{"id":4607,"date":"2022-01-13T08:46:40","date_gmt":"2022-01-13T08:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.switcho.it\/?p=4607"},"modified":"2023-10-20T17:49:05","modified_gmt":"2023-10-20T17:49:05","slug":"restituzione-modem-vodafone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/internet-casa\/restituzione-modem-vodafone\/","title":{"rendered":"Restituire modem Vodafone: come farlo semplicemente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Devi <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/internet-casa\/restituzione-modem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">restituire il modem<\/a> Vodafone? Sei nel posto giusto: ti seguito vedremo a chi spedire il modem, con quali tempistiche e come evitare il pagamento di penali.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Restituzione modem Vodafone<\/strong>, in breve:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"emoji_bullets emoji_check_mark wp-block-list\">\n<li>Obbligatoria per disdetta nei primi due anni di contratto<\/li>\n\n\n\n<li>Da effettuare entro il termine di 30 giorni<\/li>\n\n\n\n<li>Penale per mancata restituzione: dai 50\u20ac ai 70\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stai cambiando linea internet? Attiva una nuova offerta <a href=\"http:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/internet\">con Switcho<\/a>: con noi trovi semplicemente la soluzione che fa per te, e di tutta la burocrazia ci occupiamo noi \ud83d\ude03<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; 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id=\"restituzione-modem-vodafone-obbligatoria\">In quali casi \u00e8 obbligatorio restituire il modem Vodafone<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima di tutto chiariamo quando \u00e8 necessario provvedere alla restituzione della Vodafone Station, il modem che Vodafone mette a disposizione dei clienti in <strong>comodato d\u2019uso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Casistica<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Termine di restituzione<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hai sottoscritto un contratto dopo il 14 dicembre 2020 e hai dato disdetta prima dello scadere naturale del contratto (ovvero entro i primi 2 anni dall\u2019attivazione)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Entro 30 giorni dalla disattivazione della linea<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Hai esercitato il diritto di ripensamento entro 14 giorni dall\u2019acquisto (valido solo per acquisti via telefono od online)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Entro 14 giorni dalla disdetta<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Dopo aver sottoscritto l\u2019abbonamento, non \u00e8 stato possibile attivare il servizio di ADSL o fibra per motivi tecnici<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Entro 14 giorni dalla notifica di mancata attivazione<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come avrai intuito, allo scattare dei 24 mesi di contratto non \u00e8 pi\u00f9 obbligatorio restituire il modem in caso di cessazione.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia Vodafone permette comunque l\u2019invio del vecchio modem per garantire un corretto smaltimento e salvaguardare l\u2019ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ah, gi\u00e0 che ci siamo: se stai cercando una tariffa internet casa pi\u00f9 conveniente, sappi che su Switcho puoi <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/internet-casa\/\">comparare le migliori offerte disponibili<\/a> \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come-restituire-modem-vodafone\">Come restituire il modem Vodafone<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per fare il reso della Vodafone Station dovrai richiedere la spedizione al<strong> corriere DHL<\/strong>, partner di Vodafone. Il servizio \u00e8 gratuito.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Segui questi passaggi<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"emoji_bullets emoji_hand_right wp-block-list\">\n<li>Apri <a href=\"https:\/\/it.return.dhl24.com\/vodafone\/create\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">questa pagina di DHL<\/a> e compila il form in tutte le parti contrassegnate dall\u2019asterisco<\/li>\n\n\n\n<li>Scegli se portare di persona il pacco in una delle sedi DHL o se programmare il ritiro via corriere direttamente a casa tua<\/li>\n\n\n\n<li>In entrambi i casi, stampa il documento di trasporto (<strong>DDT<\/strong>) che si genera alla fine del processo: servir\u00e0 al corriere per spedire correttamente il pacco<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora compila il documento di trasporto seguendo queste indicazioni (tratte dalla <a href=\"https:\/\/www.vodafone.it\/privati\/supporto\/assistenza-dispositivi\/reso.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">pagina di gestione resi Vodafone<\/a>):<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Sezione<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Istruzioni<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Mittente<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Aggiungi i tuoi dati e lascia in bianco il Codice Cliente<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Destinatario<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Riporta il seguente indirizzo \u2192 <em>Vodafone Italia S.p.A. c\/o CTDI s.r.l. via Galileo Galilei 13\/15 &#8211; 20090 Assago (MI)<\/em><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Contenuto<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Trascrivi la seguente dicitura \u2192 \u201cN\u00b0 Colli\/Buste = 1; Peso (Kg) = 2Kg\u201d<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Tipo spedizione<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Barra la casella Porto assegnato ed Express Domestic per tutte le possibili regioni di origine\/ritiro<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A questo punto occorre preparare il pacco per la spedizione. Ricorda di inserire all\u2019interno <strong>tutti i componenti ricevuti originariamente<\/strong>, inclusi cavi, manuali, ecc. Se possibile usa la scatola originale, altrimenti opta per una scatola adatta alla spedizione, avvolgila in carta da pacco e sigillala con del nastro adesivo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/risparmia-senza-stress-con-switcho.png&#8221; alt=&#8221;risparmia senza stress con switcho&#8221; title_text=&#8221;risparmia senza stress con switcho&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/servizi?ref=cta-generic-medium&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-app.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-app.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|on&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.2&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-nuova-pratica.png&#8221; alt=&#8221;Nuova pratica switcho&#8221; title_text=&#8221;Scarica l&#8217;app di Switcho&#8221; url=&#8221;https:\/\/switcho.smart.link\/61ttpvh8a&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-app.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-app.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"penali-restituzione-vodafone-station\">Penali per mancata restituzione della Vodafone Station<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ti dimentichi di restituire per tempo il modem Vodafone <strong>incorri in una penale<\/strong>. In particolare:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u27a1\ufe0f 70\u20ac se richiedi la disattivazione del servizio entro i primi 12 mesi dalla sottoscrizione del contratto<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u27a1\ufe0f 50\u20ac se richiedi la disattivazione del servizio tra il 13\u00b0 e il 24\u00b0 mese dalla sottoscrizione del contratto<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre la penale si paga anche nel caso in cui la Vodafone station venga riconsegnata danneggiata o non funzionante.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"disdire-vodafone-casa\">Come dare disdetta a Vodafone casa<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le modalit\u00e0 per comunicare a Vodafone la volont\u00e0 di <a href=\"https:\/\/www.vodafone.it\/portal\/Privati\/Supporto\/disdetta\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">cessare il contratto<\/a> sono numerose:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"emoji_bullets emoji_right_arrow wp-block-list\">\n<li><strong>Telefono<\/strong>: contatta il Servizio Clienti al numero 190<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Raccomandata A\/R<\/strong> al Servizio Clienti Vodafone: allega una copia del tuo documento di identit\u00e0 e codice fiscale e mandala all&#8217;indirizzo <em>Servizio Clienti Vodafone c\/o Casella Postale 109 14100 Asti<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong>PEC<\/strong>: spediscila all\u2019indirizzo email disdette@vodafone.pec.it allegando una copia del tuo documento di identit\u00e0 e codice fiscale<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Online<\/strong>: compila il form nell\u2019area riservata<\/li>\n\n\n\n<li><strong>In negozio<\/strong>: recati in un negozio Vodafone e compila il modulo apposito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricorda che solo dopo aver dato disdetta potrai procedere con il reso del modem Vodafone.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contatti-vodafone\">Contatti Vodafone per problemi con la restituzione del modem<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di domande o richieste ti consigliamo di chiamare il <strong>190<\/strong>, numero gratuito per i clienti Vodafone attivo tutti i giorni dalle 8 alle 22.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alternativa chiama il numero <strong>800 100 195<\/strong>, gratuito per numeri di rete fissa o numeri mobili di altri operatori, attivo dalle 8:00 alle 22:00.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In pi\u00f9 puoi anche scegliere di<strong> chattare con un operatore <\/strong>sul sito Vodafone oppure su WhatsApp al numero<strong> 3499190190<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso qualcosa sia andato storto con la gestione del reso della Vodafone Station e tu voglia fare <strong>reclamo<\/strong>, ecco chi contattare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"emoji_bullets emoji_hand_right wp-block-list\">\n<li>Chiama il 190<\/li>\n\n\n\n<li>Manda una PEC a <a href=\"mailto:vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Invia una raccomandata A\/R all\u2019indirizzo<em> Casella Postale 109 &#8211; ASTI<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.2&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_toggle title=&#8221;Fonti&#8221; open_toggle_background_color=&#8221;#F7F8FA&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#2D3748&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f7f8fa&#8221; 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