Arriva TIM Priority, il servizio che migliora le prestazioni WiFi e 5G

TIM Priority è la nuova generazione di servizi TIM pensata per migliorare la stabilità e la reattività della connessione. Si parte con WiFi Priority, che migliora streaming, gaming e smart working, già disponibile a 5 euro al mese. Presto, però, arriveranno anche 5G Priority, Priority Care e Priority Protection. 

Indice

• Cos’è TIM Priority e come funziona
• Quali sono i servizi TIM Priority già attivi e in programma
• Chi potrà usufruire dei servizi TIM Priority

Cos’è TIM Priority e come funziona

TIM ha presentato TIM Priority, quello che l’operatore definisce “una nuova generazione di servizi TIM” per una “qualità oltre l’ordinario”. 

Sostanzialmente, parliamo di una serie di servizi che ha l’obiettivo di migliorare le prestazioni. Una buona connessione, come dice l’operatore, non si misura più esclusivamente sulla sua velocità. Oggi, infatti, lo smart working, il gaming, le videoconferenze, il cloud computing, l’AI necessitano di una connessione che sia più stabile e reattiva. 

È questo lo scopo dei nuovi servizi TIM che offriranno prestazioni “eccezionali e dedicate” a coloro che decideranno di usufruirne. 

Quali sono i servizi TIM Priority già attivi e in programma

I nuovi servizi per una connessione più stabile e reattiva riguarderanno sia la connessione fissa sia quella mobile. Analizziamo più da vicino i servizi in arrivo. 

➡️ Wi-Fi Priority

Chi ha una connessione in fibra può già cominciare a sfruttare i vantaggi dei nuovi servizi TIM. Wi-Fi Priority, infatti, è già attivabile dai clienti a 5 euro al mese (con un costo di attivazione una tantum di 10 euro). 

Ma cosa prevede il servizio? In particolare, i clienti avranno accesso a: 

• Traffico internet in download marcato come prioritario per ottimizzare il trasporto dei dati;
• Instradamento intelligente del traffico per ridurre latenza e jitter della connessione;
• Connessione fibra più coerente con i nuovi utilizzi del digitale (AI, streaming, smart working, gaming ecc.);
• Accesso prioritario all’assistenza telefonica del Servizio Clienti 187. 

Chi può usufruire del servizio TIM Wi-Fi Priority? Tutti i clienti TIM che richiedono l’attivazione o hanno già attiva una linea fissa TIM in FTTH, FTTC, FTTE su rete Fibercop. 

➡️ 5G Priority

Il servizio sarà poi disponibile anche sulla rete mobile, a partire da ottobre. Parliamo del servizio 5G Priority che consentirà di continuare a condividere, trasmettere e utilizzare i servizi digitali anche nei luoghi in cui c’è un’elevata concentrazione di traffico – stadi, grandi eventi, concerti ecc. 

TIM informa che il servizio è già stato collaudato a San Siro, in occasione delle Olimpiadi di Milano Cortina. Il servizio, però, sarà disponibile anche al Circo Massimo di Roma, negli autodromi di Imola e Monza e al Palazzo dello Sport di Firenze e, in futuro, anche in altre location. 

➡️ Priority Care

Oltre alla corsia preferenziale rete fissa e mobile, TIM vuole rafforzare anche i servizi legati all’assistenza. Infatti, con Priority Care, si punta a introdurre dei percorsi dedicati che rendano più veloci le attivazioni della fibra e il supporto clienti. 

➡️ Priority Protection

Novità e miglioramento dei servizi anche in merito alla protezione. Con Priority Protection, infatti, TIM mira ad arricchire l’app MyTIM con nuove funzionalità per la sicurezza della vita digitale. 

Chi potrà usufruire dei servizi TIM Priority

I servizi della gamma TIM Priority saranno accessibili sia ai clienti di rete fissa sia a quelli di rete mobile. Un bacino potenziale di utenti estremamente ampio, quindi, avrà la possibilità di personalizzare e potenziare la propria esperienza di connessione. 

L’attivazione di queste funzioni avanzate avverrà in modo semplice ed essenziale, principalmente attraverso l’applicazione MyTIM e le consuete piattaforme di gestione dell’operatore.

Come è naturale per soluzioni a elevate prestazioni, queste opzioni prevedono un costo aggiuntivo rispetto alle tariffe standard. Se da un lato l’introduzione di servizi a pagamento potrebbe sollevare qualche dibattito tra gli utenti abituati a modelli tradizionali di connettività, dall’altro riflette una precisa strategia commerciale e tecnologica. 

In un contesto in cui la domanda di banda, stabilità e reattività cresce a ritmi esponenziali, la scelta di TIM risponde alla volontà di “sviluppare servizi sempre più innovativi, che valorizzano gli investimenti sulla rete traducendoli in esperienze sempre più distintive per i clienti”.

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