{"id":149453,"date":"2026-02-06T15:59:38","date_gmt":"2026-02-06T15:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=149453"},"modified":"2026-02-06T16:00:29","modified_gmt":"2026-02-06T16:00:29","slug":"attiva-sim-kena-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/mobile\/attiva-sim-kena-mobile\/","title":{"rendered":"Come si fa l&#8217;attivazione della SIM Kena Mobile?"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019<strong>attivazione di una SIM Kena Mobile<\/strong> \u00e8 un&#8217;operazione semplice e veloce. Cosa sapere, in breve:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_check_mark\">\n<li>Puoi attivare la scheda con <strong>SPID<\/strong> o <strong>video selfie<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>In alternativa, puoi <strong>acquistarla e attivarla in tabaccheria<\/strong> o in un punto vendita Kena;<\/li>\n\n\n\n<li>Se non hai ancora trovato l\u2019<a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/mobile\/\">offerta mobile<\/a> pi\u00f9 conveniente, ti aiutiamo <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile\"><strong>noi di Switcho<\/strong><\/a>. Il nostro servizio \u00e8 <strong>100% digitale e gratuito<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-top-desk.png&#8221; alt=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; title_text=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; url=&#8221;http:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile?ref=cta-sim-top&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-top-mobile.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-top-mobile.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Indice<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#acquisto\">Dove acquistare la SIM Kena<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#attivazione\">Come attivare la SIM Kena Mobile<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#tempi-costi\">Tempi e costi dell\u2019attivazione della SIM Kena<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#portabilita\">Attivazione SIM e portabilit\u00e0<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#altre-modalita\">Altre modalit\u00e0 di attivazione della SIM Kena<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#esim\">Come attivare una eSIM Kena Mobile<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"acquisto\"><strong>Dove acquistare la SIM Kena Mobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/mobile\/kena-mobile\/\"><strong>offerte Kena Mobile<\/strong><\/a> possono essere acquistate direttamente online dal sito dell\u2019operatore.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta individuata quella pi\u00f9 adatta a te, puoi cliccare sul tasto <strong>Acquista<\/strong> e seguire le indicazioni successive. Ti verr\u00e0 chiesto, per esempio, se intendi portare il tuo numero in Kena oppure attivare un nuovo numero. Inoltre, tieni a portata di mano il tuo <strong>documento d\u2019identit\u00e0<\/strong> e il tuo <strong>codice fiscale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi scegliere come ricevere e pagare la SIM, se <strong>per posta<\/strong> oppure con ritiro in una <strong>tabaccheria convenzionata<\/strong> con Mooney.\u00a0Nel primo caso, tieni presente che quando la SIM arriver\u00e0 a casa tua, non potrai gi\u00e0 utilizzarla e sfruttare la tua offerta, ma dovrai prima <strong>attivare la SIM<\/strong>. Vediamo come fare.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"attivazione\"><strong>Come attivare la SIM Kena Mobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Per effettuare l\u2019attivazione della SIM Kena puoi:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_hand_right\">\n<li><strong>Utilizzare il <\/strong><a href=\"https:\/\/www.kenamobile.it\/supporto\/video-identificazione-kena-spid-video-selfie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>sito Kena<\/strong><\/a> e cliccare sul pulsante <strong>Attiva SIM<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scaricare l\u2019app Kena <\/strong>dal Play Store se hai un telefono Android o dall\u2019App Store se hai un iPhone e, dal menu, selezionare la voce <strong>Attiva SIM SPID\/VideoID<\/strong>.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In effetti, per attivare la tua nuova SIM hai due modalit\u00e0 a disposizione.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f7f8fa\">\u2709\ufe0f Tieni presente che, in entrambi i casi, avrai bisogno del <strong>numero ordine<\/strong> riportato nella email che avrai ricevuto al completamento dell\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La prima, e anche la pi\u00f9 rapida, \u00e8 l\u2019<strong>attivazione tramite SPID<\/strong>, la tua identit\u00e0 digitale. In questo caso, prima di cominciare, assicurati di avere a portata di mano:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le tue credenziali SPID;<\/li>\n\n\n\n<li>Il numero mobile di contatto che hai indicato in fase d\u2019acquisto;<\/li>\n\n\n\n<li>La foto della tua vecchia SIM (in caso di portabilit\u00e0).\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In alternativa, puoi decidere di attivare la <strong>SIM Kena tramite video selfie<\/strong>. In questo caso, oltre al numero mobile di contatto e alla foto della tua vecchia SIM (sempre se vuoi portare il tuo numero in Kena), dovrai avere a portata di mano anche una <strong>foto fronte\/retro<\/strong> sia del tuo documento d\u2019identit\u00e0, sia del tuo codice fiscale.<\/p>\n\n\n\n<p>In sostanza, ti verr\u00e0 chiesto di <strong>registrare un breve video<\/strong>, inquadrando il tuo volto e i tuoi documenti, che servir\u00e0 a verificare la tua identit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f7f8fa\">\u260e\ufe0f In caso di <strong>problemi con l\u2019attivazione della SIM Kena<\/strong>, ti consigliamo di contattare il <strong>181 <\/strong>per parlare con un operatore.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tempi-costi\"><strong>Quali sono i tempi e i costi dell\u2019attivazione della SIM Kena<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Se hai scelto di ricevere la tua SIM direttamente a casa, tieni presente che questa viene inviata <strong>entro 3-8 giorni lavorativi<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto riguarda l\u2019attivazione, utilizzare lo SPID \u00e8 senz\u2019altro la modalit\u00e0 pi\u00f9 rapida, ma anche se scegli il video selfie non dovrai attendere molto. La SIM, infatti, <strong>si attiver\u00e0 entro 24 ore <\/strong>dal completamento della video identificazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Il contributo di attivazione pu\u00f2 variare in base all\u2019offerta selezionata e il costo della SIM Kena, cos\u00ec come la spedizione, sono generalmente <strong>gratuiti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"portabilita\"><strong>Attivazione SIM Kena e portabilit\u00e0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Come gi\u00e0 accennato, al momento dell\u2019acquisto della SIM ti viene chiesto se preferisci attivare un nuovo numero oppure <strong>portare il tuo attuale numero in Kena<\/strong>. In questo caso, dovrai inserire il tuo numero di cellulare e indicare il tuo codice fiscale.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi richiedere la <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/mobile\/portabilita-kena\/\">portabilit\u00e0 Kena<\/a>, oltre che dal sito e dall\u2019app, anche presso un punto di vendita Kena o chiamando il <strong>servizio clienti 181<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se dopo i controlli la richiesta risulta idonea, non dovrai aspettare molto per la portabilit\u00e0. Di norma, l\u2019operazione si conclude <strong>entro 3 giorni lavorativi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"altre-modalita\"><strong>Altre modalit\u00e0 di attivazione della SIM Kena Mobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>L\u2019attivazione online da sito o dall\u2019app non \u00e8 l\u2019unica che hai a disposizione per attivare la tua nuova SIM.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di problemi o dubbi, puoi infatti scegliere di ritirare la tua SIM Kena ordinata online in una <strong>tabaccheria convenzionata<\/strong> o in un <strong>punto vendita Kena<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f7f8fa\">\u27a1\ufe0f Puoi trovare il negozio o la tabaccheria convenzionata pi\u00f9 vicina a te sfruttando la <a href=\"https:\/\/www.kenamobile.it\/negozi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>mappa dei punti vendita Kena Mobile<\/strong><\/a> sul sito.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Quando ti rechi in tabaccheria ricorda di portare con te:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019email, contenente il QR code, che hai ricevuto dopo aver effettuato l\u2019ordine della SIM;<\/li>\n\n\n\n<li>Un documento d\u2019identit\u00e0 valido;<\/li>\n\n\n\n<li>Il tuo codice fiscale;<\/li>\n\n\n\n<li>La tua vecchia SIM (in caso di portabilit\u00e0).\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dal momento del ritiro, dovrai attendere <strong>circa 24 ore<\/strong> prima che la SIM venga automaticamente attivata.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"esim\"><strong>Come attivare una eSIM Kena Mobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Preferisci attivare una <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/mobile\/esim\/\"><strong>eSIM<\/strong><\/a> invece della tradizionale SIM fisica? Kena Mobile ti offre anche questa possibilit\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni presente che, quando scegli di acquistare una eSIM Kena, dovrai prima di tutto <strong>scaricarla sul tuo smartphone<\/strong> tramite il QR code che ti verr\u00e0 inviato tramite email. Per installare la tua eSIM la procedura pu\u00f2 cambiare a seconda che tu abbia:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list emoji_bullets emoji_hand_right\">\n<li><strong>iPhone:<\/strong> scansiona il QR code o segui il percorso <em>Impostazioni > Cellulare > Dati cellulare > Aggiungi eSIM<\/em> e inquadra il codice QR;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Android:<\/strong> segui il percorso <em>Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM > Aggiungi eSIM<\/em> e scansiona il QR code.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dopo aver installato la eSIM sul tuo smartphone potrai procedere con l\u2019<strong>attivazione della SIM Kena Mobile<\/strong> tramite SPID o video selfie, proprio come faresti con una SIM fisica.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f7f8fa\">\ud83d\udcf1 Di <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/risorse\/mobile\/\"><strong>offerte mobile<\/strong><\/a> ne esistono tante, ma qual \u00e8 quella pi\u00f9 adatta a te? <a href=\"https:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile\"><strong>Noi di Switcho<\/strong><\/a> ti aiutiamo a individuarla in pochi clic e gratis.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; custom_padding=&#8221;0px||0px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.1&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-low-desk.png&#8221; alt=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; title_text=&#8221;risparmia sulla tariffa mobile con switcho&#8221; url=&#8221;http:\/\/www.switcho.it\/servizi\/intro\/mobile?ref=cta-sim-low&#8221; align=&#8221;center&#8221; force_fullwidth=&#8221;on&#8221; src_tablet=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-low-mobile.png&#8221; src_phone=&#8221;https:\/\/www.switcho.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/banner-mobile-low-mobile.png&#8221; src_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-divi-layout\">[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row disabled_on=&#8221;off|off|off&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; width=&#8221;100%&#8221; max_height=&#8221;1000px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_toggle title=&#8221;Fonti&#8221; open_toggle_background_color=&#8221;#F7F8FA&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#2D3748&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f7f8fa&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; title_level=&#8221;h4&#8243; title_font=&#8221;||||||||&#8221; title_font_size=&#8221;18px&#8221; title_line_height=&#8221;1.7em&#8221; closed_title_font=&#8221;||||||||&#8221; closed_title_font_size=&#8221;18px&#8221; body_font=&#8221;||||||||&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; body_font_size_tablet=&#8221;16px&#8221; body_font_size_phone=&#8221;16px&#8221; body_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; border_width_all=&#8221;0px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<span>Supporto | Kena Mobile<\/span>\n<br><span><a href=\"https:\/\/www.kenamobile.it\/supporto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.kenamobile.it\/supporto\/<\/a><\/span>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;attivazione di una SIM Kena Mobile \u00e8 semplice, soprattutto se tramite SPID o video selfie. 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