Come funziona il trasferimento di chiamata TIM per fisso e mobile?

Con il servizio di trasferimento di chiamata TIM puoi trasferire le chiamate in arrivo verso un altro numero. Cosa sapere, in breve:

• Puoi attivare il servizio usando il codice **21*num#Invio;
• Per disattivare la deviazione delle chiamate TIM usa il codice ##21#;
• Puoi attivare il trasferimento di chiamata TIM anche sul numero di casa o business. 

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Indice

• Cos’è il trasferimento di chiamata TIM e a cosa serve
• Quando si può usare la deviazione di chiamata TIM
• Come attivare il trasferimento di chiamata: i codici
• Come attivare il servizio direttamente da smartphone
• Come disattivare il servizio di trasferimento di chiamata TIM
• Trasferimento di chiamata TIM da fisso a cellulare
• Quanto costa deviare le chiamate con TIM?
• Come sapere se il trasferimento è attivo
• Si può trasferire la chiamata con TIM BUSINESS?

Cos’è il trasferimento di chiamata TIM e a cosa serve

Il trasferimento di chiamata è un servizio messo a disposizione dalla maggior parte degli operatori che ti permette di non perdere nessuna chiamata utile. 

Il trasferimento di chiamata TIM ti consente di deviare le chiamate in arrivo su un altro numero, fisso o mobile, anche quando il tuo numero risulta occupato o non raggiungibile. 

Deviare le chiamate con TIM è semplice. Si possono utilizzare degli specifici codici, per mobile o per il fisso, e disattivare il servizio quando non lo si ritiene più necessario. Per il mobile, è anche possibile attivare il servizio direttamente dalle Impostazioni dello smartphone. 

Quando si può usare la deviazione di chiamata TIM

Grazie al trasferimento di chiamata TIM su fisso o mobile, puoi trasferire le chiamate in diversi contesti. In particolare, puoi: 

• Trasferire le chiamate incondizionatamente, quindi deviare tutte le chiamate;
• Trasferire le chiamate solo quando il telefono risulta occupato;
• Deviare le chiamate quando il telefono risulta libero ma “non risponde”;
• Trasferire le chiamate quando la linea risulta non raggiungibile. 

Come attivare il trasferimento di chiamata: i codici

Come già accennato, il servizio può essere attivato digitando degli specifici codici sul tastierino numerico dello smartphone. Per quanto riguarda l’attivazione del trasferimento di chiamata TIM, i codici da utilizzare sono i seguenti: 

Come attivare il servizio direttamente da smartphone

L’utilizzo dei codici non è l’unico modo per attivare il servizio di deviazione chiamate di TIM. Il servizio, infatti, può essere attivato anche dalle Impostazioni dello smartphone. 

Il percorso da seguire cambia, però, a seconda che si utilizzi uno smartphone Android o un iPhone. 

Se hai un telefono Android, dovrai seguire il percorso: 

1. Tastierino numerico;
2. 3 puntini in alto a destra;
3. Impostazioni;
4. Servizi supplementari (o Account per le chiamate);
5. Trasferimento chiamate;
6. Indica numero su cui trasferire le chiamate. 

Se hai un iPhone, il percorso è simile, ma le voci ovviamente cambiano: 

1. Impostazioni; 
2. Telefono;
3. Inoltro chiamate;
4. Levetta su ON;
5. Inoltra a;
6. Indica numero su cui trasferire le chiamate. 

Come disattivare il servizio di trasferimento di chiamata TIM

Non vuoi più usufruire del servizio? Esiste comunque il modo per togliere il trasferimento di chiamata TIM. Per farlo, sarà necessario utilizzare i codici di disattivazione: 

Nota bene: puoi anche decidere di disattivare tutti i trasferimenti di chiamata digitando il codice ##002#Invio.

Trasferimento di chiamata TIM da fisso a cellulare

Puoi decidere di attivare il servizio anche per trasferire le telefonate in arrivo al tuo numero di casa verso un altro telefono di rete fissa o mobile. 

Per attivare il servizio di Trasferimento di Chiamata su linea telefonica RTG/ RTG + ADSL dovrai chiamare il Servizio Clienti 187. Il servizio è, invece, incluso su linea in tecnologia FTTC/FTTE/FTTH e ISDN.

Su una linea in tecnologia FTTC, FTTH o FTTE, puoi attivare/disattivare il servizio utilizzando questi codici: 

Quanto costa deviare le chiamate con TIM?

L’attivazione del servizio di trasferimento di chiamata con TIM è di per sé gratuita. 

Sia per l’attivazione che per la disattivazione o l’interrogazione (se il servizio è attivo o meno) non dovrai pagare nulla. Va detto, però, che nel trasferimento di chiamata la conversazione trasferita è a carico del trasferente e segue il profilo tariffario attivo sulla linea. 

Chi ti sta cercando paga soltanto la normale telefonata verso il tuo numero di telefono, esattamente come farebbe sempre. 

Come sapere se il trasferimento è attivo

Non sai se hai già attivato il servizio sulla tua linea? In questo caso, ti può essere utile digitare i codici di verifica dello stato del servizio che cambiano a seconda che tu voglia effettuare la verifica su linea fissa o mobile: 

Si può trasferire la chiamata con TIM BUSINESS?

Il servizio di trasferimento di chiamata può rivelarsi molto utile in ufficio, per esempio quando si è in riunione e non si può rispondere o quando si è già al telefono con altre persone. 

Ecco perché il trasferimento di chiamata può essere attivato anche dai clienti TIM BUSINESS. Puoi attivare il servizio a seconda delle tue esigenze, sempre usando i codici: 

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