Disdetta internet e telefonia fissa: come recedere dal contratto

Stai cambiando casa e devi disattivare la linea per internet e telefonia fissa nella vecchia abitazione, oppure hai scoperto una nuova promozione interessante di un altro operatore e vuoi attivarla interrompendo il contratto attualmente attivo. Come fare?

💡 Ricorda anzitutto che nel secondo caso, cioè se desideri cambiare operatore internet, non è necessario dare disdetta al precedente, ma dovrai solo fornire al nuovo operatore il codice di migrazione. E se vuoi aiuto nella scelta dell’offerta internet casa più conveniente e non vuoi pensare alla burocrazia, ci pensa Switcho!

Se invece devi necessariamente dare disdetta all’attuale operatore, ci sono alcuni punti da considerare:

• Ogni compagnia telefonica o provider internet fornisce degli appositi moduli per la disdetta: cercali sul sito dell’operatore o richiedili al servizio clienti.
• Il recesso potrebbe prevedere dei costi, a seconda dell’operatore e del tipo di contratto attivo. Per esempio, se si vuole disdire un’offerta della durata di 24 mesi prima della sua scadenza (recesso anticipato), potrebbero esserci costi aggiuntivi oltre a quelli di una normale disdetta, come il pagamento delle rate del modem o di altri strumenti ricevuti al momento dell’attivazione.
• A proposito di modem, se è stato fornito in comodato d’uso potrebbe esserne richiesta la restituzione alla chiusura del contratto. Leggi la nostra guida alla restituzione del modem per scoprire come fare.

Come detto, ogni operatore ha le sue modalità specifiche quando si tratta di disdetta: qui sotto trovi i link alle nostre guide su come disdire la linea di internet casa con le principali compagnie telefoniche ⬇️

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