Se stai pensando di attivare una nuova connessione Internet con questo operatore, il primo passo è verificare la copertura Eolo nella tua zona.
Per verificare la copertura di Eolo, basta raggiungere la pagina di verifica dedicata e in pochi clic saprai se sei raggiunto dal servizio.
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Indice
- Come verificare la copertura Eolo
- Tecnologie di connessione disponibili con Eolo
- La copertura Internet Eolo nelle città italiane
- Come contattare Eolo in caso di problemi di connessione
Come verificare la copertura Eolo
Quando si sceglie un’offerta Internet casa, il primo passo da fare è sempre la verifica della copertura. Ma cosa significa, esattamente?
In poche parole, si tratta di un controllo atto a verificare se la tua abitazione è raggiunta dalla rete dell’operatore.
Questo passaggio è fondamentale sia se stai attivando una nuova linea, sia se stai pensando di passare a Eolo da un altro gestore. Conoscere in anticipo la disponibilità del servizio ti permette di capire subito quali soluzioni puoi attivare e con quali velocità di navigazione.
Eolo mette a disposizione un servizio dedicato proprio alla verifica della copertura, accessibile in qualsiasi momento:
Una volta atterrato su questa pagina, il procedimento è davvero semplice e richiede solo pochi istanti:

- Inserisci il Comune, l’indirizzo e il numero civico della tua abitazione;
- Clicca sul tasto Verifica copertura;
- Attendi pochi secondi: il sito ti restituirà subito l’esito.
Se la tua zona non fosse ancora raggiunta dal servizio, vedrai comparire questa schermata:

👉 In alternativa, se preferisci un contatto diretto, puoi chiamare il numero verde 800.920.921. Oppure, se ti è più comodo, puoi cliccare sul pulsante Ti chiamiamo noi che rimanda a un breve form che potrai compilare con i tuoi dati per essere ricontattato senza dover attendere in linea.
Tecnologie di connessione disponibili con Eolo
Le tecnologie disponibili per la connessione Internet dipendono molto dalla zona in cui vivi. Non tutte le aree, infatti, sono raggiunte dalle stesse infrastrutture.
Per questo motivo, una volta verificata la copertura, Eolo ti proporrà la soluzione più adatta alla tua abitazione. Le principali tecnologie messe a disposizione sono:
- FTTH (Fiber To The Home): la fibra ottica che arriva direttamente fino a casa tua. È la connessione più performante, veloce e stabile, perfetta per chi ha bisogno di navigare senza limiti, guardare contenuti in streaming in alta definizione o giocare online;
- FTTC (Fiber To The Cabinet): in questo caso, la fibra arriva fino all’armadio stradale vicino alla tua abitazione e da lì prosegue tramite cavo in rame. Le prestazioni sono leggermente inferiori rispetto alla FTTH, ma restano comunque più che sufficienti per un utilizzo quotidiano, dallo smart working alle videochiamate;
- FWA (Fixed Wireless Access): una tecnologia mista, che combina fibra ottica e trasmissione via radio. Le velocità sono inferiori rispetto alla fibra, ma si tratta di una soluzione preziosa per le zone rurali o montane, dove le infrastrutture cablate non arrivano.
La copertura Internet Eolo nelle città italiane
La rete di Eolo raggiunge già migliaia di comuni e garantisce la connessione a oltre un milione di utenti.
Le grandi città possono contare soprattutto sulla fibra ottica, che assicura prestazioni elevate e grande stabilità. Ma, come abbiamo visto, Eolo porta Internet anche dove altri operatori non arrivano.
Grazie alla tecnologia FWA, infatti, è possibile navigare anche in zone rurali, montane o periferiche, in particolare nelle regioni del Nord Italia e in diverse aree del Centro.
Per la rete wireless, Eolo utilizza due standard:
- EOLOwave, pensata per le esigenze di base;
- EOLOwaveG, la versione più avanzata che sfrutta frequenze in banda licenziata e permette di navigare fino a 300 Mbps senza cavi.
Sul fronte fibra, invece, Eolo collabora con Open Fiber, partnership che ha reso possibile portare la connessione FTTH anche nelle cosiddette Aree Bianche, ampliando così la copertura e offrendo Internet ultraveloce a sempre più famiglie.
Come contattare Eolo in caso di problemi di connessione
Sei già cliente Eolo, ma stai sperimentando diversi problemi di connessione? Quando la connessione Eolo non funziona, le cause possono essere svariate – da un down dell’operatore a dispositivi non correttamente collegati.
Se non riesci a risolvere i problemi di connessione, la scelta migliore è contattare direttamente l’operatore e richiedere supporto. Ci sono diversi modi in cui puoi contattare l’Assistenza Eolo:
CANALE | CONTATTI |
---|---|
Assistenza amministrativa (lun-sab, 8.30-21.30) | 02 3700851 |
Assistenza tecnica (lun-sab, 8-22; dom 9-22 e festivi 9-18) | 02 3700851 |
Area Clienti | Accedi |
App MyEOLO | Scarica |
Ricerca in Assistenza | Sul sito nella sezione Assistenza e FAQ |
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