{"id":80944,"date":"2024-01-30T16:58:18","date_gmt":"2024-01-30T16:58:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=80944"},"modified":"2024-01-30T16:59:13","modified_gmt":"2024-01-30T16:59:13","slug":"fine-tutela-riattiva-clienti-libero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/fine-tutela-riattiva-clienti-libero\/","title":{"rendered":"Fine tutela gas: +27% di richieste dai clienti del mercato libero"},"content":{"rendered":"<i>Aggiornato il 30 Gennaio 2024<\/i>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>L&#8217;aumento della copertura mediatica sulla fine della tutela ha generato confusione, ma d&#8217;altra parte molti utenti hanno risparmiato grazie a offerte gas convenienti: l\u2019Osservatorio Switcho fa il punto sulla situazione del mercato energetico degli ultimi mesi.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Il nuovo anno ha portato diversi cambiamenti nel mercato energetico, alcuni dei quali hanno generato un\u2019intensa attenzione mediatica gi\u00e0 a partire dagli ultimi mesi del 2023.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lo scenario post tutela del gas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Una novit\u00e0 preannunciata \u00e8 stata, innanzitutto, la <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/fine-mercato-tutelato-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>fine del mercato tutelato del gas<\/strong><\/a>: dopo diverse proroghe, infatti, il servizio di Maggior Tutela gas si \u00e8 concluso a <strong>inizio gennaio<\/strong>. Escludendo i <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/clienti-vulnerabili\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clienti vulnerabili<\/a>, che sono stati riconosciuti come tali dai loro fornitori e che sono rimasti nel Servizio di tutela della vulnerabilit\u00e0, sono circa <strong>3,5 milioni gli italiani<\/strong> passati al mercato libero.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Questi si sono ritrovati a scegliere tra 2 alternative: optare per un\u2019<strong>offerta gas del mercato libero<\/strong> oppure rimanere con lo stesso fornitore con una <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/rischi-tariffe-placet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>tariffa PLACET in deroga<\/strong><\/a><strong> a prezzo variabile<\/strong>, cio\u00e8 un\u2019offerta dalle condizioni contrattuali supervisionate dall\u2019Autorit\u00e0. Inoltre, l\u2019anno appena concluso \u00e8 stato segnato da un abbassamento dei prezzi di mercato: se infatti nel 2022 <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/pun-energia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>PUN<\/strong><\/a> e <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/psv-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>PSV<\/strong><\/a> \u2013 ovvero i prezzi all\u2019ingrosso di energia elettrica e gas \u2013 avevano raggiunto valori molto elevati, nel corso dei 2023 sono calati fino a stabilizzarsi negli ultimi mesi \ud83d\udc47<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"flourish-embed flourish-chart\" data-src=\"visualisation\/13458348\"><script src=\"https:\/\/public.flourish.studio\/resources\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"flourish-embed flourish-chart\" data-src=\"visualisation\/13483647\"><script src=\"https:\/\/public.flourish.studio\/resources\/embed.js\"><\/script><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>I cambiamenti del mercato energetico hanno determinato una<strong> forte comunicazione mediatica sul tema delle <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/luce-gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tariffe luce e gas<\/a><\/strong>, richiamando l\u2019attenzione non solo dei clienti della Maggior Tutela ma anche di quelli del mercato libero.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Copertura mediatica sul fine tutela: quali gli effetti?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Un dato evidente riguarda innanzitutto i clienti del mercato tutelato: a partire da ottobre, si \u00e8 registrato un<strong> aumento medio delle richieste di analisi della bolletta<\/strong> di circa il <strong>28% di mese in mese<\/strong>. Ma al contrario di quanto si pu\u00f2 pensare, l\u2019Osservatorio registra un maggiore interesse sul tema anche tra i clienti del mercato libero: le richieste di analisi della bolletta da parte di questo tipo di utenti <strong>hanno segnato nell\u2019ultimo trimestre del 2023 un aumento del 27%<\/strong> rispetto a quello precedente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se da un lato, l\u2019aumento di tale interesse tra i clienti del tutelato \u00e8 una naturale conseguenza della preoccupazione per la fine della Maggior Tutela, dall\u2019altro lato, la crescita delle analisi delle bollette tra i clienti del mercato libero potrebbe essere un <strong>effetto trasversale della comunicazione mediatica<\/strong>. Una maggiore attenzione sul tema del cambiamento tariffario potrebbe infatti aver spinto questi ultimi a chiedersi se la loro offerta fosse ottimizzata per i loro consumi.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019intensa comunicazione mediatica, inoltre, ha provocato <strong>qualche confusione tra le varie tipologie di clientela<\/strong>: \u201c<em>Insieme ai clienti della Maggior Tutela, anche diversi utenti del mercato libero si sono rivolti al nostro servizio di supporto per comprendere cosa fare in vista della scadenza del mercato tutelato\u201d<\/em> afferma Redi Vyshka, co-founder e COO di Switcho.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>\u201cComplice una c<\/em><strong><em>omunicazione mediatica talvolta anche allarmistica<\/em><\/strong><em>, molti di loro non sapevano se i cambiamenti di mercato riguardassero anche le loro forniture e se avrebbero in qualche modo avuto effetto sulle loro bollette.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>I clienti del mercato libero hanno switchato di pi\u00f9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Oltre all&#8217;aumento delle richieste di analisi, conseguenza della maggiore attenzione verso il tema, \u00e8 stata riscontrata anche una crescita del cambio fornitore sia per gli utenti della maggior tutela che per quelli del mercato libero. Per questi ultimi, solo a dicembre \u2013 periodo in cui l\u2019attenzione mediatica sul tema della fine tutela si \u00e8 intensificata \u2013 vi \u00e8 stato <strong>un aumento del tasso di switch del 24% rispetto al mese precedente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A determinare questa spinta sono state anche <strong>alcune nuove <\/strong><a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/gas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>offerte gas<\/strong><\/a>: queste, studiate in primo luogo per acquisire gli utenti provenienti dalla Maggior Tutela, si sono rivelate convenienti anche per gli utenti del libero mercato, che hanno colto l\u2019occasione per cambiare fornitore. Un altro fattore a favore potrebbero essere stati anche i <strong>prezzi di mercato<\/strong> che, tornati stabili dopo anni di crisi energetica, hanno determinato una maggiore convenienza delle offerte, spingendo cos\u00ec i clienti a optare per l\u2019offerta pi\u00f9 vantaggiosa.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f7f8fa\">\ud83d\udc49 In vista della<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/proroga-fine-mercato-tutelato-luce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>scadenza del mercato tutelato della luce<\/strong><\/a>, recentemente posticipata al 1\u00b0 luglio, infine, il consiglio \u00e8 di <strong>continuare a informarsi sul tema<\/strong>, anche leggendo attentamente eventuali comunicazioni da parte del proprio fornitore.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Inoltre, \u00e8 sempre una buona pratica confrontare la convenienza della propria tariffa rispetto alle altre offerte di mercato, in modo da scegliere consapevolmente la soluzione pi\u00f9 adatta alle proprie esigenze. Questo confronto pu\u00f2 essere <strong>condotto online, con uno dei numerosi servizi disponibili, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/luce-gas\"><strong>tra cui quello di Switcho<\/strong><\/a>. Su internet sono infatti disponibili le migliori offerte che, invece, non si trovano in negozi fisici e via call center.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seppur non coinvolti dai cambiamenti, gli utenti del mercato libero si sono riattivati per controllare le loro forniture.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":80947,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[163],"tags":[70,403],"class_list":["post-80944","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-osservatorio","tag-mercato-tutelato","tag-news-luce-gas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fine tutela gas: +27% di richieste dai clienti del mercato libero - 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