{"id":151244,"date":"2026-02-13T17:24:36","date_gmt":"2026-02-13T17:24:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=151244"},"modified":"2026-02-13T17:25:15","modified_gmt":"2026-02-13T17:25:15","slug":"numero-verde-contatti-postemobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/mobile\/numero-verde-contatti-postemobile\/","title":{"rendered":"Contatti PosteMobile: numero verde, chat, assistenza clienti"},"content":{"rendered":"\n<p>Stai cercando di contattare l\u2019assistenza di PosteMobile? In questo articolo troverai tutti i contatti utili per interagire con l&#8217;operatore.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Il numero verde PosteMobile \u00e8 il <strong>160<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-top-desk.png&#8221; alt=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; title_text=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; url=&#8221;http:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile?ref=cta-sim-top&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-top-mobile.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-top-mobile.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Indice<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#tutti\">Tutti i contatti dell\u2019assistenza clienti PosteMobile<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#numero-verde\">Come chiamare il numero verde<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#email\">Come contattare il servizio clienti tramite email<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#raccomandata\">Come inviare una raccomandata A\/R a PosteMobile<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#fax\">Numero assistenza tramite fax<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#non-udenti\">Tutti i contatti per non udenti<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#app\">Assistenza clienti tramite app<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sito\">Assistenza PosteMobile tramite sito<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#offerta\">Come attivare un\u2019offerta PosteMobile<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tutti\"><strong>Tutti i contatti dell\u2019assistenza clienti PosteMobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ci sono diversi modi per mettersi in contatto con il <strong>servizio clienti PosteMobile<\/strong>. Ecco l\u2019elenco completo dei contatti:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table><thead><tr><th>CANALE<\/th><th>CONTATTO<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Numero verde<\/strong> attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 24.00<\/td><td>160<\/td><\/tr><tr><td><strong>Numero assistenza clienti estero<\/strong><\/td><td>+39.371.1000160<\/td><\/tr><tr><td><strong>Email<\/strong><\/td><td>info@postemobile.it per clienti privati, clientibusiness@postemobile.it per clienti business<\/td><\/tr><tr><td><strong>Indirizzo postale<\/strong><\/td><td>Casella Postale 2020, 37138 Verona<\/td><\/tr><tr><td><strong>Fax<\/strong><\/td><td>800.242.626\u00a0per clienti privati, 800.074.470 per clienti business<\/td><\/tr><tr><td><strong>App<\/strong><\/td><td>Self care 160<\/td><\/tr><tr><td><strong>Sito web<\/strong><\/td><td>Area clienti PosteMobile<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Vediamo ora, pi\u00f9 nel dettaglio, come usare i vari canali.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"numero-verde\"><strong>Come chiamare il numero verde PosteMobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Se vuoi contattare un operatore PosteMobile per assistenza <strong>tecnica, amministrativa o commerciale<\/strong>, puoi effettuare una chiamata al:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_right_arrow\">\n<li><strong>160<\/strong>, il numero verde PosteMobile, gratuito, attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 24.00. Il numero \u00e8 attivo 24 ore su 24 per furto o smarrimento. Ma come parlare con un operatore PosteMobile? Avvia la chiamata, poi premi il <strong>tasto 1<\/strong> e, successivamente, il <strong>tasto 9 <\/strong>per ricevere assistenza;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>+39.371.1000160<\/strong> dall\u2019estero. In questo caso, tieni presente che la chiamata ha il costo di una normale telefonata dall\u2019estero verso l\u2019Italia;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>+39.02.82.44.33.44<\/strong> dall\u2019estero per i clienti business;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>40.12.12<\/strong>, \u00e8 il numero di telefono PosteMobile per il servizio fai da te che \u00e8 attivo tutti i giorni, 24 ore su 24, gratuito e accessibile solo da SIM PosteMobile, per informazioni su minuti e GIGA residui, data del rinnovo e credito residuo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"email\"><strong>Come contattare il servizio clienti PosteMobile tramite email<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pur esistendo canali pi\u00f9 immediati per contattare l\u2019assistenza PosteMobile, puoi comunque scrivere a un operatore anche tramite email.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019indirizzo a cui dovrai scrivere \u00e8:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>info@postemobile.it<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Se, per\u00f2, sei un cliente business, puoi ricevere informazioni e assistenza via email scrivendo all\u2019indirizzo <strong>clientibusiness@postemobile.it<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, puoi anche scegliere di inviare un messaggio di Posta Elettronica Certificata (PEC) all\u2019indirizzo <strong>AssistenzaPosteMobile@pec.posteitaliane.it<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"raccomandata\"><strong>Come inviare una raccomandata A\/R a PosteMobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Per spedire una <strong>raccomandata A\/R<\/strong> puoi utilizzare l\u2019indirizzo:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Casella Postale 2020, 37138 Verona<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"fax\"><strong>Numero assistenza PosteMobile tramite fax<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Per inviare una comunicazione ufficiale tramite <strong>fax<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_hand_right\">\n<li>800.242.626;<\/li>\n\n\n\n<li>Oppure 800.074.470 se sei un cliente business.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"non-udenti\"><strong>Tutti i contatti per non udenti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Il <strong>Servizio Clienti Non Udenti<\/strong> \u00e8 un canale di assistenza pensato appositamente per persone sorde o con difficolt\u00e0 uditive, che possono cos\u00ec contattare PosteMobile senza dover fare telefonate.<\/p>\n\n\n\n<p>Invece di chiamare il numero verde PosteMobile, puoi quindi:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_hand_right\">\n<li>Inviare una email all\u2019indirizzo <strong>servizioclienti_nonudenti@postemobile.it<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Inviare un FAX al <strong>800.185.111<\/strong> (gratuito) o dall\u2019estero +39.06.98682621;<\/li>\n\n\n\n<li>Inviare un messaggio (SMS) al <strong>40.71.164<\/strong>, gratuito dall\u2019Italia e dall\u2019estero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"app\"><strong>Assistenza clienti PosteMobile tramite app<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ai contatti che abbiamo appena visto si aggiunge anche un\u2019ulteriore opzione, anche pi\u00f9 rapida ed efficace.\u00a0Parliamo della <strong>sezione 160 sull\u2019app PosteMobile<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi scaricare l\u2019app PosteMobile da <strong><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.postemobile&amp;hl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Play Store<\/a><\/strong> se hai uno smartphone con sistema operativo Android, oppure da <strong><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/cy\/app\/poste-italiane\/id781421802\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">App Store<\/a><\/strong> se il tuo sistema operativo \u00e8 iOS (iPhone).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Dalla sezione <strong>Assistenza<\/strong> sull\u2019app, infatti, puoi ricevere <strong>assistenza da PosteMobile via chat<\/strong> e, se non ci sono operatori disponibili in quel momento, hai anche la possibilit\u00e0 di prenotare una chiamata, indicando la fascia oraria pi\u00f9 comoda per te. Un operatore ti richiamer\u00e0 all\u2019orario indicato.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>sezione 160<\/strong> dell\u2019app, inoltre, ti permette di gestire la tua SIM PosteMobile e di effettuare una serie di operazioni in autonomia come:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controllare il credito residuo;<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizzare le ricariche effettuate;<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizzare i bonus residui previsti dal tuo Piano Tariffario;<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiare Piano Tariffario;<\/li>\n\n\n\n<li>Acquistare una SIM PosteMobile.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"sito\"><strong>Assistenza PosteMobile tramite sito<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Oltre a contattare l\u2019assistenza tramite app, puoi anche utilizzare il <strong><a href=\"https:\/\/www.postemobile.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">sito web PosteMobile<\/a><\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>In questo caso, una volta raggiunto il sito, dovrai effettuare il <strong>login all\u2019area personale<\/strong> con le tue credenziali. Una volta effettuato l\u2019accesso, potrai <strong>avviare una chat con l\u2019assistenza<\/strong>, cliccando sull\u2019icona in basso a destra.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti ricordiamo, inoltre, che sul sito PosteMobile trovi un\u2019intera sezione dedicata all\u2019Assistenza, in cui sono raccolte le <a href=\"https:\/\/www.postemobile.it\/assistenza\/FAQ\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>FAQ sulle offerte mobile<\/strong><\/a>. Ancor prima di contattare il servizio clienti, puoi consultare le domande e trovare la soluzione al tuo problema.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"offerta\"><strong>Come attivare un\u2019offerta PosteMobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Passare a PosteMobile \u00e8 semplice e hai diversi canali tramite cui farlo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_hand_right\">\n<li>Chiamando il <strong>160<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>Online tramite il <strong>sito PosteMobile<\/strong>, scegliendo l\u2019offerta pi\u00f9 adatta a te e facendoti arrivare la SIM direttamente a casa;<\/li>\n\n\n\n<li>Tramite <strong>app PosteMobile<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In fase di attivazione dell\u2019offerta online, ricorda di avere a portata di mano:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un <strong>documento d\u2019identit\u00e0<\/strong> (carta d\u2019identit\u00e0, patente o passaporto);<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tessera sanitaria e fotocopia della tua attuale SIM<\/strong>, in caso di richiesta di <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/mobile\/portabilita-numero\/\">portabilit\u00e0<\/a> del numero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f7f8fa\">\ud83d\udca1 In alternativa, puoi attivare la tua nuova offerta con <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile\"><strong>noi di Switcho<\/strong><\/a>. Individuiamo per te le <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/mobile\/\"><strong>offerte mobile<\/strong><\/a> pi\u00f9 convenienti e in linea con le tue esigenze, in pochi clic e gratis.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-low-desk.png&#8221; alt=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; title_text=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; url=&#8221;http:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile?ref=cta-sim-low&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-low-mobile.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-low-mobile.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopri tutti i modi per contattare PosteMobile. 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