{"id":156678,"date":"2026-04-09T12:45:26","date_gmt":"2026-04-09T12:45:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=156678"},"modified":"2026-04-09T13:14:06","modified_gmt":"2026-04-09T13:14:06","slug":"emendamento-telemarketing-dl-bollette","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/emendamento-telemarketing-dl-bollette\/","title":{"rendered":"Dl bollette, arrivano gli emendamenti contro il telemarketing"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>Tra gli emendamenti al Dl bollette arriva una nuova stretta sul telemarketing. La normativa prevede che i contratti di luce e gas stipulati telefonicamente siano nulli se l\u2019utente non ha espresso un consenso esplicito all\u2019utilizzo dei propri dati per fini commerciali. L\u2019obiettivo \u00e8 tutelare i consumatori da pratiche aggressive e non autorizzate.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; width=&#8221;100%&#8221; custom_margin=&#8221;||25px||false|false&#8221; custom_margin_tablet=&#8221;20px||40px||false|false&#8221; custom_margin_phone=&#8221;||||false|false&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; custom_padding=&#8221;||||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; width_tablet=&#8221;100%&#8221; width_phone=&#8221;100%&#8221; width_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_css_main_element=&#8221;width: 100% !important;&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/banner-luce-gas-top-desktop-new.png&#8221; alt=&#8221;Risparmia in bolletta con Switcho&#8221; title_text=&#8221;risparmia sulle bollette con switcho&#8221; url=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/luce-gas?ref=cta-energy-top&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/energy-cta-mobile-top-small.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/energy-cta-mobile-top-small.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; custom_css_free_form=&#8221;selector img {||  box-shadow: none;||  border: 1px solid #d0cdd7;||  border-radius: 20px;||}&#8221; border_radii=&#8221;on|20px|20px|20px|20px&#8221; border_color_all=&#8221;#d0cdd7&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<p>Indice<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#stretta\" type=\"internal\" id=\"#stretta\">Stretta sul telemarketing nel dl bollette<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#cosa-cambia\" type=\"internal\" id=\"#cosa-cambia\">Cosa cambier\u00e0 con gli emendamenti al dl bollette sul telemarketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#asstel\" type=\"internal\" id=\"#asstel\">Asstel: &#8220;emendamenti discriminatori nei confronti degli operatori di telecomunicazioni&#8221;<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#altri-emendamenti\" type=\"internal\" id=\"#altri-emendamenti\">Gli altri emendamenti al dl bollette<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"stretta\"><strong>Stretta sul telemarketing nel dl bollette<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Arriva l\u2019approvazione degli <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/decreto-bollette-nuovi-emendamenti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>emendamenti al Dl bollette<\/strong><\/a>, il decreto pensato per contrastare il caro energia e aggiornato anche a seguito degli effetti della guerra in Medio Oriente, che ha reso necessarie modifiche e revisioni.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em>Tra le novit\u00e0 pi\u00f9 rilevanti spicca la <\/em><strong><em>stretta sul telemarketing<\/em><\/strong><em>, destinata a rivoluzionare il settore. Con l\u2019approvazione degli emendamenti, si impone uno <\/em><strong><em>stop alle chiamate se l\u2019utente non ha espresso il consenso a essere contattato<\/em><\/strong><em>.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>I contratti luce e gas stipulati al telefono, dunque, saranno considerati nulli se non c\u2019\u00e8 un formale consenso all\u2019uso dei dati per fini commerciali.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gli emendamenti chiariscono che la societ\u00e0 energetica \u201cpotr\u00e0 contattare il consumatore per telefono, anche attraverso l&#8217;invio di messaggi, qualora vi sia stata una richiesta effettuata direttamente attraverso interfacce informatiche oppure nei confronti dei propri clienti di energia elettrica e gas che abbiano <strong>espresso specifico consenso per ricevere proposte commerciali<\/strong>\u201d. Tocca poi al professionista dimostrare la validit\u00e0 del contatto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cosa-cambia\"><strong>Cosa cambier\u00e0 con gli emendamenti al dl bollette sul telemarketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le nuove regole non si limitano al consenso, ma intervengono in modo concreto anche sulle <strong>modalit\u00e0 con cui le aziende possono contattare i clienti<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le societ\u00e0 energetiche dovranno infatti utilizzare <strong>numeri telefonici chiaramente identificabili<\/strong> e riconducibili in modo univoco all\u2019operatore. In sostanza, niente pi\u00f9 chiamate da utenze anonime o difficili da verificare. Un passaggio importante, perch\u00e9 consente agli utenti di capire subito chi li sta contattando e con quale finalit\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Allo stesso tempo, viene rafforzato il ruolo dell\u2019Autorit\u00e0 per le comunicazioni, che potr\u00e0 intervenire bloccando le linee utilizzate per <strong>attivit\u00e0 irregolari o per chiamate indesiderate<\/strong>. Se un contatto telefonico avviene al di fuori delle regole \u2013 ad esempio da numeri non autorizzati o senza i requisiti previsti \u2013 <strong>il contratto stipulato non avr\u00e0 alcun valore<\/strong>. Inoltre, in caso di violazioni accertate, le linee coinvolte potranno essere sospese con effetto immediato, per rendere pi\u00f9 difficile aggirare le norme.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"asstel\"><strong>Asstel: &#8220;emendamenti discriminatori nei confronti degli operatori di telecomunicazioni<\/strong>&#8220;<\/h2>\n\n\n\n<p>A pronunciarsi sugli emendamenti \u00e8 <strong>Asstel<\/strong>, l\u2019associazione di categoria che rappresenta la filiera delle comunicazioni in Italia, che ritiene che le modifiche al dl bollette rischino di creare uno squilibrio tra operatori.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo l\u2019associazione, infatti, con le nuove regole le <strong>aziende di telecomunicazioni che negli ultimi anni si sono ampliate anche al mercato dell\u2019energia<\/strong> incontrerebbero maggiori difficolt\u00e0 a promuovere offerte luce e gas ai propri clienti rispetto ad altri operatori.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo l\u2019associazione, quindi, si andrebbe a creare una sorta di doppio binario che imporrebbe regole pi\u00f9 rigide per alcuni e meno per altri, con il rischio di alterare la concorrenza.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per questi motivi, Asstel chiede una <strong>correzione per rendere il quadro pi\u00f9 equo<\/strong>, sottolineando, inoltre, che le aziende Tlc stanno gi\u00e0 affrontando ricavi in calo a fronte di grandi investimenti e che il loro ruolo sia centrale nell\u2019innovazione digitale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"altri-emendamenti\"><strong>Gli altri emendamenti al dl bollette<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Non c\u2019\u00e8 per\u00f2 solo la stretta sul telemarketing tra le novit\u00e0 introdotte dagli emendamenti al dl bollette. Il provvedimento si arricchisce infatti di una serie di misure pensate per <strong>ampliare le tutele e sostenere famiglie e imprese<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tra queste, spicca l\u2019<strong>estensione del <\/strong><a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/bonus-bollette-2026\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>bonus sociale<\/strong><\/a><strong> anche agli utenti che utilizzano il teleriscaldamento<\/strong>, un sistema che oggi serve circa 1,36 milioni di abitazioni. Naturalmente, l\u2019obiettivo \u00e8 quello di allargare la platea dei beneficiari e rafforzare il contrasto alla povert\u00e0 energetica, con l\u2019inclusione di realt\u00e0 finora escluse dagli aiuti.<\/p>\n\n\n\n<p>Con un emendamento al dl bollette viene anche <strong>rinviata la data di uscita dell\u2019Italia dal carbone, che slitta dal 2025 al 2038.<\/strong> Una scelta complessa, questa, dettata soprattutto dalla necessit\u00e0 di mantenere un equilibrio nei prezzi dell\u2019energia, gi\u00e0 sotto pressione a causa delle tensioni internazionali, dalla <strong>guerra in Medio Oriente al conflitto in Ucraina<\/strong>, che continuano a influenzare i mercati energetici. In questo contesto, la proroga punta a garantire maggiore stabilit\u00e0 e a tutelare il sistema produttivo e i consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p>Non mancano, infine, <strong>misure per accelerare gli investimenti nelle fonti rinnovabili<\/strong>. Gli emendamenti intervengono anche sul <strong>settore delle bioenergie<\/strong> e prevedono la riduzione degli oneri generali di sistema e una revisione degli incentivi per biogas e biomasse, con l\u2019obiettivo di favorire una transizione energetica pi\u00f9 sostenibile ed efficiente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tra gli emendamenti al dl bollette, arriva una nuova stretta sul telemarketing. 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Dalla nascita di Switcho, Marco partecipa a svariati eventi e rilascia interviste sui temi delle spese domestiche e del settore energetico, parlando delle ultime tendenze nei costi di gas ed elettricit\u00e0 e delle migliori opportunit\u00e0 per tutelarsi dai rincari. Leggi tutti i suoi articoli e seguilo su LinkedIn.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/blog.switcho.net\"],\"url\":\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/author\/marco-tricarico\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dl bollette, arrivano gli emendamenti contro il telemarketing - Switcho","description":"Tra gli emendamenti al dl bollette, arriva una nuova stretta sul telemarketing. 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