spusu mobile: offerte passa a spusu, opinioni e copertura

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Vuoi cambiare operatore mobile ma non sai quale tariffa è più giusta per te? Scopri le migliori offerte di spusu Mobile per il tuo smartphone e attiva con Switcho l’offerta mobile più adatta a te. Bastano pochi clic!
Offerte spusu mobile

spusu Mobile: chi è, copertura e velocità

spusu è un operatore virtuale austriaco fondato nel 2015 che è arrivato in Italia nel giugno 2020 proponendo fin da subito offerte molto convenienti. Ad oggi, spusu conta oltre 300.000 clienti in Europa.

Il nome di questo brand viene dal tedesco “sprich und surf”, ovvero “parla e naviga”. In effetti, la maggior parte delle offerte di questo operatore non solo prevede GIGA per navigare su internet ma anche vari minuti per chiamare telefoni fissi e mobili all’interno dell’Unione Europea.

Per fornire i servizi di telefonia mobile, spusu si appoggia alla rete nazionale WindTre, che copre il 99,7% della popolazione italiana in 4G (verifica la copertura su questa mappa). Con spusu puoi avere la stessa copertura della rete WindTre e ottime performance sulle reti ultraveloci 5G e 4G+, fino a 300 Mbps in Download e 50 Mbps in Upload. Chiaramente hai anche accesso alle reti 4G, 3G e 2G.

Questo operatore austriaco è stato sviluppato dall’azienda Mass Response, attiva nel campo delle telecomunicazioni, che ha deciso di puntare su trasparenza e semplicità nella gestione delle offerte.

Un altro punto di forza di spusu è la possibilità di convertire minuti ed SMS non consumati nel mese in MB: praticamente, se non utilizzi tutti i tuoi minuti per le chiamate o tutti i tuoi SMS, questi diventano dati per navigare su internet il mese successivo!

Chi può attivare le offerte di spusu Mobile?

Alcuni operatori riservano certe offerte solo ai clienti che attivano un nuovo numero o che effettuano la portabilità del proprio numero da operatori selezionati.

Fortunatamente, spusu permette a tutti di attivare le sue offerte, sia in caso di portabilità sia nel caso di attivazione di un nuovo numero.

OffertaCaratteristicheCostoProva Switcho
Spusu

Spusu 1

1 GB
100 minuti
100 SMS

3,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 10

10 GB
1000 minuti
200 SMS

4,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 150 XL

150 GB
Minuti illimitati
500 SMS

5,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 200 XL 5G

5G incluso

200 GB
Minuti illimitati
500 SMS

7,89 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 500 XXL

500 GB
Minuti illimitati
500 SMS

9,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 500 XXL 5G

5G incluso

500 GB
Minuti illimitati
500 SMS

12,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Se sei già cliente spusu, puoi cambiare la tua tariffa contattando il servizio clienti.

Offerte spusu con GIGA illimitati

Purtroppo, spusu non propone offerte mobile con GIGA illimitati, ma sono disponibili tariffe con 500 GB al mese:

OffertaCaratteristicheCostoProva Switcho
Spusu

Spusu 500 XXL

500 GB
Minuti illimitati
500 SMS

9,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 500 XXL 5G

5G incluso

500 GB
Minuti illimitati
500 SMS

12,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Pensa che con 150 GB puoi guardare oltre 100 film in HD su Netflix ogni mese!

Offerte spusu solo dati

Le offerte di spusu comprendono sempre dei minuti per le chiamate e non ci sono proposte dedicate esclusivamente alla navigazione internet. Tuttavia, nulla vieta di attivare una tariffa che include minuti e SMS e utilizzare la SIM solo per i GIGA!

Tariffe spusu per l’estero

In Europa puoi usare il tuo piano tariffario spusu senza nessun costo aggiuntivo: puoi chiamare e scambiare SMS secondo la tua offerta nazionale e puoi anche utilizzare parte dei tuoi GIGA per navigare in viaggio per l’Europa 🌍

Inoltre, sono disponibili le offerte Oltreconfine:

OffertaIn UECostoProva Switcho
Spusu

Spusu Oltreconfine

14,87 GB

9,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu Oltreconfine +

22,32 GB

14,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Oltre alle caratteristiche indicate in tabella, l’offerta Oltreconfine comprende 2.000 minuti, 500 SMS e 10 GB in Svizzera, che diventano 30 GB con Oltreconfine+.

In entrambi i casi, i dati utilizzabili in roaming in Unione Europea valgono anche in UK.

Offerte spusu con minuti illimitati

Ecco l’elenco delle tariffe dell’operatore che includono chiamate senza limiti:

OffertaCaratteristicheCostoProva Switcho
Spusu

Spusu 150 XL

150 GB
Minuti illimitati
500 SMS

5,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 200 XL 5G

5G incluso

200 GB
Minuti illimitati
500 SMS

7,89 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 500 XXL

500 GB
Minuti illimitati
500 SMS

9,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Spusu

Spusu 500 XXL 5G

5G incluso

500 GB
Minuti illimitati
500 SMS

12,98 €/mese
+ ATTIVAZIONE: 9,9€

Offerte spusu Mobile solo voce

Purtroppo spusu non ha un’offerta solo voce, ma puoi fare riferimento alle proposte elencate in questa pagina per attivare una tariffa con un numero di minuti adeguato alle tue esigenze, evitando di utilizzare dati e SMS.

Cosa è incluso nelle offerte spusu Mobile?

Con qualsiasi offerta spusu Italia puoi avere:

  • SIM fisica da inserire nello smartphone;
  • eSIM: spusu offre in alternativa alle SIM fisiche anche le eSIM (che necessitano di uno smartphone compatibile);
  • Internet: con spusu navighi fino a 2 Gbps sulle reti ultraveloci 5G e 4G+;
  • Spedizione della SIM gratuita;
  • Nessun vincolo: puoi cambiare operatore quando vuoi;
  • GIGA di riserva: se non finisci i GIGA, puoi usarli nei mesi successivi;
  • Hotspot: con spusu puoi condividere la connessione internet del tuo smartphone con altri dispositivi intorno a te;
  • App spusu Mobile (iOS e Android) e Area Clienti my spusu: da qui puoi monitorare i tuoi consumi e gestire la tua offerta in autonomia.

Come funzionano i GIGA di riserva spusu?

Con Spusu puoi accumulare GIGA di riserva e utilizzarli quando servono. Oltre ai GIGA non sfruttati, che vengono “salvati” per il mese successivo, anche ogni minuto o SMS non utilizzato è convertito in dati e trasformato in 1 MB.

La quantità di GIGA cumulabili dipende dalla tua offerta:

OffertaRiserva
Spusu 12 GB
Spusu 1020 GB
Spusu 150 XL300 GB
Spusu 200 XL 5G400 GB
Spusu 500 XXL500 GB
Spusu 500 XXL 5G500 GB
Spusu Oltreconfine300 GB
Spusu Oltreconfine+400 GB

Come passare a spusu Mobile e attivare un’offerta

Puoi attivare le offerte spusu direttamente online, con Switcho o sul sito dell’operatore.

Per attivare una SIM con un’offerta spusu, ti saranno richiesti alcuni dati:

  • I tuoi dati personali (nome e cognome, codice fiscale, documento di identità);
  • I tuoi recapiti: indirizzo e-mail e numero di telefono (per inviarti il contratto firmato);
  • Una carta di pagamento (per i costi iniziali e la prima ricarica);
  • In caso di portabilità, la tua SIM: durante il processo di identificazione dovrai mostrare la tua SIM fisica per motivi di sicurezza (o la relativa denuncia di furto o smarrimento).

Puoi sempre contattare il servizio clienti per richiedere assistenza ad un consulente spusu.

Tempi e costi per attivare la SIM con spusu

Con spusu puoi scegliere se attivare una:

  • eSIM: spedizione via email una volta effettuata la video identificazione (tempo stimato: poche ore);
  • SIM fisica: spedizione tramite corriere Bartolini (in circa 2/3 giorni lavorativi).

👉 In entrambi i casi, la spedizione della SIM è gratuita, ma l’attivazione ha un costo di 9,90€.

Se richiedi la portabilità del tuo numero, dovrai attendere altri 1 o 2 giorni lavorativi a partire dall’attivazione della SIM. In questo caso, puoi anche richiedere il trasferimento del credito residuo sulla tua nuova SIM (è richiesto un pagamento di 1€ o 2€, a seconda del tuo operatore attuale).

Come avviene l’identificazione con spusu

IDENTIFICAZIONE TRAMITE CORRIERE

Se hai richiesto la spedizione di una SIM fisica è possibile richiedere l’identificazione tramite corriere. In questo caso, l’intestatario deve essere presente alla consegna della SIM e bisogna:

  1. Mostrare il documento originale che hai inserito in fase d’ordine;
  2. Consegnare al corriere la copia fronte/retro del documento;
  3. Firmare il riepilogo d’ordine.

IDENTIFICAZIONE ONLINE

Se hai acquistato una SIM con spusu, puoi anche chiedere di effettuare la video identificazione (step necessario per poter ricevere l’eSIM, se hai fatto questa scelta).

Si tratta di una identificazione da remoto che l’operatore svolge per assicurarsi che sia proprio tu a chiedere l’attivazione della SIM. Ma come si fa? Vediamolo subito:

  1. Scannerizza il QR presente nella pagina del sito spusu in seguito all’acquisto, oppure chiedi il link via SMS e segui le istruzioni;
  2. Registra un breve video dove confermi la volontà di acquistare la SIM; ricordati di mostrare sia il viso sia il documento di identità;
  3. Scatta una foto al documento di identità utilizzato nel video.

Fine! Non resta che attendere: la tua SIM sarà attivata a breve 🙂

Come si ricarica la SIM con l’offerta spusu?

Puoi ricaricare la tua SIM spusu in maniera manuale (dovrai effettuare la ricarica periodicamente) o in maniera automatica (spusu prenderà i soldi per l’offerta direttamente dal tuo metodo di pagamento).

Puoi ricaricare la tua SIM utilizzando:

  • Carta di credito VISA o MasterCard (ricarica manuale o automatica);
  • PayPal (ricarica manuale o automatica);
  • Ricariche nelle ricevitorie Sisal Mooney (ricarica manuale)

In ogni caso, puoi gestire la ricarica e i tuoi metodi di pagamento sull’app spusu Italia iOS e Android) o nella tua Area Clienti. Con spusu puoi cambiare la modalità di pagamento in qualsiasi momento nella sezione “I miei dati” della tua Area Clienti my spusu.

Opinioni e recensioni su spusu Mobile

Il voto medio delle recensioni su spusu lasciate dagli utenti è di 4,4. Leggi tutte le opinioni su Trustpilot.

Come abbiamo visto, spusu è un operatore telefonico relativamente giovane che punta su offerte convenienti e sul servizio clienti. Non è un caso, infatti, che il punteggio di spusu Mobile su Trustpilot sia di 4,4 stelle su 5, punteggio ottenuto grazie alle ottime recensioni lasciate dagli utenti.

Contatti di spusu Mobile

Se vuoi contattare spusu, qui trovi i recapiti per l’assistenza o i reclami 👇

CanaleContatto
Numero servizio clienti
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00
Sabato, dalle 09:00 alle 15:00
378 010 1000, sempre attivo per furto e smarrimento
Numero WhatsApp servizio clienti378 010 2000
Indirizzo PEC
Posta Elettronica Certificata
spusu@pec.it
Indirizzo email per il supportociao@spusu.it
Modulo di contatto onlineSito spusu
Indirizzo per la postaspusu Italia s.r.l., Via Privata Stefanardo da Vimercate, 28 – 20128, Milano (MI)

Ricorda che puoi gestire la tua offerta i tuoi servizi in autonomia attraverso l’Area Clienti my spusu oppure l’app di spusu (iOS e Android).

spusu Mobile: le domande più frequenti

A quale operatore si appoggia spusu?

spusu è un gestore Full MVNO, pertanto possiede infrastrutture proprie utilizzando la rete nazionale WindTre (che copre circa il 99.7% della popolazione italiana con tecnologia 4G). Puoi navigare sulle reti ultraveloci 5G e 4G+, oltre alle reti 4G, 3G e 2G.

Quanto costa passare a spusu?

Passare a spusu ha un costo di 9,90€ per l’attivazione della SIM a cui bisogna aggiungere il costo dell’offerta mensile che abbiamo scelto di attivare. Le offerte di spusu partono dai 3,99 €/mese e arrivano a 9,99 €/mese.

Come disdire spusu?
Puoi disdire la tua offerta spusu in ogni momento senza alcun costo. Per farlo, dovrai inviare una comunicazione scritta a ciao@spusu.it con un preavviso di almeno 6 giorni lavorativi prima dell’inizio del periodo successivo di fatturazione. Nell’email dovrai:
  • Comunicare i tuoi dati personali e il tuo numero di telefono;
  • Fornire una copia del tuo documento di identità;
  • Allegare il modulo di recesso spusu.
Come si ricarica spusu?

Puoi ricaricare la tua SIM o eSIM spusu utilizzando:

  • Carta di credito VISA o MasterCard (ricarica manuale o automatica);
  • PayPal (ricarica manuale o automatica);
  • Ricariche nelle ricevitorie Sisal Mooney (ricarica manuale)

💡 Puoi gestire il metodo di ricarica attraverso la tua Area Clienti My spusu.

Gli altri operatori

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