Very Mobile Portabilità: tutto ciò che devi sapere

Aggiornato il 22 Gennaio 2024

Stai cercando tutte le informazioni necessarie sulla portabilità con Very Mobile? Sei nel posto giusto: di seguito vedremo le offerte attivabili, i tempi e i costi di attivazione e come trasferire il credito residuo sulla SIM Very Mobile.

➡️ Se invece ti interessa la portabilità Very Mobile in uscita, ovvero quella che ti permette di passare da Very a un nuovo operatore, vai direttamente al paragrafo dedicato.

La portabilità Very Mobile, in breve:

• Offerte Very a partire da 5,99 € /mese dedicate a chi arriva da altri MVNO
• Attivazione online e spedizione SIM in 5 giorni lavorativi
• Tempi di portabilità del numero: 3 giorni lavorativi

Indice

• Very Mobile: come funziona la portabilità del numero
• Offerte Very Mobile con portabilità del numero
• Come richiedere la portabilità Very Mobile
• Attivazione SIM Very Mobile con video-identificazione
• Portabilità Very Mobile: tempi e costi
• Come passare da Very Mobile a un altro operatore
• Contatti Very Mobile in caso di problemi o dubbi

Very Mobile: come funziona la portabilità del numero

Il processo di portabilità del numero, detto anche MNP (Mobile Number Portability) ti consente di cambiare operatore mobile senza cambiare il tuo attuale numero di cellulare. Si tratta di un’operazione gratuita, che puoi richiedere anche più di una volta per lo stesso numero.

Devi sapere che oltre al numero si può portare anche il credito residuo. Quest’ultima operazione è chiamata “trasferimento del credito residuo” (TCR) e chiedendola eviterai di perdere il credito caricato sulla vecchia SIM.

Nel caso di Very Mobile, la portabilità del numero si può richiedere durante l’attivazione dell’offerta Very che preferisci. Sarà necessario indicare, oltre ai tuoi dati, anche il codice ICCID della tua attuale SIM.

A breve vedremo tutti i passaggi da compiere!

Intanto ti diciamo anche che i tempi per la portabilità Very Mobile sono di 3 giorni a partire dall’avvenuta attivazione della SIM, mentre le tempistiche per il trasferimento del credito residuo corrispondono a 5-8 giorni dall’avvenuta portabilità. 

❗ La Delibera AGCOM n. 86/21/CIR ha stabilito che a partire dal 14 novembre 2022 saranno previste nuove regole per la portabilità dei numeri mobile e/o di sostituzione delle SIM. Questa decisione serve a limitare i possibili furti di numero (SIM SWAP). Per passare a Very mantenendo il vecchio numero occorre ora mostrare: ◾ Copia di un documento d’identità; ◾ Copia del codice fiscale oppure della tessera sanitaria; ◾ Copia della SIM del vecchio operatore. Inoltre, la vecchia SIM da cui si vuole mantenere il numero dev’essere attiva e funzionante, perciò la richiesta di portabilità non è valida per numeri associati a SIM guaste, smarrite o rubate. Se ti ritrovi in uno di questi ultimi casi, dovrai richiedere una nuova SIM funzionante al tuo vecchio operatore e solo allora potrai effettuare una richiesta di portabilità verso Very Mobile.

Offerte Very Mobile con portabilità del numero

La prima cosa da fare per passare a Very Mobile è selezionare l’offerta più adatta. I prezzi cambiano non solo in relazione ai GIGA inclusi, ma anche in base al tuo operatore di partenza. Questa tecnica, detta “operator attack” è molto usata dagli operatori virtuali come Very Mobile per sottrarre clienti ai loro concorrenti.

Ti consigliamo perciò di verificare quali offerte sono disponibili per te. Puoi farlo semplicemente usando Switcho 😎 Ti basta indicare il tuo operatore e la tua tariffa, e noi troviamo per te le migliori offerte mobile.

Di seguito trovi le offerte Very Mobile per chi vuole tenere il numero.

Offerte Very Mobile per chi arriva da Iliad, Fastweb, CoopVoce e altri MVNO

Offerta	Tariffa	Dettagli
Very 5,99 - Portabilità	5,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 150 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
Very 6,99 - Portabilità	6,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 200 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
Very 7,99 - Portabilità	7,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 250 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
Very 9,99 - Portabilità	9,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 320 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati

Queste offerte sono attivabili solo se il tuo operatore di partenza è un operatore virtuale (MVNO), cioè non possiede l’infrastruttura ma si appoggia alla rete di altri player. Ecco l’elenco completo di MVNO per cui sono valide queste offerte:

Offerte Very Mobile per chi arriva da ho., Spusu, Kena o un operatore “standard”

Queste sono le offerte Very Mobile a te riservate se il tuo attuale operatore è ho., Kena Mobile, Spusu, TIM, Vodafone, WINDTRE.

Offerta	Tariffa	Dettagli
Very 12,99	12,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 250 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati
Very 13,99	13,99 €/mese Nessun costo iniziale	✅ 320 GB ✅ Minuti illimitati ✅ SMS illimitati

Offerte Very Mobile solo dati

Per vuole attivare un nuovo numero è disponivile anche un’offerta speciale con ben 300 GIGA al mese, ideale per la tua saponetta WiFi:

Offerta	Tariffa	Dettagli
Very 300 GB	11,99 €/mese + 9,99€ costi iniziali	✅ 300 GB ✅ 0 minuti ✅ 0 SMS

Come richiedere la portabilità Very Mobile

Il processo di attivazione e portabilità del numero con Very Mobile può essere svolto interamente online ed è molto semplice. 

La prima fase è quella di confronto delle offerte mobile: qui sopra trovi un riassunto ma per maggiori dettagli ti invitiamo a dare un’occhiata su Switcho. Troverai i dettagli di pagamento e di ricarica per ciascuna offerta, i GIGA inclusi all’estero e tante altre informazioni.

Fatto? Ora che hai scelto l’offerta più conveniente, puoi attivarla direttamente dal sito Very. Dovrai inserire i dati necessari, in particolare:

• Dati personali: nome, cognome, codice fiscale, email e numero di cellulare a cui contattarti in caso di necessità;
• Il tuo documento d’identità;
• Il tuo attuale operatore e il numero di telefono da migrare;
• Il numero seriale della tua SIM (ICCID), che è scritto sulla SIM stessa o reperibile nelle impostazioni dello smartphone.

Ricorda inoltre che Very Mobile richiede il pagamento della prima ricarica già in fase di sottoscrizione. Puoi pagare con carta di credito o di debito Visa, Mastercard oppure PayPal.

Ora non ti resta che attendere un massimo di 5 giorni lavorativi: riceverai la SIM all’indirizzo indicato e sarà recapitata direttamente nella cassetta postale. Non sarà quindi necessaria la tua presenza alla consegna. 

Attivazione SIM Very Mobile con video-identificazione

Ora hai la tua SIM, ma non è ancora attiva. Per attivarla occorre eseguire un breve processo di video-identificazione online. Prepara:

• Il tuo codice fiscale
• Il documento che hai usato durante l’acquisto
• La tua SIM Very, dovrai infatti inserire le ultime cifre del codice ICCID che trovi sulla SIM

Accedi poi dall’app Very (sezione “Attiva la tua SIM”) o da questa pagina del sito Very, quindi segui le istruzioni per completare la procedura. Se tutto va a buon fine, la SIM si attiverà nel giro di pochi minuti, mentre per la portabilità del numero dovrai aspettare fino a 3 giorni.

Portabilità Very Mobile: tempi e costi

• Se hai acquistato la SIM online, i tempi di consegna sono di massimo 5 giorni lavorativi.
• La portabilità Very Mobile richiede un massimo di 3 giorni a partire dall’attivazione della nuova SIM. In caso di lungaggini, sappi che Very Mobile corrisponde un indennizzo di 2,50€ per ogni giorno lavorativo di ritardo, a partire dal terzo giorno.
• Per quanto riguarda il trasferimento del credito residuo, i tempi sono un po’ più lunghi: ci vogliono da 3 ad 8 giorni lavorativi dopo il completamento della portabilità.

Sul fronte dei costi, Very offre gratuitamente la SIM (se acquistata online) e l’attivazione. Potresti incorrere in un piccolo costo per il trasferimento del credito residuo: si tratta di un costo stabilito dall’operatore di partenza che viene scalato direttamente dal credito residuo. Generalmente si tratta di una cifra tra 1€ e 2€.

➡️ Leggi anche: Cambio operatore telefonico mobile: procedura, tempi e costi

Come passare da Very Mobile a un altro operatore

Se vuoi cambiare operatore passando da Very Mobile a una nuova offerta, puoi richiedere la cosiddetta “portabilità in uscita”. Si tratta del processo che consente di portare il tuo numero dalla SIM Very a quella del nuovo operatore.

💡 Per scegliere la nuova offerta ti consigliamo di confrontare le opzioni sul mercato. Esistono diverse offerte riservate ai clienti Very Mobile, e per trovarle possiamo aiutarti noi: con Switcho confronti le tariffe mobile più convenienti e con più GIGA.

Quando attivi la nuova offerta ricordati di chiedere la portabilità del numero e il trasferimento del credito residuo.

I tempi per la portabilità del numero dipendono dal nuovo operatore. Per quanto riguarda il trasferimento del tuo credito residuo Very, il costo è di 1,60€ e verrà scalato direttamente dal credito. Se il tuo credito è insufficiente, non verrà trasferito.

Contatti Very Mobile in caso di problemi o dubbi

Se qualcosa non va a buon fine con la portabilità Very Mobile, ti consigliamo di contattare direttamente Very al numero 1929. 

Altri modi per contattare Very Mobile sono:

• Via email: servizioclienti@verymobile.it
• Via posta: Casella Postale 14155, Ufficio Postale Milano 65, 20152 Milano (MI)
• Via PEC: servizioclienti1929@pec.verymobile.it