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Come fare il trasloco della linea TIM

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Se stai leggendo questo articolo, molto probabilmente stai cambiando casa e vorresti portare con te la tua attuale offerta internet. Continua a leggere per scoprire come fare il trasloco della linea TIM e trovare tutte le informazioni che ti servono, compresi moduli, costi e tempi di questa operazione 😁

Trasloco della linea TIM, in breve:

  • Sono necessari fino a 10 giorni solari
  • Il trasferimento della linea TIM costa normalmente €73,20 ma è in promozione a €0.
  • Valuta le connessioni internet più convenienti e performanti al tuo nuovo indirizzo con noi di Switcho (ah! Ci occupiamo di tutta la burocrazia, gratuitamente 😎)

Indice

Cos’è il trasloco della linea TIM?

Se stai cambiando casa e non vuoi rinunciare alla tua linea internet TIM, puoi richiedere il trasloco della linea e mantenere la tua offerta.

Con il trasloco, TIM ti aiuta a portare la tua tariffa internet casa nella nuova casa, senza dover sottoscrivere un nuovo contratto.

Quali sono i pro e i contro di traslocare la tua linea? Vediamoli insieme nella seguente tabella 👇

VANTAGGI TRASLOCO LINEASVANTAGGI TRASLOCO LINEA
✅ Puoi mantenere il numero di telefono fisso se ti sposti nello stesso distretto telefonico❌ Alcune offerte sono vincolate all’indirizzo e non possono essere soggette a trasloco
✅ Puoi mantenere la tua offerta internet, a patto che la tecnologia presente al nuovo indirizzo lo permetta❌ Non è possibile laddove la copertura al nuovo indirizzo non consenta di mantenere la stessa tecnologia (ES. da Fibra a FWA)
✅TIM ha annullato il costo in via eccezionale❌ Il costo per il trasloco è di 73,20 (per ora annullato, in via promozionale)
Eviterai i costi per la chiusura della linea e, se previsti dal tuo contratto, quelli per disdetta anticipata

Anche se la tua linea internet TIM ti soddisfa, dai un’occhiata alle migliori offerte internet disponibili al tuo nuovo indirizzo con Switcho. Se trovi una soluzione che ti interessa, puoi attivare l’offerta in pochi clic, senza burocrazia o call center.

Come trasferire una linea TIM: procedura e moduli

Puoi richiedere il trasferimento della linea TIM in due modi:

  • Dall’Area Clienti MyTIM cliccando su: Linea → Gestisci → Trasloca
  • Chiamando il Servizio Clienti al 187.

Una volta inoltrata la tua richiesta, TIM ti contatterà per fissare un appuntamento con un tecnico nella nuova casa.

➡️ Se ti trasferisci nello stesso distretto telefonico, potrai mantenere il tuo numero di telefono.

Per esempio, se abiti a Milano (prefisso 02) e ti trasferisci a Roma (prefisso 06), non potrai mantenere il tuo numero. Se, invece, ti trasferisci nel distretto telefonico di Milano (per esempio a Cologno Monzese – prefisso 02), non devi cambiare numero.

❗️ Per evitare brutte sorprese, controlla bene la velocità di connessione disponibile al nuovo indirizzo: se le performance sono molto inferiori, potrebbe essere più conveniente cambiare offerta.

Tempi e costi del trasloco TIM

Quanto tempo ci vuole per il trasloco TIM?

Le tempistiche di questa procedura sono di 10 giorni solari dalla richiesta.

➡️ Se ci fossero ritardi nel completamento della pratica, puoi chiamare il 187 per avere informazioni sullo stato del trasloco.

Quanto costa traslocare la linea fissa TIM?

Normalmente il costo dell’operazione è di 73,20€, ma attualmente è attiva una promozione che azzera il costo del trasloco, rendendolo di fatto gratuito.

❗️ Qualora fossero necessari lavori per portare la linea TIM nella nuova abitazione, i costi verranno addebitati a te. Ovviamente, prima di procedere con i lavori riceverai un preventivo.

Meglio il trasloco della linea TIM o attivare una nuova linea?

Prima di procedere definitivamente con il trasloco della tua linea (fibra o ADSL), ti invitiamo a considerare altri aspetti di questa operazione. Tra i maggiori problemi di un trasloco di linea ci sono:

  • La riduzione delle performance di connessione;
  • L’impossibilità tecnica di spostare la linea.

In questi casi potrebbe essere meglio ricorrere a soluzioni differenti per avere la linea internet nella tua nuova casa. Ma quali sono le altre opzioni?

 Scopriamo insieme i dettagli di ciascuna pratica 😉

SUBENTROTRASLOCO DELLA LINEADISDETTA + PRIMA ATTIVAZIONE
COS’È? 
Consiste nel cambiare intestatario del contratto stipulato ad un certo indirizzo.
COS’È?
Consiste nel trasferimento della tua linea telefonica TIM dal vecchio al nuovo indirizzo
COS’È? 
Consiste nel recedere dal tuo contratto TIM e poi attivarne un altro al nuovo indirizzo.
QUANDO CONVIENE?
Se vuoi passare la linea al nuovo inquilino per attivare un’altra offerta nella nuova abitazione
QUANDO CONVIENE?
Se la tua tariffa attuale ti soddisfa e la vuoi attiva anche al nuovo indirizzo
QUANDO CONVIENE?
Se il trasloco della linea è infattibile o se si vuole cambiare offerta

Il modo più semplice per trovare le offerte internet più convenienti e performanti è con Switcho (e se decidi di attivarne una, gestiamo noi tutta la burocrazia!)

Trasloco in vista? Leggi le nostre guide per non impazzire tra scatole, scatolette e scatolini 😉

Contatti TIM per trasloco della linea (con fibra o ADSL)

Se hai dubbi o se ci sono problemi con il tuo trasloco, puoi contattare TIM in vari modi:

Numero verde TIM
187, attivo tutti i giorni H24
Numero verde dall’estero
+39 0285951 o +39 0636881
Chat con assistente virtuale Angie dall’app
Tramite l’app MyTIM, disponibile per iOS e Android
Chat Whatsapp con il Servizio Clienti
335 123 7272
PEC
telecomitalia@pec.telecomitalia.it
Altrimenti puoi usare la mail non certificata per comunicazioni non ufficiali: caring@servizioclienti@telecomitalia.it
Fax
06 36882965
Indirizzo postale
TIM Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino, Roma
Negozi TIM
Trova negozio TIM più vicino a questo link

Domande frequenti sul trasloco internet con TIM

Quanto tempo ci vuole per un trasloco della linea telefonica TIM?

Sono necessari al massimo 10 giorni solari per il completamento di un trasloco con TIM.

Quanto costa il trasloco linea TIM?

Normalmente il questa procedura TIM costa €73,20. In via promozionale, i costi sono stati azzerati.

Come fare il trasloco della linea TIM?

Per fare il trasloco di una linea TIM puoi:

  • Accedere all’Area Clienti MyTIM nella sezione Linea. Proseguire con Gestisci → Trasloca
  • Chiamare il Servizio Clienti al 187.

Dopo la tua richiesta, TIM ti contatterà per fissare un appuntamento con un tecnico.

Fonti

Come gestire il trasloco di linea fissa | TIM

https://www.tim.it/assistenza/per-la-tua-linea/traslocare-la-tua-linea-fissa

Team Switcho

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29 Novembre 2022

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