{"id":9349,"date":"2022-06-01T09:30:05","date_gmt":"2022-06-01T09:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=9349"},"modified":"2023-06-20T14:49:07","modified_gmt":"2023-06-20T14:49:07","slug":"assicurazioni-telefoniche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/assicurazioni\/assicurazioni-telefoniche\/","title":{"rendered":"Cosa sono le assicurazioni telefoniche (o dirette)?"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Devi rinnovare la polizza assicurativa della tua auto o della tua moto e stai valutando l\u2019idea di affidarti ad una <strong>compagnia telefonica<\/strong>? Pu\u00f2 essere una buona soluzione, infatti le assicurazioni telefoniche offrono spesso prezzi vantaggiosi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo scopriamo cos\u2019\u00e8 un\u2019assicurazione telefonica, quali sono vantaggi e svantaggi di una simile soluzione e quale procedura seguire per attivare una nuova polizza telefonica RC auto o moto. Ricordati che, se stai pensando di cambiare compagnia, il consiglio \u00e8 sempre di confrontare diverse polizze per selezionare quella pi\u00f9 adatta alle tue esigenze. <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/assicurazioni\">Prova subito<\/a> \ud83d\ude03<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; module_class=&#8221;hide-on-mobile&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/new-banner-cta-insurance-top-desktop.png&#8221; alt=&#8221;calcola i preventivi&#8221; title_text=&#8221;new banner cta insurance top mobile&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/assicurazioni?ref=cta-assicurazione-top&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;&#8221; src_phone=&#8221;&#8221; src_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Indice<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#cosa\">Assicurazioni dirette o telefoniche: cosa sono<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tradizionali\">Assicurazioni tradizionali e assicurazioni telefoniche: analogie e differenze<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#pro\">I vantaggi delle compagnie assicurative telefoniche<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#contro\">Gli svantaggi delle assicurazioni telefoniche<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#come\">Come stipulare una polizza auto o moto con una compagnia telefonica<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#principali\">Le principali compagnie assicurative telefoniche<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cosa\"><strong>Assicurazioni dirette o telefoniche: cosa sono<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Le <strong>assicurazioni dirette<\/strong> sono compagnie assicurative che vendono i propri servizi<strong> senza l\u2019intermediazione di agenti <\/strong>presenti fisicamente sul campo. Questi operatori si avvalgono di strumenti informatici e telefonici e ti permettono di stipulare polizze assicurative tramite sito web o call center.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Si parla di assicurazioni telefoniche o assicurazioni online per indicare i canali attraverso cui puoi interfacciarti con la compagnia. Spesso infatti queste assicurazioni mettono a disposizione un call center con consulenti a disposizione per il calcolo e l\u2019attivazione dei preventivi, la gestione delle pratiche, i rinnovi, ecc. In pi\u00f9, con l\u2019arrivo del web, queste compagnie assicurative hanno affiancato al call center anche un servizio online fai-da-te particolarmente comodo e semplice da usare.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>compagnie assicurative telefoniche<\/strong>, molto tempo prima che internet si diffondesse in modo capillare, offrivano gi\u00e0 un servizio di assicurazione diretta. Il primo contratto in Europa fu stipulato nel 1984 da Direct Line. In Italia, invece, le prime compagnie dirette comparvero intorno agli anni \u201890. Ad oggi, sono numerose le compagnie assicurative tradizionali che hanno scelto di affiancare alle agenzie fisiche servizi online e linee telefoniche dirette per raggiungere una pi\u00f9 ampia platea di clienti.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tradizionali\"><strong>Assicurazioni tradizionali e assicurazioni telefoniche: analogie e differenze<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La <strong>principale differenza<\/strong> tra le compagnie assicurative tradizionali e le compagnie assicurative telefoniche \u00e8 che le prime hanno uffici presenti sul territorio ai quali puoi rivolgerti per stipulare una polizza assicurativa. Le compagnia telefoniche, invece, vendono i loro servizi direttamente tramite <strong>call center o sul web.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>In altri termini, se scegli di attivare una copertura assicurativa telefonica, il contatto con la compagnia non avviene tramite i canali tradizionali alla presenza di un operatore dipendente, ma via telefono o sul sito.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Nonostante questa differenza di fondo, le compagnie tradizionali e le compagnie assicurative telefoniche<strong> hanno molto in comune<\/strong>. Entrambe sono governate dal <strong>Codice delle Assicurazioni Private<\/strong> (Decreto legislativo n. 209\/2005) e dalla <strong>legge n. 27\/2012<\/strong>. I contratti assicurativi, siano essi auto, moto o vita (per citarne alcuni), funzionano allo stesso modo, indipendentemente dal fatto che siano stati stipulati in accordo con una compagnia tradizionale o telefonica.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"pro\"><strong>I vantaggi delle compagnie assicurative telefoniche<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>L\u2019iniziale reticenza del mercato verso le assicurazioni telefoniche o online \u00e8 ormai ampiamente superata. Da un lato, infatti, siamo sempre pi\u00f9 abituati ad acquistare beni e servizi fuori dai negozi, e le assicurazioni non fanno eccezione. Dall\u2019altro, va considerato che <strong>le principali compagnie telefoniche sono di propriet\u00e0 di grandi gruppi assicurativi <\/strong>attivi nel mercato tradizionale, a garanzia dell\u2019affidabilit\u00e0 di questa soluzione.<\/p>\n\n\n\n<p>Veniamo ai <strong>vantaggi <\/strong>principali di cui potresti beneficiare stipulando un\u2019assicurazione telefonica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Costi generalmente pi\u00f9 bassi<\/strong>: il risparmio economico \u00e8 giustificato dal fatto che le compagnie assicurative telefoniche non devono sostenere il costo di pi\u00f9 uffici dislocati sul territorio. Questo aspetto spesso si riflette positivamente sul premio assicurativo annuo e consente un risparmio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comodit\u00e0 e rapidit\u00e0 nella finalizzazione del contratto<\/strong>: non dovrai spostarti per raggiungere gli uffici della compagnia assicurativa. Non dovendoti recare da nessuna parte e potendo attivare la tua polizza assicurativa comodamente da casa, potrai ottenere un notevole risparmio in termini di tempo. Generalmente, la sottoscrizione di un nuovo contratto richiede una decina di minuti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gli svantaggi delle assicurazioni telefoniche<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Valutare esclusivamente i vantaggi delle assicurazioni telefoniche non \u00e8 sufficiente per fare una scelta razionale. Gli <strong>svantaggi<\/strong> ai quali potresti andare incontro rivolgendoti ad una compagnia assicurativa telefonica per attivare una polizza assicurativa sono principalmente due:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mancanza di supporto nel caso in cui non si avesse dimestichezza con gli strumenti digitali e telefonici.<\/li>\n\n\n\n<li>Impossibilit\u00e0 di recarsi di persona presso un ufficio della compagnia: ci\u00f2 significa che tutte le procedure legate alla gestione della polizza (attivazione, revoca, sinistro o assistenza) dovranno essere espletate tramite call center o dalla propria area riservata sul sito.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Va anche detto che<strong> ormai tutti abbiamo molta dimestichezza con gli strumenti telefonici e informatici<\/strong>; dunque l\u2019eventualit\u00e0 di incontrare effettivamente difficolt\u00e0 ad interfacciarsi con la compagnia assicurativa tramite call center \u00e8 molto rara.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come\"><strong>Come stipulare una polizza auto o moto con una compagnia telefonica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Stipulare contratti assicurativi con le compagnie telefoniche \u00e8 una pratica particolarmente diffusa nel <strong>settore delle polizze RC auto e moto<\/strong>. La procedura da seguire per attivare le assicurazioni auto telefoniche \u00e8 piuttosto semplice.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi contattare direttamente la compagnia assicurativa telefonica che ti interessa. Chiama il numero verde, generalmente attivo negli orari d\u2019ufficio, e mettiti in contatto con uno degli operatori della compagnia assicurativa. Oppure vai sul sito della compagnia e calcola un preventivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutte le pratiche dovranno essere sbrigate personalmente, senza intermediari, via telefono o online. Riceverai poi il<strong> contratto<\/strong> via email, mentre per quanto riguarda i rinnovi, riceverai il nuovo preventivo sempre via email. Per comunicarti l\u2019attivazione della copertura alcune compagnie utilizzano gli <strong>sms<\/strong>, all\u2019interno dei quali viene data indicazione del numero identificativo del contratto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In linea generale, \u00e8 difficile che tu possa incorrere in ritardi o mancate consegne, soprattutto se scegli di affidarti ad una grande compagnia assicurativa.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/banner-93-3.png&#8221; alt=&#8221;risparmia sull&#8217;assicurazione con switcho&#8221; title_text=&#8221;banner CTA insurance low mobile&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/assicurazioni?ref=cta-assicurazione-low&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Frame-221269.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Frame-221269.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"principali\"><strong>Le principali compagnie assicurative telefoniche<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>A titolo di esempio, ti presentiamo qui alcune tra le assicurazioni auto telefoniche pi\u00f9 convenienti: <strong>Linear<\/strong>, <strong>Zurich Connect<\/strong>, <strong>Genertel<\/strong>, <strong>Allianz Direct<\/strong>, <strong>Quixa <\/strong>e <strong>Verti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Linear<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p><strong>Linear<\/strong> \u00e8 una compagnia assicurativa nata nel 1996 che fa parte del gruppo Unipol e che tra i suoi valori punta sulla tecnologia e sul servizio al cliente. Per ricevere informazioni contatta il numero <strong>051 7193 193<\/strong> attivo dal luned\u00ec al sabato dalle ore 8:30 alle ore 20:00.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zurich Connect<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Con sede centrale a Zurigo, <strong>Zurich<\/strong> \u00e8 una grande compagnia assicurativa svizzera che ha uffici dislocati in oltre 200 Paesi. La sua compagnia telefonica \u00e8 Zurich Connect. Puoi metterti in contatto con un operatore chiamando il numero <strong>02 83 430 430<\/strong> attivo dal luned\u00ec al sabato dalle ore 8:30 alle ore 19:30.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Genertel<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p><strong>Genertel<\/strong>, parte del gruppo Generali, offre la possibilit\u00e0 di ricevere informazioni sull\u2019attivazione delle assicurazioni auto e moto anche tramite chat. Chiamando al numero verde <strong>800 20 20 20<\/strong>, potrai metterti direttamente in contatto con il servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Allianz Direct<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p><strong>Allianz Direct<\/strong>, in passato \u201cGenialloyd\u201d, \u00e8 una compagnia assicurativa che fa parte del gruppo Allianz. Puoi chiamare il numero <strong>02 28 0528 54<\/strong> per parlare con un operatore e ricevere tutte le informazioni di cui hai bisogno. Puoi ricevere assistenza puoi anche utilizzare la chat presente in tutte le pagine del sito.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Quixa<\/h5>\n\n\n\n<p>Anche il gruppo assicurativo AXA dispone della sua compagnia assicurativa online, che si chiama Quixa. Quixa conta circa 300.000 clienti, oltre 110 milioni di premi e un team di circa 200 dipendenti. Puoi contattare questa compagnia al numero verde<strong> 02 82 954 742<\/strong> attivo dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9.30 alle 18.30, e il sabato dalle 9.00 alle 13.00, oppure tramite la chat sul sito.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Verti<\/h5>\n\n\n\n<p>Precedentemente conosciuta con il nome Direct Line, Verti \u00e8 l\u2019assicurazione telefonica del gruppo spagnolo MAPFRE. Puoi contattare la compagnia al numero<strong> 390236617001<\/strong> attivo dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.2&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_toggle title=&#8221;Fonti&#8221; open_toggle_background_color=&#8221;#F7F8FA&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#2D3748&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f7f8fa&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_level=&#8221;h4&#8243; title_font=&#8221;||||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; title_line_height=&#8221;1.7em&#8221; closed_title_font=&#8221;||||||||&#8221; closed_title_font_size=&#8221;18px&#8221; body_font=&#8221;||||||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; body_font_size_tablet=&#8221;16px&#8221; body_font_size_phone=&#8221;16px&#8221; body_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; border_width_all=&#8221;0px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span>IVASS | Regolamento recante disposizioni in materia di promozione e collocamento a distanza di contratti di assicurazione<\/span>\n<br><span><a href=\"https:\/\/www.ivass.it\/normativa\/nazionale\/secondaria-ivass\/regolamenti\/2010\/n34\/index.html?dotcache=refresh\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.ivass.it\/normativa\/nazionale\/secondaria-ivass\/regolamenti\/2010\/n34\/index.html?dotcache=refresh<\/a><\/span>\n\n<br><br><span>IVASS | Regolamento recante disposizioni in materia di distribuzione assicurativa e riassicurativa (applicabile dal 1\u00b0 ottobre 2018)<\/span>\n<br><span><a href=\"https:\/\/www.ivass.it\/normativa\/nazionale\/secondaria-ivass\/regolamenti\/2018\/n40\/index.html?dotcache=refresh\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.ivass.it\/normativa\/nazionale\/secondaria-ivass\/regolamenti\/2018\/n40\/index.html?dotcache=refresh<\/a><\/span>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stai cercando informazioni su polizze RC auto e moto telefoniche? 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