{"id":160655,"date":"2026-06-11T15:27:36","date_gmt":"2026-06-11T15:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=160655"},"modified":"2026-06-11T15:29:18","modified_gmt":"2026-06-11T15:29:18","slug":"numero-verde-contatti-pulsee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/numero-verde-contatti-pulsee\/","title":{"rendered":"Numero verde e altri contatti di Pulsee Luce e Gas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Devi contattare il tuo fornitore? Qui troverai il <strong>numero verde e altri contatti Pulsee<\/strong> per metterti in contatto con il servizio clienti. Hai diversi canali a disposizione:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>CANALE<\/strong><\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>CONTATTO<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Numero verde da fisso<\/strong><br>(dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9:00 alle 18:00)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800.620.520<\/td><\/tr><tr><td><strong>Numero verde da mobile<\/strong><br>(dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 9:00 alle 18:00)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">010.848.0101<\/td><\/tr><tr><td><strong>WhatsApp<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">3499705668<\/td><\/tr><tr><td><strong>Email<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">assistenza@pulsee.it<\/td><\/tr><tr><td><strong>Indirizzo<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Via XII Ottobre, 1 &#8211; 16121 Genova<\/td><\/tr><tr><td><strong>App<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><a href=\"https:\/\/pulsee.it\/s\/faq\/come-scaricare-app-pulsee\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Download<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stai pensando di cambiare fornitore luce e gas? <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/luce-gas\"><strong>Noi di Switcho<\/strong><\/a> ti aiutiamo a individuare le <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/luce-gas\/\"><strong>offerte luce e gas<\/strong><\/a> pi\u00f9 convenienti per te. Il nostro servizio \u00e8 <strong>100% digitale e gratuito \ud83d\ude09<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indice<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/15mzgg7ZTd0Mw4IvjoqRYNc2j6iTpsk3Z\/edit#heading=h.n9xhkj9lfy33\">Come contattare il numero verde Pulsee<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/15mzgg7ZTd0Mw4IvjoqRYNc2j6iTpsk3Z\/edit#heading=h.77dvtd4931sa\">Altri contatti Pulsee luce e gas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/15mzgg7ZTd0Mw4IvjoqRYNc2j6iTpsk3Z\/edit#heading=h.3o8b0xhljcmb\">Canali online per contattare il servizio clienti Pulsee<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/15mzgg7ZTd0Mw4IvjoqRYNc2j6iTpsk3Z\/edit#heading=h.abhe255h3j1c\">Come inviare un reclamo a Pulsee<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come contattare il numero verde Pulsee<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai bisogno di parlare con un operatore per risolvere un problema o, pi\u00f9 semplicemente, vuoi ricevere solo maggiori informazioni sul servizio?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questi casi, puoi contattare il <strong>numero verde Pulsee<\/strong> che ti mette direttamente in contatto con il servizio clienti del fornitore. Hai a disposizione due opzioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Chiamare al <strong>numero verde gratuito 800.620.520<\/strong>, se chiami da linea fissa;<\/li>\n\n\n\n<li>Chiamare al <strong>numero verde Pulsee luce e gas 010.848.0101<\/strong>, per chiamate da rete mobile.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Entrambi i numeri sono attivi dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle <\/em><strong><em>ore 9:00 alle ore 18:00<\/em><\/strong><em>.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alternativa, per\u00f2, puoi scegliere di avviare una <strong>chat WhatsApp con il numero 3499705668<\/strong>. Appena possibile, un operatore ti risponder\u00e0 in chat per dissipare tutti i tuoi dubbi e fornirti chiarimenti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Altri contatti Pulsee luce e gas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per richieste di informazioni o problemi con la fornitura luce e gas, non hai a disposizione solo il numero verde o la chat WhatsApp. Puoi, infatti, decidere di scrivere a Pulsee sfruttando uno di questi due canali:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Scrivendo un\u2019email all\u2019indirizzo <strong>assistenza@pulsee.it<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Scrivendo all\u2019indirizzo di posta <strong>Pulsee Via XII Ottobre, 1 &#8211; 16121 Genova<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questi casi, ricorda di specificare alcune informazioni fondamentali, tra cui:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le tue generalit\u00e0 (nome e cognome);<\/li>\n\n\n\n<li>Il servizio a cui si riferisce la richiesta di informazioni (luce o gas);<\/li>\n\n\n\n<li>Il tuo indirizzo di fornitura;<\/li>\n\n\n\n<li>Il <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/codice-pod\/\"><strong>codice POD<\/strong><\/a> (per info su energia elettrica) o <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/codice-pdr\/\"><strong>PDR<\/strong><\/a> (per info sul servizio gas) che trovi nella seconda pagina della bolletta oppure, se non disponibili, il tuo <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/codice-cliente\/\">codice cliente<\/a>, che puoi trovare nella prima pagina della bolletta;<\/li>\n\n\n\n<li>Il recapito su cui preferisci ricevere la risposta (se diverso dal recapito di fatturazione);<\/li>\n\n\n\n<li>Una breve descrizione della richiesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Canali online per contattare il servizio clienti Pulsee<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre a numeri di telefono, indirizzi email o di posta, hai anche la possibilit\u00e0 di metterti in contatto con Pulsee sfruttando i <strong>canali online<\/strong> messi a disposizione dall\u2019operatore.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In particolare, per metterti in contatto con il servizio clienti puoi sfruttare:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019<strong>Area Personale<\/strong> sul sito Pulsee;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u2019app Pulsee<\/strong>.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi scaricare l\u2019app Pulsee da <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.pulsee.energy&amp;utm_source=emea_Med\"><strong>Play Store<\/strong><\/a> se hai uno smartphone Android o su <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/it\/app\/pulsee-luce-e-gas\/id6747888641\"><strong>App Store<\/strong><\/a> se hai un iPhone.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tieni presente che dall\u2019app hai la possibilit\u00e0 di <strong>gestire le utenze in modo del tutto autonomo<\/strong>. Per esempio, dall\u2019app hai la possibilit\u00e0 di:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consultare le tue condizioni contrattuali;<\/li>\n\n\n\n<li>Consultare le tue bollette;<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiare il metodo di pagamento;<\/li>\n\n\n\n<li>Inviare l\u2019autolettura delle forniture;<\/li>\n\n\n\n<li>Richiedere assistenza direttamente dall\u2019app, dalla quale puoi anche controllare lo stato di avanzamento delle richieste;<\/li>\n\n\n\n<li>Controllare i tuoi consumi.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre a utilizzare l\u2019<strong>Area Personale o l\u2019app Pulsee<\/strong>, puoi anche decidere di richiedere supporto online tramite il sito. Nella <a href=\"https:\/\/pulsee.it\/supporto\/richiedi-supporto\">pagina contatti<\/a>, infatti, puoi anche scegliere di <strong>compilare il form<\/strong> e inviare un messaggio di assistenza. Nel form dovrai inserire alcune informazioni:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome e cognome;<\/li>\n\n\n\n<li>Numero di telefono;<\/li>\n\n\n\n<li>Email;<\/li>\n\n\n\n<li>Motivo del contatto;<\/li>\n\n\n\n<li>Data desiderata per essere ricontattato.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non appena possibile, un operatore risponder\u00e0 alla tua richiesta e ti aiuter\u00e0 a risolvere ogni dubbio o problema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Come inviare un reclamo a Pulsee<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai bisogno di <strong>inviare un reclamo<\/strong>? In questo caso, puoi scaricare e compilare il <a href=\"https:\/\/pulsee.it\/supporto\/canali-di-contatto\">modulo di reclamo<\/a> che trovi sul sito Pulsee.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il modulo, poi, dovr\u00e0 essere inviato tramite:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email, all\u2019indirizzo di posta elettronica\u00a0<strong>assistenza@pulsee.it<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Posta, all\u2019indirizzo di posta <strong>Via XII Ottobre, 1 &#8211; 16121 Genova<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche nel modulo di reclamo vanno inseriti i codici POD\/PDR, le informazioni personali e, ovviamente, una <strong>descrizione del reclamo<\/strong>. Tutti i campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stai ancora cercando l\u2019offerta luce e gas pi\u00f9 conveniente? <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/luce-gas\"><strong>Noi di Switcho<\/strong><\/a> ti aiutiamo a trovarla: tu carichi la bolletta e noi individuiamo per te solo le <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/luce-gas\/\"><strong>offerte luce e gas<\/strong><\/a> pi\u00f9 adatte alle tue esigenze. <strong>In pochi clic e gratis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopri il numero verde Pulsee e altri contatti per ottenere informazioni sulle forniture luce e gas, richiedere supporto o inviare reclamo.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":160682,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[313,34],"tags":[],"class_list":["post-160655","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contatti-fornitori-energia","category-pulsee"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - 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