solamente cambiare fornitore, è molto più conveniente fare il cambio. In questo caso, puoi utilizzare il nostro servizio di cambio luce e gas completamente digitale che ti permette di ricevere offerte mirate sulla base della tua spesa attuale 😁

Indice:

Come puoi disdire Sorgenia?

Disdire un contratto con Sorgenia è molto facile. Puoi farlo con una delle seguenti modalità:

  • chiamando il Servizio Clienti al numero 800 294 333;
  • inviando un modulo di disdetta (specifico per la luce o per il gas) e la copia del documento d’identità dell’intestatario del servizio tramite:
    • email all’indirizzo customercare@sorgenia.it;
    • fax al numero 02 45.882.322.

Sorgenia fornisce due moduli diversi a seconda che tu voglia disdire la tua fornitura della luce o la tua fornitura del gas.

Dati necessari per effettuare la disdetta di un contratto con Sorgenia

Per disdire luce e gas con Sorgenia avrai bisogno delle seguenti informazioni:

  • Per la fornitura Luce: il codice POD (Punto di consegna), che è un codice alfanumerico di 14 caratteri presente in bolletta e che inizia con IT;
  • Per la fornitura Gas: il codice PDR (Punto di consegna), che è un codice numerico di 14 cifre presente in bolletta;
  • Il codice cliente (composta da 9 cifre è presente sulla prima pagina della bolletta);
  • L’indirizzo dell’abitazione dove si richiede la cessazione della fornitura;
  • Il codice fiscale della persona alla quale è intestato il contratto;
  • I dati personali dell’intestatario della fornitura;
  • Un recapito per la ricezione dell’ultima fattura.

Ecco dove trovi il numero clienti (1) e il POD (2) nella prima pagina della bolletta Sorgenia.

sorgenia pod disdetta

Ecco dove trovi il numero clienti (1) e il PDR (2) nella prima pagina della bolletta Sorgenia.

sorgenia pdr disdetta

Costi e tempistiche di una disdetta con Sorgenia

Il costo per la disattivazione della fornitura con Sorgenia, esclusivamente per gli utenti del servizio a maggior tutela,  si aggira attorno ai 23€ e in media ci vogliono 2 giorni di lavoro.

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