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Portabilità WindTre: come fare il passaggio semplicemente

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Sicuramente avrai sentito parlare sia di WIND che di 3, ma lo sai che dalla fine del 2016 queste aziende hanno dato vita a WINDTRE, ufficialmente operativa dal 2020? Questo operatore è presto diventato leader della telefonia mobile con quasi 20 milioni di clienti in Italia. In questo articolo, potrai scoprire come richiedere la portabilità WINDTRE, passando a questo operatore tenendo il tuo numero.

➡️ Se invece vuoi richiedere la portabilità in uscita (ovvero, se sei cliente WINDTRE ma vorresti passare ad un altro operatore) non temere! In questo caso puoi passare direttamente al paragrafo dedicato.

Come funziona la portabilità WINDTRE, in breve:

✅ La portabilità verso WINDTRE si completa in circa 2 giorni lavorativi

✅ La tua nuova offerta è già attiva sulla SIM provvisoria

✅ Il costo della portabilità in uscita è pari a €1,60

Indice

Portabilità WINDTRE in entrata: a casa o in negozio

Probabilmente già saprai che la portabilità è una procedura che ti permette di cambiare operatore telefonico mobile mantenendo il tuo numero di telefono. In inglese, questa operazione si chiama Mobile Number Portability e spesso, sui siti degli operatori, viene abbreviata in MNP. Anche se può sembrare complicato, in realtà è un procedimento molto semplice: è sufficiente scegliere la tua nuova offerta e richiedere la portabilità al nuovo operatore, che si occuperà di tutto.

Per trovare l’offerta più adatta a te, puoi affidarti a noi di Switcho: desideri avere solo GIGA? Nessun problema! O forse vuoi avere anche minuti e chiamate illimitate? Ottimo. Ti aiuteremo a scegliere l’offerta ideale alle migliori condizioni 🥰

Se hai trovato l’offerta WINDTRE che fa al caso tuo, non ti resta che procedere con l’acquisto della tua SIM. Puoi farlo online e riceverla comodamente a casa tua, oppure puoi prenotarla online, acquistarla e ritirarla in negozio.

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Acquisto SIM Mobile WINDTRE – Credits: WINDTRE

1️⃣ ACQUISTARE UNA SIM CON PORTABILITÀ ONLINE

Se decidi di acquistare la tua SIM online, la SIM WINDTRE verrà spedita via posta e la riceverai direttamente a casa tua. 

Avrai bisogno dei seguenti dati:

  • Nome e Cognome
  • Codice Fiscale
  • Documento d’identità valido (in particolare, puoi caricare: carta d’identità, passaporto o patente)
  • Indirizzo di residenza
  • Indirizzo e-mail
  • Numero che vuoi portare in WINDTRE
  • Operatore di provenienza

Puoi scegliere di acquistare la tua SIM tramite carta di credito (Visa o Mastercard), carta prepagata, con Postepay o, infine, con PayPal.

Successivamente, potrai proseguire con l’attivazione della tua nuova SIM tramite video-identificazione.

2️⃣ PRENOTARE UNA SIM CON PORTABILITÀ E ACQUISTARLA IN NEGOZIO

Se invece non vuoi aspettare la consegna, puoi scegliere di ritirare la tua SIM in un negozio o in un rivenditore WINDTRE. Ti basterà fornire:

  • Nome e Cognome
  • Codice Fiscale
  • Indirizzo e-mail ed un numero di telefono

E riceverai una mail di conferma con i dettagli della tua prenotazione.

MNP e trasferimento del credito residuo verso WINDTRE

Quando completi la richiesta di portabilità con WINDTRE, ricevi anche una SIM a cui è assegnato un numero provvisorio. Su questa SIM, perfettamente funzionante, è già attiva la tua promozione e potrai, quindi, chiamare, inviare SMS ed utilizzare i GIGA secondo il tuo nuovo piano.

portabilità
Portabilità SIM Mobile WINDTRE – Credits: WINDTRE

La portabilità verso WINDTRE si completa dopo circa 2 giorni lavorativi e te ne accorgerai perché la tua vecchia SIM smetterà di funzionare. Per evitare di rimanere senza telefono, ti consigliamo di portare con te la nuova SIM, così da sostituirla quando sarà avvenuto il cambio di operatore mobile.

Per quanto riguarda il trasferimento del credito residuo, invece, questo viene richiesto automaticamente da WINDTRE, che non ti addebita costi per questa procedura, ma potrebbero essere applicati dal tuo operatore di partenza. Devi sapere, infatti, che alcuni operatori addebitano un costo all’operazione di trasferimento, che in genere ammonta a €1 o €2.

Vogliamo inoltre ricordarti che:

  • La trasferibilità del credito si riferisce solo al credito acquistato, non derivante da bonus, auto-ricariche o altre promozioni.
  • Se non hai abbastanza credito residuo per coprire i costi del trasferimento, non verrà trasferito nulla.

Offerte WINDTRE: costi e caratteristiche

Dopo aver ricevuto queste informazioni, stai valutando di passare a WINDTRE? Può esserti utile sapere quali sono le offerte disponibili per te:

Nome dell’offertaCaratteristiche dell’offerta
Di Più Lite 5GCosto mensile: €12,99
Internet: 50 GIGA
Rete Wind 5G
Costi iniziali: €10,00
Minuti: illimitati
SMS: 200
Di Più Full 5GCosto mensile: €14,99
Internet: 100 GIGA
Rete Wind 5G
Costi iniziali: €10,00
Minuti: illimitati
SMS: 200
Di Più Unlimited 5GCosto mensile: €29,99
Internet: GIGA illimitati
Rete Wind 5G
Costi iniziali: €10,00
Minuti: illimitati
SMS: 200

Offerte WINDTRE solo dati

Ti servono solo i GIGA e non hai bisogno di SMS o minuti illimitati? WINDTRE ha pensato anche a questo:

Nome dell’offertaCaratteristiche dell’offerta
Cube LiteCosto mensile: €9,99
Internet: 70 GIGA
Rete Wind 4.5G
Costi iniziali: €10,00
Minuti: 0
SMS: 0
Cube FullCosto mensile: €12,99
Internet: 150 GIGA
Rete Wind 4.5G
Costi iniziali: €14,99
Minuti: 0
SMS: 0

Portabilità da WINDTRE ad un altro operatore: offerte, costi e tempi

Ovviamente, se sei già cliente WINDTRE e vuoi passare ad un altro operatore, puoi chiedere la portabilità in uscita, scegliendo un’offerta con un nuovo operatore.

💡 Puoi trovare la tua nuova offerta con Switcho: inserendo l’operatore e la tariffa di partenza troverai le migliori promozioni tra cui scegliere. E alcune le puoi attivare direttamente sul nostro sito o sulla nostra app.

Effettuati attivazione e portabilità, potrai sostituire la tua vecchia SIM con la nuova, sulla quale sarà stato attivato il tuo numero. Questo processo dovrebbe concludersi in circa 2 o 3 giorni.

Inoltre, dopo qualche giorno si completerà anche il trasferimento del credito residuo. Per questa operazione, WINDTRE ti addebita il costo di €1,60€.

Contatti WINDTRE per assistenza o disservizi

Se hai bisogno di contattare WINDTRE, non temere. In questo paragrafo puoi scoprire tutti i modi per farlo. Puoi parlare con WINDTRE:

  • Chiamando il Servizio Clienti al numero 159;
  • Chiamando il Servizio Clienti dall’estero al numero gratuito +39 320 5000200.

Se invece vuoi mandare una comunicazione ufficiale, puoi farlo inviando:

  • Una PEC all’indirizzo e-mail certificato servizioclienti159@pec.windtre.it
  • Una raccomandata A/R a Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, 20152 Milano (MI)

Inoltre, puoi essere 100% digitale, parlando con l’assistente digitale WILL, utilizzando l’app ufficiale, la tua Area Clienti o la community WINDTRE.

Fonti

Passa a WINDTRE | WINDTRE

https://www.windtre.it/passa-a-windtre-offerte-cambio-operatore/

Trasferimento credito residuo su offerta online | Community WINDTRE

https://community.windtre.it/passa-a-windtre-51/trasferimento-credito-residuo-su-offerta-online-842

Portabilità numero: come passare a WINDTRE mantenendo il mio numero? | Community WINDTRE

https://community.windtre.it/come-faccio-per-20/portabilita-numero-come-passare-a-windtre-mantenendo-il-mio-numero-113

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