Offerte Fastweb internet casa: promozioni fibra, ADSL e FWA

Promozioni Fastweb e servizi utili

Con tante offerte Fastweb puoi accedere a delle promozioni e vantaggi esclusivi, tra cui:

1. Modem Fastweb NeXXt: l’internet box innovativo Fastweb che ti permette di coprire tutta la casa con il WiFi 6 di ultima generazione, grazie al quale navighi protetto da virus, malware, phishing e hai anche la funzione di Parental Control tramite l’integrazione al suo interno di Alexa, l’assistente digitale.
2. Fastweb Digital Academy: una piattaforma web progettata da Fastweb che ti dà accesso a una vasta gamma di corsi di formazione per acquisire competenze digitali da livello base ad avanzato. 
3. Assicurazione Quixa per la tua casa: per i clienti Fastweb che optano per le offerte “Fastweb Casa” e “Fastweb Casa Plus”, è inclusa l’assicurazione per la tua casa con Quixa, compagnia digitale del Gruppo assicurativo AXA Italia.

Ti informiamo inoltre che scaricando l’app MyFastweb potrai, tra le altre cose, seguire le fasi di attivazione del piano Fastweb fisso e di avanzamento delle tue richiesta, controllare i consumi e il conto Fastweb, ricare la tua SIM Fastweb e contattare il servizio clienti Fastweb.

Passa a Fastweb: ecco come fare

Passare a Fastweb casa è molto semplice, tutto ciò che dovrai fare sarà attivare una delle offerte internet casa Fastweb: il cambio di operatore telefonico fisso, infatti, non prevede l’invio della richiesta di disdetta al tuo vecchio operatore da parte tua, ma sarà Fastweb a inoltrarla una volta che avrai firmato il contratto di linea fissa.

Il primo passo è trovare la tariffa per internet Fastweb più conveniente e più giusta per te, poiché esistono diverse offerte Fastweb Casa che si distinguono per prezzo, tipologia di modem e servizi aggiuntivi inclusi. Ciononostante ci sono alcuni punti e vantaggi presenti in tutte le offerte per internet a casa:

• Nessun vincolo contrattuale: a differenza di altri provider che mettono un limite di 12 o 24 mesi ai loro contratti, quelli di Fastweb sono privi di vincoli temporali. 
• Nessun costo di uscita: se decidi di interrompere il contratto dovrai semplicemente restituire il modem Fastweb. L’unico costo da sostenere corrisponde a una mensilità del contratto.
• Modem fornito in comodato d’uso gratuito.
• Costo di attivazione incluso nella rata: si tratta di 1€ per 24 mesi, ma in caso di recesso anticipato non verrà addebitato alcun importo relativo alle rate mancanti.
• Bolletta digitale e pagamento tramite addebito diretto sul conto.
• Periodo di prova di 30 giorni: se cambi idea e vuoi disdire il tuo contratto, puoi farlo gratuitamente entro un mese dall’attivazione ottenendo anche il rimborso di tutti i costi sostenuti.

Una volta individuata l’offerta che vuoi attivare, potrai passare a Fastweb:

1. Online: puoi visitare il sito Fastweb e attivare l’offerta da lì, oppure attivarla tramite Switcho (ti regaliamo un buono Amazon.it da 20€ 🥰);
2. Via telefono: chiamando il 142, il numero Fastweb dedicato ai nuovi clienti privati.
3. In negozio: puoi recarti fisicamente in uno dei punti vendita Fastweb.

A prescindere dalla modalità che scegli, i dati che dovrai comunicare a Fastweb sono:

• Documento d’identità e Codice Fiscale;
• Codice di migrazione (un codice alfanumerico che identifica la tua utenza presente in bolletta);
• Indirizzo dell’abitazione dove vuoi attivare l’utenza.

Speedtest Fastweb: verifica la velocità di connessione

Fastweb fornisce automaticamente la tecnologia più performante in base alla disponibilità al tuo indirizzo. Per verificare la copertura al tuo indirizzo in autonomia, puoi utilizzare l’apposito strumento del Ministero dello Sviluppo Economico per scoprire quale tecnologia internet raggiunge casa tua. Che si tratti di fibra o ADSL, di seguito puoi trovare la velocità di download e upload per ciascuna tecnologia.

💡 Il modo più semplice per confrontare le offerte con la massima velocità di connessione disponibile a casa è usando Switcho: dopo aver inserito l’indirizzo per cui vuoi far richiesta, puoi confrontare le offerte internet casa in ordine di tecnologia migliore per il tuo indirizzo.

Come richiedere la disdetta Fastweb

Chiedere la disdetta a Fastweb significa voler chiudere definitivamente il servizio di telefonia fissa erogato dall’operatore (ad esempio se sei in procinto di trasferirti, o in caso di decesso dell’intestatario del contratto). Se ti stai trasferendo, sappi che esistono diverse operazioni Fastweb utili in caso di trasloco: 

⚠️ Non è necessario dare disdetta a Fastweb se vuoi cambiare il tuo operatore di linea fissa: in questo caso ti basterà firmare un contratto con il nuovo operatore, il quale si occuperà in prima persona dello switch di fornitura internet, e di informare Fastweb della tua richiesta di cessazione del servizio.

Spiegati questi punti, ti sarà chiaro se va richiesta la disdetta o no nel tuo caso. Scopriamo ora i canali per richiedere la disdetta Fastweb:

1. Online: compilando il form e compiendo l’operazione su MyFastweb;
2. Negozio: recandoti in qualsiasi punto vendita Fastweb vicino a te;
3. Telefono: puoi chiamare il Numero Verde Fastweb 192 193.
4. Raccomandata A/R (per le adesioni fino al 13/03/2022): compilando il modulo per la disdetta Fastweb ed inviandolo, insieme ad una copia del documento d’identità, all’indirizzo “Fastweb S.p.A. – Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI)”;
5. PEC (per le adesioni fino al 13/03/2022): puoi compilare il modulo disdetta Fastweb ed inviarlo, insieme ad una scansione del documento d’identità, all’indirizzo PEC Fastweb per la disdetta fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it.

💡 Fastweb mette a disposizione dei suoi utenti internet 30 giorni di tempo per cambiare idea e disattivare la linea: in questo caso verrai rimborsato di tutti i costi sostenuti durante questo periodo.

Chi è Fastweb S.p.A.?

Fastweb S.p.A. è una compagnia italiana di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia fissa e mobile e connessione internet. Fondata nel 1999, Fastweb è stata la prima azienda italiana ad offrire servizi di connessione a internet tramite fibra ottica, la tecnologia con la migliore performance. Nel 2013, Fastweb è stata acquisita dal gruppo svizzero Swisscom diventando parte del suo portafoglio di società di telecomunicazioni in Europa. 

Oggi, Fastweb è uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia, con una vasta rete di infrastrutture in fibra ottica e milioni di clienti in tutto il paese. Inoltre, l’azienda ha anche iniziato a offrire servizi di cloud computing e soluzioni per le imprese.

Nel 2022, la fibra Fastweb è stata premiata da nPerf – società che opera nel campo dei misuratori di performance di connessione –  come la rete fissa con la migliore performance in velocità sia in download che upload 🏆

Le recensioni di Fastweb

Il voto medio delle recensioni su Fastweb lasciate dagli utenti che hanno utilizzato Switcho è di 4,4. Leggi tutte le opinioni su Trustpilot.

Ho utilizzato il servizio di Switcho per attivare la linea Fastweb.

Linea attivata in 4 giorni lavorativi.

Servizio per ora Eccellente, veloce e chiaro nelle comunicazioni.

Spero di poter confermare la mia recensione anche in futuro.

Christian

Super gentili e disponibili nell’aiutarmi a gestire le criticità nell’attivazione di fastweb.

Riccardo

Numero Verde Fastweb e contatti

Hai bisogno di contattare il servizio clienti Fastweb? Puoi chiamare il numero verde Fastweb al 192.193 per parlare il servizio clienti, oppure scrivere all’assistenza Fastweb da WhatsApp al numero 375649770.

Se non sei ancora cliente Fastweb e vuoi contattare l’operatore per conoscere le sue offerte puoi chiamare uno di questi due numeri 👇

➡️ Sei già cliente Fastweb? Se hai bisogno di assistenza, hai a disposizione anche altri modi per contattare l’operatore in maniera più veloce, come l’area clienti MyFastweb o la pagina Facebook Fastweb. Per approfondire e scoprire tutti i numeri dedicati ai clienti, leggi la nostra guida sui contatti Fastweb.

Fastweb Casa: le domande frequenti

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