{"id":126285,"date":"2025-04-22T15:11:49","date_gmt":"2025-04-22T15:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/?p=126285"},"modified":"2025-04-22T15:27:58","modified_gmt":"2025-04-22T15:27:58","slug":"offerte-attivate-rischio-truffa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.switcho.it\/blog\/luce-gas\/offerte-attivate-rischio-truffa\/","title":{"rendered":"Il 20% delle offerte luce e gas attivate \u00e8 a rischio truffa"},"content":{"rendered":"Aggiornato il 22 Aprile 2025<\/i>\n\n\n\n
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Negli ultimi anni, tra la crisi energetica e la fine del mercato tutelato, un tema sempre pi\u00f9 discusso \u00e8 quello delle truffe sui contratti di energia<\/a>. Eppure, sono ancora molti gli italiani che attivano offerte luce e gas attraverso canali non sicuri<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Contratti energetici a rischio truffe: i dati<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Lo riporta ARERA, l\u2019Authority del settore energetico, in una ricerca condotta negli ultimi mesi del 2024: il <\/em>20% dei contratti luce e gas \u00e8 attivato in seguito a una chiamata non richiesta da parte di un call center o alla visita di un agente a casa<\/em><\/strong>. <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Tali modalit\u00e0 di attivazione sono quelle a pi\u00f9 alto rischio di truffe, soprattutto perch\u00e9 non c\u2019\u00e8 modo, almeno sul momento, di verificare che si tratti di un canale ufficiale del fornitore. Ne \u00e8 un esempio la tecnica dello spoofing<\/strong>, che i call center usano per falsificare il numero da cui chiamano, spacciandolo per un contatto del fornitore.<\/p>\n\n\n\n

Molto spesso, dietro questi canali si celano organizzazioni terze, che attivano cos\u00ec contratti luce e gas non vantaggiosi e spesso all\u2019insaputa del cliente<\/strong>, oppure veri e propri truffatori, che tentano di estorcere denaro con l\u2019inganno o di rubare in casa<\/strong>. I copioni utilizzati, ad ogni modo, sono ricorrenti: spesso dichiarano un errore in bolletta, si spacciano per finti dipendenti del distributore di zona o di enti pubblici, per falsi agenti dei fornitori di energia o per presunti tecnici del contatore.<\/p>\n\n\n\n

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Le fughe di dati favoriscono i truffatori<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Talvolta a rendere tali inganni credibili \u00e8 la conoscenza dei principali dati di fornitura<\/strong>, con cui fanno credere all\u2019utente di star parlando con il proprio fornitore. La radice di questo fenomeno \u00e8 spiegata da Redi Vyshka<\/strong>, COO e co-founder di Switcho<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n

\u201cSecondo quanto\u00a0 riportato da diverse associazioni a tutela dei consumatori, sembrerebbe che l\u2019accesso a queste informazioni sia dovuto a una <\/em>presunta falla nella filiera dei contratti di energia<\/em><\/strong>, dove i dati degli utenti passano tra i diversi soggetti di competenza. \u00c8 probabile che,<\/em>\u201d continua Vyshka \u201daggirando i sistemi di sicurezza, <\/em>qualcuno riesca a estrapolare intere liste di dati utenti<\/em><\/strong>, per poi venderle a chi applica queste pratiche scorrette.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Le scuse utilizzate e come difendersi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Ci sono per\u00f2 dei segnali che possono aiutare l\u2019utente a riconoscere i tentativi di truffa. Uno su tutti \u00e8 la comunicazione di un presunto obbligo di cambio fornitore<\/strong>: in realt\u00e0, non esiste alcuna legge che impone di effettuare periodicamente quest\u2019operazione. <\/p>\n\n\n\n

Un altro campanello d\u2019allarme \u00e8 la richiesta di dati di fornitura come i codici POD<\/strong><\/a> e <\/strong>PDR<\/strong><\/a>, informazioni utili ad attivare un nuovo contratto, anche all\u2019insaputa dell\u2019utente. A indizi pi\u00f9 insidiosi si aggiungono altri pi\u00f9 comuni, come la richiesta del codice IBAN<\/strong>, che pu\u00f2 far sospettare un tentativo di furto dei dati bancari, o la visita non annunciata di un tecnico del contatore<\/strong>, spesso a danno di soggetti fragili o anziani.<\/p>\n\n\n\n

Come tutelarsi, dunque, davanti a questi campanelli d\u2019allarme? Ogni situazione \u00e8 differente, ma in generale si consiglia di:<\/p>\n\n\n\n